HomeReclamiRajabets Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Rajabets Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

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Importo:: 9.500 INR

Rajabets Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 25/08/2024 | Caso chiuso : 22/09/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 mesi fa
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Il giocatore dall'India aveva inoltrato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Fino a quel giorno non erano state ottenute vincite. Il casinò ha confermato che il processo di verifica del giocatore era stato completato, consentendo depositi e prelievi sicuri. Tuttavia, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste di follow-up, il che ha portato alla decisione di respingere il reclamo a causa della mancanza di ulteriore impegno.

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Pubblico
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2 mesi fa
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Non riesco a prelevare i miei soldi sono passati 4 giorni ho anche fornito i documenti richiesti ma lo stato è in attesa ancora non è corretto per favore verifica il mio account il prima possibile devo prelevare i miei soldi per favore trova il mio nome utente: Shashank3383

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Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
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Gentile shashankshannu183,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
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Ciao a tutti,


Il processo di verifica dell'utente è stato completato quasi una settimana fa. L'utente può depositare e prelevare in modo sicuro.


Saluti,

La squadra di Rajabets.

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Pubblico
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2 mesi fa
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Ciao shashankshannu183,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 mesi fa
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Ciao shashankshannu183,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
2 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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