HomeReclamiRainbow Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Rainbow Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: £1.000

Rainbow Spins Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 29/12/2020 | Caso chiuso : 18/01/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
Traduzione

Il giocatore dal Regno Unito ha richiesto un ritiro e da allora è in sospeso. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Ho richiesto prelievi per un totale di 500,00 e non ho ricevuto nulla Ho anche altri 500,00 che ho vinto solo seduto lì perché non mi permette nemmeno di tentare di ritirarlo Ho inviato messaggi e e-mail più volte hai tutto il mio ID e ancora nessuna risposta o soldi da voi stessi

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Cara Susan,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Hai superato la verifica KYC? Hai mai effettuato un prelievo di successo prima? Hai giocato con qualche bonus, per favore?

Se il casinò ti ha risposto nel frattempo, inoltralo a kristina.s@casino.guru .

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Cara Susan,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.