Il giocatore dalla Russia ha avuto problemi con un deposito effettuato al casinò, dopo aver presentato tutte le ricevute necessarie. Dopo sei ore di attesa, il casinò ha promesso una rapida risoluzione, ma non ha più risposto. L'account del giocatore è stato poi bloccato a causa di una presunta attività fraudolenta, che alla fine si è rivelata infondata. Dopo l'intervento, l'account è stato sbloccato e il giocatore ha prelevato con successo fondi insieme a un bonus. Alla fine, il giocatore ha richiesto l'eliminazione dell'account, che è stata completata, e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.
Traduzione automatica:
Cari rappresentanti del casinò, perché non mi fornite questa prova? Dopo tutto, tutti i miei pagamenti durante la sessione di gioco sono andati lisci, tranne l'ultimo, motivo per cui abbiamo aperto questo dialogo. Quando vi ho chiesto di fornirmi i registri, vi siete rifiutati! Anche se sono pronto a fornirvi tutte le prove necessarie che ho effettuato il trasferimento!
Caro Thomas, tutto sembrava stabilizzarsi, ho ritirato i soldi, perché volevo abbandonare il progetto, ma l'amministrazione del casinò mi ha assicurato che sarebbe andato tutto bene, mi hanno dato un bonus di 3000 rubli, con una scommessa di x45 (!). Dopo di che, ho fatto di nuovo dei depositi, ce n'era uno problematico, ma l'hanno risolto rapidamente, nel giro di un'ora. Questa mattina ho deciso di assecondare la mia passione e ho fatto un deposito di 1010 rubli, erano le 6 del mattino, ora sono le 16:30, il deposito non è stato accreditato, l'amministrazione alimenta promesse e nessuna azione. Questa è una vera presa in giro dei giocatori!
