Ciao, non erano bonus, erano punti dei miei soldi spesi e delle scommesse vinte, con punti poiché ho acquistato una carta giocatore per punti e ho venduto quelle carte
ora ci sono 2770$ lì ma hanno limitato il mio account per oltre un mese ormai, ho inviato loro i documenti che mi hanno chiesto 10 volte, ho sollevato un caso di supporto 5-6 volte e. Ho parlato con il supporto 10 volte e non mi hanno aiutato.
avevo più di 17.000 k lì e ho perso fino a 7-8k. Dopo che hanno preso i soldi e le vincite fino a 2.700 $ non hanno mai calcolato anche la perdita di 10.000
Hi it was not bonuses it was a point of my money spent and bets winning , with points as I bought player card for points and sold that cards
there is now 2770$ there but they restricted my account for over month now , I have send them documents that they have asked me 10 times , I raised support case 5-6 times , and. I talk with support 10 times and they just not helping.
i had over 17 000 k there and I lost to 7-8k . After They took money and winnings down to 2700 $ they never also calculated loss of 10000
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