Il saldo del giocatore è stato annullato per aver infranto la regola della puntata massima. La denuncia è stata archiviata poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Pledoo Casino - L'equilibrio del giocatore è stato annullato.
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Importo:: 200 €
Pledoo Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho usato un bonus e diceva un limite per una scommessa massima per giro di 1 euro%, e non c'erano condizioni descritte altrove in modo specifico sul significato di questa percentuale.
Successivamente, dopo aver depositato 50€ e aver tirato e raggiunto 250€, il casinò ha confiscato 200€ con la spiegazione che la mia puntata massima per giro doveva essere 0,50€ e avevo giocato 1€.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao SpearReal,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Pledoo Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Puoi per favore inviare il link al bonus esatto che hai utilizzato? Sei in grado di accedere alla cronologia delle scommesse e inviarla a nikolas.b@casino.guru? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Bet Raise Ricarica 50% fino a € 1000 Il bonus è stato creato per tutte le categorie di utenti. Il cliente può effettuare un deposito di € 50 utilizzando questo bonus e giocare con una scommessa massima di € 0,5, oppure il cliente può effettuare un deposito di € 2000 e giocare con una scommessa massima di € 20.
La puntata massima consentita è direttamente correlata all'importo del deposito - 1% del deposito. Questo è affermato in tre punti:
Nella descrizione di Bet Raise Ricarica Bonus del 50%;
Termini del bonus;
Termini e Condizioni.
Il bonus Bet Raise Reload 50% fino a 1000€ è stato creato molto tempo fa ed è molto popolare, ma ogni mese diversi clienti non ritengono necessario leggere i termini e le condizioni di questo bonus.
Al fine di evitare situazioni simili in futuro, si è deciso di disattivare questo bonus a partire dal 26.08.2022.
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