Raging Bull Slots Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao, ho effettuato un prelievo e ho aspettato dieci giorni ed è stato approvato il 21 aprile. Avevo tutte le informazioni corrette sulla mia identità e su dove mettere i soldi. È la prima volta che effettuo un prelievo con loro. Ho giocato un po' con questo casinò e in realtà ho vinto. Non ho ricevuto alcuna e-mail nello spam o nella posta in arrivo che affermasse che qualcosa non andava o domande su qualcosa. Ho chiamato l'assistenza e mi hanno detto di chiamare l'undicesimo giorno, che è lunedì 8 maggio. Ho chiamato e mi hanno detto che si affretteranno e aspetteranno due giorni. Sono al 13esimo giorno di attesa per il mio pagamento. Ho provato a inviare un'e-mail solo per vedere se c'era qualcosa di cui avevo bisogno. Domani è il 14° giorno. Ma sfortunatamente la comunicazione non c'è e ho bisogno di aiuto per cercare di capire cosa sta succedendo. Ci vorrà più tempo o hanno bisogno di più informazioni.

Caro Vettech4life,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore indicare quale metodo di pagamento hai scelto? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

Salve, si ho optato per un bonifico bancario. Ho utilizzato un coupon bonus e ho superato con successo l'importo necessario per giocare. So che prendono dei soldi quando fai un coupon, penso che fosse come se tra 130 e 180 prendessero dalle vincite quando avevo parlato con qualcuno, conferma solo che andava tutto bene con il mio prelievo. Sì, ho completato il processo di verifica che è stato molto semplice per fortuna. Quando domani è il 14esimo giorno e non ricevo dovrei contattarli o aspettare ancora un po'. Ero un po' confuso quando ho parlato con il supporto. Non riesco a fare la chat sul sito web perché ogni volta dice errore. Grazie.

Grazie mille, Vettech4life, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.c@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao,

Grazie Vettech4life per averci fornito tutte le informazioni. Spero che saremo in grado di risolvere questo problema insieme.

Vorrei ora chiedere a Raging Bull Slots Casino il loro aiuto per risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere perché questo prelievo richiede così tanto tempo e se possiamo fare qualcosa per renderlo più rapido.

Grazie!

Grazie, ma il vip manager di Raging Bull mi ha davvero aiutato. Dovrei ricevere i miei soldi oggi o domani 🙂

Caro Vettech4life , grazie mille per l'aggiornamento. Terremo aperto questo reclamo fino a quando non confermi che il tuo prelievo è andato a buon fine. Vi prego di tenermi informato su eventuali ulteriori sviluppi.

Ok, quindi ora sono oltremodo confuso. Ho contattato la mia banca e mi hanno detto che non hanno alcuna cronologia del bonifico in entrata approvato da loro. Ho contattato il supporto di Raging Bull e ora mi è stato detto che il mio ritiro è stato approvato il 14 maggio?? Come è stato approvato il 21 aprile

Saluti a tutti,

Ho esaminato la situazione e il pagamento è stato inviato al tuo indirizzo Bitcoin confermato il 14 maggio Vettech4life , ho confermato la consegna in Blockchain Explorer. Basta controllare il tuo account Bitcoin. È lì dentro. 🙂

Auguri,

Nick e Toro scatenato

Grazie, l'ho ricevuto tramite il bitcoin. Apprezzate il tempo che vi siete presi tutti

Caro Vettech4life,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Come sapete, non addebitiamo alcun costo per i nostri servizi, né accettiamo mance. Tuttavia, ti saremmo grati se potessi dedicare un momento a condividere la tua esperienza con i nostri servizi su Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Una recensione onesta e qualsiasi suggerimento tu possa avere per migliorare la nostra risoluzione dei reclami e il processo di mediazione sarebbero molto apprezzati. Il tuo feedback potrebbe rivelarsi utile per gli altri che stanno pensando di contattarci per qualsiasi problema relativo al casinò online. Grazie in anticipo per il vostro tempo.

Distinti saluti,

Peter