Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un prelievo pochi giorni fa. È in sospeso da allora con la possibilità di annullare il prelievo. Il giocatore ha finalmente ricevuto tutte le sue vincite.
The player from United States has requested a withdrawal few days ago. It has been pending since with a possibility to cancel the withdrawal. Player finally received all of his winnings.
Il giocatore degli Stati Uniti ha richiesto un prelievo pochi giorni fa. È in sospeso da allora con la possibilità di annullare il prelievo. Il giocatore ha finalmente ricevuto tutte le sue vincite.
Ho richiesto un prelievo di 750,00 meno l'importo del mio bonus. Ho inviato loro i documenti richiesti e hanno assegnato il rif. # 6660818 al ritiro e disse che mi avrebbero risposto entro 5 giorni lavorativi, ho inviato loro la richiesta iniziale il 25/05/2020. Ogni 5 giorni invio loro un'e-mail per richiedere le informazioni più recenti sul mio prelievo. Rispondono dicendo che hanno assegnato qualcuno alla mia richiesta e che mi risponderanno entro 5 giorni lavorativi. A me sembra un giro. Ho chiesto se possono fare il mio prelievo in bit ma non lo diranno. Non usano la banca intermedia ma la mia banca lo fa, quindi ho pensato che potessimo farlo in bitcoin.
Si prega di aiutare se potete.
Saluti,
Fai Tipton
I requuested a withdraw of 750.00 minus my bonus amount. I sent them the required documents and they assigned ref. #6660818 to the withdraw and said that they would get back to me within 5 business days, I sent them the initial request on 5/25/2020. Every 5 days I send them an email requesting the latest info on my withdraw. They respond by saying the have assigned some one to my request an they will get back to me within 5 business days. It sounds like a roun-a-round to me. I asked if they can do my withdraw in bit coins but they won't say. They don't use intermediary bank but my bank does so I thought we could do it in bitcoin.
Please help if you can.
Regards,
Do Tipton
Caro don,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritardo nel ritiro. Potresti per favore consigliare quale metodo di pagamento hai scelto e se fosse la tua prima richiesta di prelievo in questo casinò? Quale metodo di pagamento è stato utilizzato per depositare fondi?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se si tratta del tuo primo prelievo o stai prelevando un importo maggiore.
Suggerirei di controllare la nostra recensione per il Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo condividono due tratti specifici: minori limiti di prelievo a settimana e lunghi tempi di pagamento in attesa. Dovresti aspettarti che il primo prelievo richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi). "
„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che stanno considerando di giocare con questo gruppo di casinò di prepararsi per tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai l'opzione, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po 'più veloci. "
Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Dear Don,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Could you please advise which payment method you have opted for and if it were your first withdrawal request in this casino? Which payment method has been used to deposit funds?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account, especially if it’s your first withdrawal or you’re withdrawing a bigger amount of money.
I would suggest checking our review for the Raging Bull Casino: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1
„The whole casino group targets mainly United States and Canada. Because of this, all of the casinos in this group casinos share two specific traits – lower withdrawal limits per week and long waiting payout times. You should expect the first withdrawal to take a long time (in some cases even one or two months)."
„That being said, we advise all players considering playing with this group of casinos that they should be prepared for longer-than-usual waiting times. If you have the option, we recommend using Bitcoin or Neteller payments, which are more reliable and somewhat faster."
Nevertheless, I believe we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
come ho detto, ho letto sul loro sito web mentre chiedevo il prelievo che non usavano una banca intermedia. Il mio ne usa uno, quindi ho chiesto loro se potevano fare bitcoin. Non ho mai avuto risposta. Era "qualcuno mi risponderà entro 5 giorni lavorativi dalle risposte".
Grazie Don
as I said I read on their web site as I was requesting the withdraw that they didn't use an intermediary bank. Mine uses one so I asked them if they could do bitcoin. I never got an answer back. It was "some one will get back to me within 5 business days replies".
Thanks, Don
Grazie mille Don per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Thank you very much Don for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Viliam who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Ciao don,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Raging Bull Casino a questa conversazione. Perché il ritiro del giocatore richiede così tanto tempo? Puoi pagare le vincite tramite Bitcoin?
Hello Don,
I looked at your complaint and will do my best to help you. I would like to invite Raging Bull Casino into this conversation. Why does player’s withdrawal take so much time? Can you pay off winnings through Bitcoin?
Saluti Viliam, Don,
Ho individuato i tuoi documenti e li ho revisionati e approvati per te. Molte persone le inviano tramite il modulo automatizzato online, possono essere fatte manualmente come abbiamo fatto qui, ci vuole solo un po 'più di tempo come vediamo.
Per quanto riguarda Bitcoin come metodo di pagamento, posso richiederlo come eccezione per te se ritieni che sia l'opzione migliore. Nessuna promessa ma ovviamente posso fare del mio meglio, hai un account Bitcoin?
