Pulp Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ho aspettato il mio ritiro per una settimana finora ed è ancora in sospeso. Ho usato la chat e mi è stato detto che è con il team dei pagamenti e riceverò un aggiornamento via e-mail, mi è stato detto ieri e ancora oggi. Continuerò a inseguire.

Ciao Natklass70,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Pulp Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

È la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Il tuo account è già verificato e se sì, da quando? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite attuali?

Tieni presente che se non sei ancora verificato, non sarai in grado di prelevare e potrebbero essere necessari fino a 14 giorni dopo la verifica riuscita per ricevere il denaro.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao Nick,

Grazie per l'aiuto. Sono stato verificato mercoledì 6 aprile e ho effettuato il ritiro in quel giorno. Non ho mai prelevato con loro prima e non ho utilizzato alcun bonus per accumulare le vincite.

Dopo aver letto la tua email, hai affermato che potrebbero essere necessari fino a 14 giorni dopo la verifica per ricevere i prelievi, quindi forse sono impaziente, ma dopo tutto ciò che ho letto ora sul sito solleva preoccupazioni.

Grazie molto

Aggiornamento rapido, il ritiro è stato accettato, ma non ho ricevuto nulla!

Ciao Natklass70,

Se il ritiro è stato accettato, credo che sia solo questione di giorni prima che tu riceva il denaro sul tuo conto. Ti preghiamo di tenerci aggiornati.

Ciao Nick, oggi ho parlato con Pulp e mi è stato detto di aspettare fino a lunedì per i miei fondi!! Ha detto che ci vogliono 5 giorni lavorativi dal giorno della richiesta di prelievo, il che non torna come ho richiesto il mio il 6 aprile……

Ciao Natklass70,

Potrebbe per favore avvisare se i soldi sono arrivati? Se ancora no, cercheremo di intervenire.

Saluti,

Nick

Ciao Nick,

Non ho ancora ricevuto nulla, apprezzerei il tuo intervento!

grazie molto

Grazie natklass70, per la conferma. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che d'ora in poi ti assisterà.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Buona giornata,

Siamo davvero dispiaciuti per l'attesa.

Secondo il nostro sistema, ricevi la tua vincita e penso che questo sia il punto più importante.

Buona giornata!

Inoltre, se sei soddisfatto, possiamo fornire un piccolo bonus al tuo account come scusa, suona bene?

Caro Natklass70,

hai ricevuto la tua vincita, per favore?

Ciao Viliam

Sicuramente non ho ricevuto la mia vincita di £ 2.000.

Apprezzo il tuo aiuto con questa faccenda.

natalia

Caro Casinò,

mandami la prova che hai pagato le vincite del giocatore, per favore. La mia email: viliam.v@casino.guru

Vorremmo chiedere a Pulp Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna prova dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Sono molto dispiaciuto di non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.