Il giocatore austriaco attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ho effettuato un pagamento, il casinò mi dice che i produttori di giochi devono verificare se il profitto è legittimo.
Ho giocato solo con i miei soldi, senza bonus o altro.
Viene inviato di giorno in giorno, si prega di pazientare, all'inizio erano 3 giorni lavorativi, ora 5 giorni dopo, solo una risposta ogni 2 giorni, la live chat si riferisce a security@pledoo.com, ma non lo fanno rispondi sempre a entrambi.
È incredibile quello che sta facendo il casinò qui, per favore, passalo, ho tutte le e-mail e le cronologie delle chat.!
Saluti
Dominik W***
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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