Sembra che tu abbia annullato la tua richiesta di prelievo alcuni giorni fa ed è attualmente seduto nel tuo account come un saldo giocabile, se vogliamo davvero far rotolare la palla su questo deve essere seduto lì come un prelievo richiesto, quindi vai avanti e fai la richiesta ancora.
Il primo è sempre il Don più difficile, resta con me e ti faremo superare questo.
Migliore,
Nick e Raging Bull
Greetings Viliam, Don,
I located your documents and had them reviewed and approved for you. Most folks submit them through the automated form online, they can be done manually as we've done here it just takes quite a bit longer as we see.
As to Bitcoin as a payout method, I can request it as an exception for you if you feel it's the best option. No promises but I can do my best of course, do you have a Bitcoin account?
It seems you cancelled your withdrawal request some days back and it's currently sitting in your account as a playable balance, if we really want to get the ball rolling on this it needs to be sitting there as a requested withdrawal so go ahead and make the request again.
The first one is always the hardest Don, stick with me and we'll get you through this.
Best,
Nick and Raging Bull
Se non puoi effettuare depositi tramite bonifico bancario intermedio, un deposito in bitcoin è l'unico modo, vero? Ho richiesto di nuovo il ritiro e mi ha richiesto nuovamente la richiesta di conferma dell'identificazione di Hooyu.
don
If you can't do intermediary bank wire deposits then a bitcoin deposit is the only way isn't it? I requested the withdrawal again and it wants me to Hooyu identification conformation request again.
Don
Don, ti preghiamo di ripetere la verifica dell'identità e di tenermi aggiornato. Imposterò il timer per 7 giorni, che dovrebbe essere abbastanza tempo per ricevere le tue vincite.
Don, please do the identity verification again and keep me updated. I’ll set the timer for 7 days which should be enough time for receiving your winnings.
Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.
Ehi Don,
I tuoi documenti di verifica di base sono completi nel sistema, quindi siamo a posto. Dovrò richiedere Bitcoin come metodo di prelievo per te come ho detto e nessuna garanzia, ho avuto qualcuno del mio team contattarti via e-mail per ottenere il tuo indirizzo crittografico Bitcoin e alcuni altri documenti necessari per coloro che si ritirano tramite Bitcoin.
Seguilo con lui su questo, una volta fatto posso inviare la nostra richiesta per farti pagare in Bitcoin. Se riusciamo a farlo accadere, penso che sarai abbastanza soddisfatto, è un ottimo metodo di prelievo.
Migliore,
Nick e Raging Bull
Hey Don,
Your basic verification documents are complete in the system so we're good there. I'll need to request Bitcoin as a withdrawal method for you as I said and no guarantees, I had someone from my team reach out to you via email to get your Bitcoin crypto address as well as some further documents necessary for those who withdraw via Bitcoin.
Follow through with him on that, once it's done I can submit our request to get you paid out in Bitcoin. If we can make it happen I think you'll be quite pleased, it's a great withdrawal method.
Best,
Nick and Raging Bull
Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.
Ho ricevuto un'altra email da Alex Pool. Ha detto che ha ottenuto tutto tranne il seguente, io mi risento per quanto segue. 3 foto di me in possesso di un giornale locale e un nuovo indirizzo bitcoin. Mi chiedo di cosa avrà bisogno ora, sento che sta ritardando il pagamento del mio prelievo.
don
I got another email from Alex Pool. He said he got everything except the following, I resent the following to Him. 3 pictures of me holding a local newspaper and a new bitcoin address. I wonder what he will need now, I feel like he is delaying paying my withdraw.
Don
Ehi Don,
Siamo un brav'uomo, grazie per la collaborazione. Ora sei completamente approvato per il ritiro di bitcoin.
Ecco il problema, è necessario inviare un indirizzo crittografico bitcoin valido per poter procedere qui. Ti ho mandato un'email per questo perché è l'unica cosa che ci trattiene ora. Assicurati di controllare tutto ciò che ci stai inviando per assicurarti che sia valido, www.blockchain.com è un'ottima risorsa per questo. Basta inserire l'indirizzo lì, se è buono te lo dirà. Se non lo sai, c'è qualcosa che non va. L'indirizzo che continui a inviarci non è valido.
Guardalo e torna da me, ti procuriamo dei soldi.
Auguri,
Nick e Raging Bull
Hey Don,
We are good man, thanks for your cooperation on that. You're now fully approved for bitcoin withdrawal.
Here's the issue, you need to submit a valid bitcoin crypto address for us to proceed here. I emailed you myself about this because it's the only thing holding us back now. Make sure you check whatever you're sending us to make sure it's valid, www.blockchain.com is a great resource for this. Just pop the address in there, if it's good it'll tell you. If it's not you know there's something up. The address you keep sending us is just not valid.
