Il giocatore giapponese ha riscontrato un ritardo significativo nel tentativo di ritirarsi. Nonostante il tempo di prelievo abituale fosse di 2 ore, il giocatore è stato costretto ad attendere 17 ore, provocando una perdita di $ 50.000 nel casinò. Le discussioni con il supporto del casinò non hanno portato ad una soluzione. Il giocatore non ha fornito prove che il casinò abbia truccato i giochi, pertanto siamo stati costretti a chiudere questo reclamo.
Al Casinò Regina,
Normalmente, il processo di prelievo richiede circa 2 ore, ma per la mia richiesta di prelievo di 7000 $, ho dovuto attendere un tempo prolungato di 17 ore.
Avevo 50000 $ nel mio portafoglio, che ho perso tutti, e poi la mia richiesta di prelievo è stata approvata solo 15 minuti dopo.
Ciò dimostra chiaramente l'opportunità di perdita che mi è stata presentata. Ho avuto numerose discussioni con il team di supporto del casinò, ma non c'è stata alcuna soluzione.
Caro omura,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Tieni presente che se hai perso tutte le tue vincite non c'è niente che possiamo fare. Il giocatore è l'unico responsabile del proprio conto, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso, e non siamo nella posizione di chiedere al casinò di rimborsarti i soldi che hai perso volontariamente durante il gioco.
Potresti per favore chiarire quanti soldi hai attualmente nel tuo conto del casinò? Cosa è successo con il prelievo in sospeso? Hai ricevuto le tue vincite o hai giocato anche con questi soldi?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Ho giocato con un deposito in sospeso,
Prendersi del tempo per ritirarsi e ricevere un'opportunità di perdita
Dopo aver perso 50000$, sono stati prelevati solo 7000$.
Ho perso tutto.
Nessuna spiegazione per il ritardo
Ho richiesto il prelievo di 7000$,
Altri prelievi di 5000$ e 6000$ vengono completati in pochi minuti, ma questo ritardo può essere considerato solo intenzionale.
Vorrei che tu chiarissi chi sta trascorrendo così tanto tempo con che tipo di istruzioni.
Allo stesso modo, ha portato a una grossa perdita nel gioco di pachinko online del provider gogoamigo.
.CRAKB2 disabilita i jackpot
Nessun premio vinto.
Al .CR Madoka Magika, il pagamento è stato forzatamente interrotto durante il jackpot con un pagamento di 4,3 JPY contro il jackpot di 17,4 yen JPY.
.CR Attack No. 1 può guadagnare 41760 JPY in un jackpot e nella storia della macchina
11 pagamenti consecutivi di circa 450.000 JPY sono stati compensati con un falso compenso secondo cui il pagamento era corretto a 14.000 JPY.
In .CRZ Gundam, il denaro è lento a riflettersi e il casinò ha esagerato che ciò che non si riflette si riflette.
In .CR Hokuto Musou 4, il jackpot è stato invalidato e lo stato del jackpot continuo è stato forzatamente annullato.
È stato riferito che non vi era alcuna anomalia senza nemmeno essere testata per la riproducibilità.
Anche la fiamma 2 di deterioramento .CR paga
È una piccola vincita diversa dalle opportunità in Giappone, ma si dice che non ci siano anomalie.
Ci sono così tanti errori e, anche se stiamo creando opportunità di perdita, non vi è alcuna divulgazione da parte di un'organizzazione di terze parti e si dice che non vi siano anomalie.
Questo è un gioco d'azzardo sleale e non può essere tollerato.
Forniamo tutti gli screenshot e i video al lato del casinò,
Si dice che le anomalie evidenti siano normali. Non ci è stato detto di organizzazioni di terze parti e abbiamo agito per causare ritardi quando si trattava di errori frequenti e si detenevano grandi quantità di denaro.
Questo è elencato dalla licenza di Curacao
Il gioco d'azzardo equo è un gioco d'azzardo dittatoriale che viene deciso solo dal potere decisionale del casinò.
