PureWin Casino - Il denaro reale del giocatore è stato convertito in bonus.

SOLDI REALI CONVERTITI IN BONUS

hey non ho mai scelto alcun bonus e stavo giocando con i miei soldi veri ma quando ho provato a prelevare sta dimostrando che non ho fondi prelevabili, il mio intero importo è in denaro bonus con scommessa di 17577 e anche dopo ho giocato a molti giochi ma il requisito di scommessa è lo stesso ogni volta 17577.

Non esiste supporto chat o supporto whatsapp.

È una truffa

Caro PEEYUSH,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho creato un account del casinò e durante la registrazione mi è stata data la possibilità di accettare o rifiutare le offerte di bonus (vedi sotto). Potresti consigliare quale opzione hai scelto durante la creazione del tuo account?

Quanto hai depositato sul tuo conto? La tua scommessa rimanente potrebbe essere invariata a causa dei giochi a cui hai giocato, poiché non tutti i giochi contribuiscono ai requisiti di scommessa.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ho ricevuto risposta dal tuo supporto in chat dopo molto tempo e quello che hanno detto era che avevo 799 soldi veri e 1 rupie di bonus in denaro e ho piazzato una scommessa di 800 quindi il mio intero importo è stato convertito in importo del bonus e che aveva una scommessa di 17577 anche dopo che ho scommesso circa 50000 ma è stato contato come 0 perché era scommesso dall'importo del bonus.

Non so come quel bonus di 1 rupie sia arrivato sul mio account mentre non ho mai optato per alcun bonus in nessun deposito, puoi controllare nel mio account.

In generale, suggerisco a tutti di non depositare mai in questo casinò perché l'intero casinò ei tuoi termini e condizioni sono tali che nessuno può prelevare alcun importo.

Grazie mille, PEEYUSH, per la tua risposta. Potresti inoltrare la cronologia dei tuoi giochi e dei bonus? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Questa è una frode totale che semplicemente non volevano farmi ritirare, ecco perché è stato creato tutto questo.

E come hai detto prima, avevo giocato alle slot machine del casinò con soldi in treno e peperoncino extra che normalmente hanno il 100% di scommessa in tutti i casinò e ho scommesso circa 40000 lì.

Grazie mille, PEEYUSH, per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ora proveremo a contattare il casinò e chiedere loro di unirsi qui per aiutarti a risolvere il tuo problema.

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni, saremo costretti a chiudere il reclamo in quanto "irrisolto".

Ora stiamo chiudendo il reclamo in quanto irrisolto in quanto il casinò non ci ha risposto. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro, saremo lieti di aiutarvi.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru