HomeReclamiPribet Casino - La chiusura dell'account del giocatore è posticipata.

Pribet Casino - La chiusura dell'account del giocatore è posticipata.

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Importo:: 250 €

Pribet Casino
Inviato: 22/03/2025
Aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

4g 22h 25m 10s

Riepilogo del caso

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La giocatrice tedesca ha richiesto la chiusura del suo account a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo da tre giorni, ma il casinò non ha ancora chiuso il suo account, con conseguenti ulteriori perdite.

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Scrivo da tre giorni, chiedendo la chiusura a causa della dipendenza dal gioco d'azzardo, di cui ho già parlato nella chat e nelle mie e-mail. L'account non è ancora stato chiuso e, sfortunatamente, ho continuato a perdere soldi!

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Cara Ramona1987,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Pribet Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

  • Potresti condividere con noi i tuoi tentativi di chiudere il tuo account?
  • Il casinò ha mai risposto alle tue richieste? Che risposta hai ricevuto?
  • Potresti condividere con me la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail tomas@casino.guru , oppure posta qui gli screenshot

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas


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Ramona1987 ha 4g 22h 25m 10s per rispondere

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