Il giocatore del Connecticut è stato disconnesso dal server dopo aver segnato in "Legends of the High Seas" utilizzando i giri gratuiti. Dopo essersi ricollegata, ha notato che non era stato assegnato denaro per il giro e il rappresentante ha negato qualsiasi problema. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Dopo aver ricevuto giri gratuiti su Legends if the High Seas, ne ho ottenuti 5 di fila e sono stato immediatamente espulso dal server. Non è la prima volta che succede con Inclave. Quando ho chattato online con un rappresentante, mi hanno detto che non c'erano problemi, anche se quando sono rientrato nel gioco sono stati premiati dei soldini per lo Spin. Hanno ripetutamente affermato "Non abbiamo problemi con il Casinò". Questa è un'azienda estremamente poco raccomandabile.
Ciao Dolchek,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Raging Bull Slots Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Che bonus esatto hai ricevuto dal casinò? Richiedeva un deposito? Queste scommesse sono visibili nella cronologia delle scommesse? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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