Prism Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Ho soddisfatto tutti i requisiti per il casinò prism, HO VINTO IL LORO PLAYTHROUGH, INVIATO UNA SELPHIE, INVIATO PIÙ BUONE COPIE DI STATE OF

CARTA DI IDENTIFICAZIONE DEL TEXAS E VOGLIONO ALTRE INFORMAZIONI PRIVATE, NON SONO A

NESSUNA CIRCOSTANZA INVIERÀ ALTRE INFORMAZIONI PRIVATE

A LORO SU DI ME.

È SOLO PER LA VERIFICA DELL'ETÀ NON ACQUISTANDO UNA CASA O UN'AUTO, SONO ABUSATI STANNO ABUSANDO IL LORO

PRIVELEDGES COME UN CASINÒ MI SENTO E

ANCHE NASCONDERSI DIETRO SEMPLICI REGOLE DI

DI NON VOGLIA DI PAGARE LE PERSONE,

PUOI PER FAVORE AIUTARMI CON QUESTA QUESTIONE

......TY

Gentile mikeycastle1414,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui le case da gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e con licenza prende il KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.

Potresti per favore indicare quali documenti hai già fornito e quando esattamente hai inviato l'ultimo? Hai fornito tutti i documenti richiesti nel formato corretto? Quali altri documenti ha richiesto il casinò?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

SÌ ,

I DOCUMENTI CHE HO INVIATO MULTIPLI

I TEMPI E TUTTE LE FOTO ERANO ECCELLENTI

FRONTE E RETRO DEL MIO STATO DEL TEXAS

CARTA DI IDENTIFICAZIONE IN DATA

E LO HANNO RAPIDAMENTE NEGATO OGNI VOLTA

E HA RISPOSTO DIRE A MOLTI

POSSIBILITÀ, ID NON CONSIDERATO UN BENE

DOCUMENTO ANCORA, POI GIRA UNA RICHIESTA PER VEDERE IL PASSAPORTO,. MI PIACE NO A MOLTE INFORMAZIONI,, (TRA ME E TE). QUELLE FOTO. SONO STATE DANNATAMENTE BENE DELLE 7 O 8 VOLTE CHE AVEVO SCATTATO LE FOTO CON QUESTO NUOVISSIMO

ANDROIDE.

HO CAPITO, IL KYC, LE REGOLE, TUTTAVIA CON UNA SELPHIE E L'ID ATTUALE, SOLO PER LA VERIFICA DELL'ETÀ

E CHI SONO , PER NON PARLARE DI I

UTILIZZA SEMPRE CRYPTO , NON DOVREBBERO RICHIEDERE ALTRE INFORMAZIONI. DA UN CLIENTE... LO SO PER SICUREZZA.

COMUNQUE SONO 95.00 ANCHE NON 9.500 PER FAVORE SIGNORE SE HO SBAGLIATO TUTTE LE SCUSE,

Inoltre era il 10 maggio quando ho inviato il documento

Entra con selphie

Il mio deposito sarà in criptovaluta, comunque TUTTO

STO ASPETTANDO. SONO LORO PER RILASCIARMI O DARMI IL SEMAFORO VERDE CHE SONO CHIARO PER OTTENERE FONDI, POI (IO SEMPRE

DEPOSITO CRYPTO ,,) . (QUESTO È PROTEGGERE.

IO E IL CASINÒ). DEPOSITO A

LE LORO ESIGENZE PER RITIRARE IL MIO

VINCITE,

POI DEPOSITO SEMPRE UN IMPORTO MAGGIORE PER.GIOCARE,.

SOLO NON SO SE RICEVONO L'IMMAGINE DALLA NOSTRA PARTE, UNA VOLTA CHE ACCADE QUINDI CHE MI PERMETTE COME A. CLIENTE DI SAPERE CHE, POSSO. MOLTA FIDUCIA CHE POSSO GIÀ LÌ E QUELLO CHE HO VINCENTE NON SARÀ CONSERVATO

Grazie per la tua risposta.

Ho modificato il valore della contestazione a 95 USD.

Ti incoraggio a inviare il passaporto richiesto dal casinò. Ti preghiamo di comprendere che il casinò non sta chiedendo nulla di irragionevole e, se hai un passaporto, la nostra raccomandazione sarebbe di inviarlo per completare la verifica dell'account, altrimenti non sarai in grado di ritirare le tue vincite.

Per favore fatemi sapere del risultato.

SIR non ho il passaporto mi dice che se non ho il passaporto (in cui non ce l'ho), non posso riscuotere le mie vincite, ......

Ho scattato un'altra foto molto nitida della mia carta d'identità e del mio selfie

E li ha mandati dentro

Grazie per la spiegazione.

Prima di contattare il casinò, potresti inoltrare la comunicazione (trascrizioni chat, e-mail) tra te e il casinò in merito alla tua verifica alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru ?

Aspetterò la tua risposta.

Ciao mikeycastle1414,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.