HomeReclamiRajabets Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Rajabets Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 68.000 INR

Rajabets Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 01/07/2023 | Caso chiuso : 25/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano ha richiesto un prelievo prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro team di guru del casinò, voglio sollevare il problema che ho depositato 20.000 al casinò e aumentare il mio saldo fino a 68.000 INR piazzando scommesse sulla sezione sprots nel cricket e crash game aviatorx quando provo a ritirare le mie vincite, hanno rifiutato il mio ritiro più volte e ha chiesto la verifica. Invio loro tutti i documenti pertinenti ma non li stanno elaborando e inoltre hanno disabilitato il mio pulsante di prelievo. Mentre chiedono cosa sta impiegando così tanto tempo, non stanno dando alcuna risposta soddisfacente, anche se non hanno dato alcun periodo di tempo stimato, che ogni casinò ha semplicemente ritardando il problema in modo che il mio saldo rimanga nel conto e mi fanno giocare e lo sono cercando di perdere tutti i miei soldi fino a quando non vengono elaborati i miei documenti, per favore aiutatemi a recuperare i miei fondi.

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile aayushtyagi0406,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao aayushtyagi0406,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao aayushtyagi0406,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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