In termini di perdita annuale, penso che sia una leggera perdita di $ 100.000, ma fino a poco tempo fa era ignorata dalla chat di supporto e non ci sono anomalie nell'alta dirigenza. Inutile dire che sono molto preoccupato.
Se non siamo in grado di fornire un gioco d'azzardo equo sulla base degli errori sopra menzionati
Vorrei che tu rimborsassi i $ 50000 o i miei beni che ho depositato a luglio e agosto.
Divulghiamo anche a terzi
Vorrei che mi spiegassi i motivi per cui dici che non c'è alcuna anomalia.
Come ultima richiesta
Penso che anche il rimborso per il deposito in contanti a luglio e agosto sarà riciclaggio di denaro,
Questa è una richiesta di risarcimento di 50000$ che alla fine ho vinto.
Oppure potrebbe essere successo a una macchinetta illegale di pachinko
$ 10000 $ che sarebbero stati danneggiati dall'annullamento del bonus o dall'annullamento continuo richiederanno un risarcimento il prima possibile.
Smetti di esprimere giudizi dittatoriali e sii più user-friendly.
Si prega di testare almeno la riproducibilità e segnalare se non ci sono anomalie.
Non posso perdonare la contraddizione che mi è stato detto che si trattava di un rapporto del fornitore e che hanno passato del tempo a controllare in dettaglio il record di gioco durante il prelievo di denaro.
Ho pensato di caricare i dati dell'immagine, ma a causa del peso del server, Queen Casino ha tutto. Se esageri di non averlo, passerò ore a caricarlo.
La quantità di perdita dal provider gogoamigo è la più grande.
Non puoi chiamarlo casinò se non puoi prelevare denaro innescando un sogno da casinò.
Richiedi contanti con corrispondente trattamento speciale.
In questo caso, riteniamo che la cosa più importante sia il rimborso della perdita presso il fornitore, gogoamigo.
In questo vuoto d'oro
Ho sicuramente perso $ 10000 o più.
Grazie mille per la tua risposta, Homura. Purtroppo, dal momento che hai giocato/perso le tue vincite, temo che non possiamo fare molto per te. Il giocatore è l'unico responsabile del proprio conto, del saldo attivo e di tutte le scommesse effettuate. Non possiamo chiedere al casinò di rimborsare le tue vincite perse. Vorremmo davvero aiutare in questo, ma questa volta è impossibile.
Inoltre, desidero informarti che non possiamo sostenere un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout Ratio (RTP):
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Se avete ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltratemele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta accadendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
Questo è il jackpot del casinò regina
Dopo aver vinto il jackpot, la partita termina senza alcun premio in denaro
Il tasso di pagamento è stato di 4,35 yen contro il tasso di yen giapponese di 17,4 yen per moneta. Quando mi sono lamentato, mi è stato detto che il blackout era finito, il jackpot era finito e le palline erano state pagate correttamente. Ci sono anche prove che anche se aggiungi 17,4 yen alle 2488 palline che possono essere confermate dal display LCD, il numero non è sufficiente.
Tieni presente che per procedere con un caso come questo in cui un giocatore afferma che il casinò ha truccato i giochi, abbiamo bisogno di prove a prova di proiettile. Può trattarsi di una lunga cronologia di gioco composta da migliaia di depositi persi senza alcuna vincita o di altre prove che il casinò non utilizza un dominio ufficiale per i giochi, nessuno dei quali hai fornito. Mi dispiace, ma non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini senza solide prove a sostegno, pertanto sono costretto a chiudere questo reclamo.
Se non sei d'accordo con la nostra decisione, puoi sempre contattare l'autorità preposta al rilascio delle licenze che ritieni abbia il casinò, o fornitori di giochi specifici poiché entrambi hanno più opzioni e strumenti per indagare su problemi come questo. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.
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