HomeReclamiPokies2Go Casino - Il giocatore rischia un ritardo nella procedura di ritiro.

Pokies2Go Casino - Il giocatore rischia un ritardo nella procedura di ritiro.

Traduzione automatica:

Importo:: A$20.000

Pokies2Go Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 02/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 20h 21m 40s

Riepilogo del caso

3 ore fa
Traduzione

Il giocatore australiano tenta di prelevare $ 28.000 in criptovalute, ma ne annulla una parte dopo aver speso $ 8.000 a causa dello stato di attesa prolungato. Dopo 5 giorni, il dipartimento finanziario lo informa che le sue vincite sono in fase di revisione da parte del fornitore del gioco, il che lo ritiene inaccettabile dati i loro termini.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
9 ore fa
Traduzione

Ho effettuato un prelievo di criptovalute di $ 28.000, poi ho annullato e ho speso $ 8.000 perché era in sospeso da molto tempo


5 giorni dopo ancora in sospeso ho inviato un'e-mail al supporto tecnico e al reparto VIP fidanzato mi è stato detto


Caro Jason,

abbiamo inviato alcune delle vincite per il controllo al fornitore del gioco. Non appena avremo conferma da loro, procederemo con le vostre richieste.

Si prega di notare che questa è una procedura standard per moltiplicatori più grandi.

Cordiali saluti,

Dipartimento finanziario di pokies2go





questo è un mucchio di sciocchezze palesi quando i termini dicono questo


Il casinò Pokies2go non ha alcuna influenza sui giochi e sui loro risultati, poiché sono di proprietà e gestiti da società terze: i fornitori di giochi.




elabora il mio prelievo ora.


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 ore fa
Traduzione

Ciao Sosij,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Pokies2Go Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

  • Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente?
  • Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus?
  • Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?


Si prega di notare che consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché il prelievo venga elaborato, soprattutto se si tratta della prima richiesta in assoluto.

Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

Traduzione automatica:

Sosij ha 6d 20h 21m 40s per rispondere

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