Punt Casino ZA - Il giocatore si lamenta di un casinò.

Che carico di sh% T casino. Aspetti 2 settimane che verifichino le tue scartoffie e non parlino di aspettare i pagamenti. Il poker è il peggiore di sempre !!!!! La tua fortuna di ottenere un quadruplo ogni 20-30 offerte. Presto a prendere i tuoi soldi, patetico ai pagamenti !!! Che delusione. Assolutamente spreco di tempo e denaro !!!!

Caro Kirsten,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che ogni casinò è unico e procede in modo diverso al processo di verifica e prelievo. Potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per rivedere i tuoi documenti per verificare completamente il tuo account e qualche altro giorno prima che la tua richiesta di prelievo venga elaborata correttamente.

Hai provato a comunicare questi problemi con il casinò? Saresti così gentile e inoltreresti qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru? Aspetterò la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Caro Kirsten,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo ho parlato con loro durante la chat dal vivo, quindi non ho prove. A questo punto sto lottando per i soldi di mio fratello che gli devono. Ha un pagamento di R22000 che continuano a diminuire. Ora sta su R12000. Gli dedussero R10000 perché apparentemente giocava con un buono R200 che gli avevano dato. Sono un mucchio di ladri !! Per fortuna ha tutte le prove.

Ciao Kirsten,

Mi dispiace, ma non possiamo discutere gli account di terze parti in questo thread di reclami. Se tuo fratello ha bisogno del nostro aiuto, ti preghiamo di informare tuo fratello che può presentare un nuovo reclamo e saremo lieti di aiutarti.

Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per quanto riguarda il tuo reclamo, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo chiudendo questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.