Il giocatore dalla Germania non ha ricevuto un bonus cashback dal casinò e non è in grado di contattare la chat dal vivo. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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QuickWin Casino - Il giocatore non ha ricevuto un bonus cashback.
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Importo:: ??
QuickWin Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Dopo aver perso 4000 euro non riesco ad aprire la mia live chat sulle promozioni cashback per giorni...molto strano!!
Inoltre, con una puntata di 2000 euro, dopo non arriva niente... strano per me.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro Flyinghauke,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con QuickWin Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Potresti spiegare se hai ricevuto un bonus cashback dal casinò in passato? Hai diritto al bonus nel casinò?
Potrebbe spiegare la situazione con la puntata di 2000€? Temo di non aver capito il tuo commento.
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sì, ho ricevuto un bonus cashback!... Sono anche idoneo secondo i criteri!!
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Potresti spiegare se sei riuscito a contattare il casinò dal tuo ultimo messaggio?
Potresti per favore spiegare in modo più dettagliato il tuo commento sulla puntata di 2000 € dal tuo primo messaggio?
Il bonus cashback viene assegnato automaticamente nel casinò o è necessario riscattare il bonus cashback intraprendendo un'azione?
Aspetterò la tua risposta.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao flyinghauke,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Sono molto deluso dal supporto del casinò, in qualche modo sento che fanno tutto in più, quindi non ho potuto nemmeno scrivere al supporto dopo la mia grande perdita... il bonus deve essere richiesto in più tramite chat che è difficile da raggiungere
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Capisco che deve essere frustrante se hai bisogno di contattare il casinò per ricevere il bonus che offrono, ma non sei in grado di farlo.
Vorrei poterti essere d'aiuto nella situazione, ma non possiamo obbligare il casinò ad assegnarti alcun bonus, né penalizzarlo se non lo ha fatto. Per favore fatemi sapere se c'è qualche altro problema con cui potremmo aiutarvi.
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao flyinghauke,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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