HomeReclamiPNXBet Casino - Le vincite del giocatore non sono state accreditate.

PNXBet Casino - Le vincite del giocatore non sono state accreditate.

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Importo:: 440 $

PNXBet Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 18/05/2021 | Risolto : 20/05/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore delle Filippine si lamenta che le vincite non vengono premiate. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Privato
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3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Sadiqien,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e inoltrato tutti gli screenshot pertinenti. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare la cronologia del tuo gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?

Potresti chiarire se l'importo contestato di 440 è in PHP o USD?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Privato
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3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille, Sadiqien, per la tua risposta. Potresti inoltrare l'intera cronologia di gioco in formato Excel insieme a qualsiasi comunicazione pertinente? Attendiamo un vostro riscontro.

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Privato
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3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Sadiqien, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru

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