Nell'ottobre 2024 ho provato a contattare il sito web tramite indirizzo email per chiudere il mio account a causa della mia dipendenza dal gioco d'azzardo. Purtroppo senza successo, poiché le email non possono essere recapitate perché il destinatario è sconosciuto.
Anche la chat live del sito mi ha detto che era l'indirizzo giusto. Ma ricevo sempre lo stesso errore.
Ho provato a chiudere il mio account lì per mesi. Ho continuato a depositare soldi lì a causa della mia dipendenza. L'account è rimasto aperto, ovviamente, perché le email non arrivavano e la chat mi ha detto che potevo chiudere il mio account solo via email.
2 giorni fa la chat mi ha detto di contattare il scrivere. Quello sarebbe l'indirizzo giusto...
Ho fatto proprio questo e ho chiesto che il conto venisse chiuso entro 24 ore, come pubblicizzato, e che i miei depositi effettuati a partire dal primo tentativo di contatto venissero rimborsati, poiché la colpa è chiaramente del fornitore.
L'email è arrivata... ma nessuno ha risposto. I numeri di caso sono 23892002 e 23989715.
In October 2024 I tried to contact the website via email address to close my account due to my gambling addiction. Unfortunately without success as the emails cannot be delivered as the recipient is unknown.
The site's live chat also told me it was the right address. But I always get the same error.
I've been trying to close my account there for months. I continued to deposit money there because of my addiction. The account remained open, of course, because emails weren't arriving and the chat told me I could only close my account by email.
2 days ago the chat told me to contact the write. That would be the right address ...
That's what I did and I asked for the account to be closed as advertised within 24 hours and for my deposits since the first attempt to contact to be refunded, as the fault clearly lies with the provider.
The email arrived... but no one responded. The case numbers are 23892002 and 23989715.
Ich habe im Oktober 2024 versucht über die Mailadresse der Homepage support@posido158.com mein Konto aufgrund meiner Spielsucht zu schließen . Leider ohne Erfolg da die Mails nicht zugestellt werden können da der Empfänger unbekannt ist .
auch der Live Chat der Seite sagte mir es sei die richtige Adresse . Es kommt aber immer der gleiche Fehler .
seit Monaten versuche ich dort mein Konto zu schließen. Habe aufgrund der Sucht dort weiter eingezahlt . Das Konto blieb natürlich offen da Mails nicht ankamen und der Chat mir sagte ich kann nur per Mail mein Konto schließen.
Vor 2 Tagen sagte mir der Chat ich solle doch an die support@posido.com schreiben. Das wäre die richtige Adresse …
das habe ich dann auch getan mit der Bitte um Schließung des Kontos wie beworben innerhalb 24 Stunden und Erstattung meiner Einzahlungen seit dem ersten Kontaktversuch da hier ganz klar der Fehler beim Anbieter liegt .
die Mail kam auch an… gemeldet hat sich allerdings niemand . Die fallnummern sind die 23892002 und 23989715.
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