Ho richiesto un prelievo di 450€ tre giorni fa, ma la richiesta è rimasta in sospeso fino ad oggi.
Questa mattina ho ricevuto un'email in cui si diceva che il prelievo era stato annullato a causa di presunti errori. Ho immediatamente ripresentato la richiesta oggi (foto allegata).
Quello che ho letto finora su quickwin è che questo accade ad alcuni giocatori.
Quando clicco sulla chat live, non riesco ad entrare (foto allegata).
Chiedo aiuto... non può essere successo. Ho sicuramente speso circa 2000€ in questo casinò e ora, l'unica volta che vinco, non ricevo i miei soldi.
I requested a withdrawal of 450€ three days ago, and it was pending until today.
This morning, I received an email saying the withdrawal was canceled due to alleged errors. I immediately re-submitted the request today (photo attached).
What I've read about quickwin so far is that this happens to some players.
When I click on the live chat, I can't get in (photo attached).
I'm asking for help... this can't be happening. I've certainly spent around 2000€ at this casino and now, the one time I win, I'm not getting my money.
Ich habe mir vor drei Tagen 450€ auszahlen lassen, stand bis heute in der schwebe.
Heute früh bekam ich eine Mail dass die Auszahlung storniert wurde.
wegen angeblichen Fehlern. Hab es heute direkt wieder angewiesen.(Foto im Anhang)
Was ich bis jetzt gelesen habe über quickwin ist dass bei einigen Spielern so.
Wenn ich den live Chat anklicke komme ich nicht rein. (Foto im Anhang)
Bitte um Hilfe…kann doch nicht sein, hab bestimmt schon 2000€ bei dem Casino gelassen und jetzt wo man einmal was gewinnt bekommt man sein Geld nicht.
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