Look into that and get back to me, let's get you some money.
Best wishes,
Nick and Raging Bull
Ehi Don,
Sono tornato da te un po 'di tempo fa, forse contatta il servizio clienti di Coinbase e fatti aiutare da loro a trovare un indirizzo bitcoin valido per te, ma sicuramente utilizza lo strumento di ricerca di blockchain explorer che ho menzionato per confermare che l'indirizzo è valido prima di inviarlo.
Se esegui l'indirizzo (o uno qualsiasi degli indirizzi che hai inviato in precedenza) attraverso un motore di ricerca blockchain vedrai che nessuno di essi è collegato a un account, abbiamo bisogno di tali informazioni e devono essere corrette al 100%. È praticamente tutto ciò che stiamo aspettando in questo momento.
Grazie ancora, facciamolo!
Migliore,
Nick e Raging Bull
Hey Don,
I got back to you a bit ago, perhaps contact Coinbase customer service and have them assist you in locating a valid bitcoin address for you but most definitely use the blockchain explorer search tool I mentioned to confirm the address is valid before you send it.
If you run the address (or any of the addresses you've sent previously) through a blockchain search engine you will see that none of them are attached to an account, we need that info and it needs to be 100% correct. It's pretty much all we're waiting for right now.
Thanks again, let's do this!
Best,
Nick and Raging Bull
Roba buona Don,
Hai aggiornato i dettagli del pagamento nel tuo account e la prima delle tue richieste è stata approvata per il ritiro. Stiamo lavorando al prossimo per l'approvazione e dovremmo vedere qualcosa uscire dalla porta del tuo account bitcoin breve come.
Tienici aggiornati amico, abbiamo capito adesso. 🙂
Migliore,
Nick e Toro scatenato
Good stuff Don,
Got the payout details updated in your account and the first of your requests approved for withdrawal. Working on the next for approval and we should be seeing something go out the door to your bitcoin account short like.
Keep us posted man, we got this going now. 🙂
Best,
Nick and Raging Bull
Ne ho ricevuto una parte. Ho incontrato il loro massimo. prelievo settimanale e dovrebbe ricevere il saldo la prossima settimana. Grazie per l'aiuto. Sei stato grande.
don
I have received a portion of it. I met their max. weekly withdraw and should receive the balance next week. Thanks for the help. You were great.
Don
Ciao a tutti,
Sono riuscito a spingerlo un po 'oltre il massimo settimanale a causa delle circostanze, dovrei essere in grado di ottenere l'equilibrio la prossima settimana come ha detto Don. Qui siamo sulla buona strada, direi, grazie a tutti per la pazienza e la collaborazione in merito.
Migliore,
Nick e Raging Bull
Hey all,
I managed to push it a tiny bit over the weekly max due to the circumstance, should be able to get the balance out next week as Don said. We are well on the road here I'd say, thanks everyone for your patience and cooperation in the matter.
Best,
Nick and Raging Bull
Apprezzo il tuo impegno da parte di Raging Bull Casino per ottenere il mio prelievo da me. Hai fatto come avevi detto e sicuramente parlerò a tutti i miei amici di Raging Bull Casino.
E voglio ringraziare tutte le persone coinvolte in Casino Guru per il loro aiuto in merito.
Saluti,
Don ******
I do appreciate your effort on behalf of Raging Bull Casino to get my withdraw to me. You did as you said you would and I will definitely tell all my friends about Raging Bull Casino.
And I want yo thank all the people involved at Casino Guru for their help on this matter.
Regards,
Don ******
bene qui è il 7-23-2020. Sembra che Raging Bull Casino abbia dimenticato la mia 1045,00 che rimane nella mia richiesta di prelievo. Ho parlato presto di come pensavo stessero facendo quello che hanno detto che avrebbero fatto? Qualsiasi altro aiuto per ottenere il mio restante 1045,00 sarebbe apprezzato.
don
well here it is 7-23-2020. It seems that Raging Bull Casino has forgotten about my 1045.00 that remains in my withdraw request. Did I speak to soon on how I thought they were doing what they said they would do? Any more help on getting my remaining 1045.00 would be appreciated.
Don
Ciao a tutti,
Sei in cima alla lista dei trasferimenti di bitcoin Don, non temere mai. Se non esce oggi dovrebbe essere l'inizio della prossima settimana più recente.
Non sei dimenticato, ti ho già sparato un'email.
Migliore,
Nick e Raging Bull
Hey all,
You're at the top of the bitcoin transfer list Don, never fear. If it doesn't go out today should be the beginning of next week latest.
You are not forgotten, shot you an email already.
Best,
Nick and Raging Bull
Caro don,
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.
I migliori saluti,
Viliam
Dear Don,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system. Please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help, but I hope you won’t come across a problem like this again.
Best regards,
Viliam
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