HomeReclamiRainbow Spins Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Rainbow Spins Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: £150

Rainbow Spins Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 03/11/2022 | Risolto : 14/11/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore del Regno Unito ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Registrato tramite PayPal ha vinto £ 150 ritirato ha dovuto fornire oltre 20 documenti tutti rifiutati, hanno rimesso in equilibrio le vincite hanno dovuto ritirare nuovamente il 1 novembre ancora tutti i documenti sono stati rifiutati

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile diannesmith463,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao diannesmith463,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Sì, grazie, hai gentilmente ricevuto le vincite e, si spera, siano state completamente verificate ora molte grazie

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Pubblico
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1 anno fa
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Ottime notizie, diannesmith463. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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