L'account del giocatore è stato bloccato dopo aver richiesto un prelievo. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Qualcuno può aiutarmi per favore, ne ho spesi migliaia stupidamente e lo ero stato
Giocare da oltre un anno senza
Allora il sito mi chiedeva un documento d'identità
Ho vinto £ 750 poi hanno disabilitato il mio
Gthe sito fino a quando non ho caricato l'id e il suo
Sono passati mesi e ho inviato molte e-mail e sono davvero sconvolto dal fatto di aver speso così tanto solo su questo sito
PER FAVORE qualcuno mi aiuti sono al verde
Grazie lisa
Ciao lisagaffon28,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Rainbow Spins Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato chiuso dopo aver inviato i documenti di verifica o prima? Il casinò ha spiegato in qualche modo il motivo della chiusura del conto? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ehi, grazie mille per aver esaminato questo per me, ho inviato al casinò oltre 5p e-mail e l'ultima volta ho ricevuto un'e-mail che diceva che tjat pfoof of card paymamt non era accettato perché la mia banca è a nome di mia madre, quindi ho persino inviato loro una foto con il mio la mamma che teneva la carta posteriore e la sua carta d'identità e tutta la carta d'identità erano state accettate a parte il proff della carta paymamt e ho chiesto loro di non sbloccare il gioco ma non ho ricevuto risposta da loro
Gentile Lisagaffon28,
Sfortunatamente, se hai depositato con un pagamento di terze parti, l'unica cosa che puoi provare è che il proprietario della carta richieda il rimborso del deposito/depositi. Si prega di notare che è molto severamente contrario ai termini del casinò utilizzare il metodo di pagamento e il fondo di qualcun altro per depositare. Puoi provare il modo sopra menzionato per recuperare dei soldi dal casinò, ma non sono obbligati a pagare nulla poiché hai violato i loro termini.