Il giocatore indiano ha avuto un lungo processo di verifica che è durato circa 25 giorni. Dopo che la verifica è stata completata e il giocatore ha desiderato prelevare denaro, sono stati richiesti ulteriori documenti. Il giocatore ritiene che il casinò non voglia elaborare il prelievo. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Fornisco tutti i documenti richiesti dall'assistenza clienti rajabets
Poi verificano il mio account, la mia verifica è terminata, ci vogliono circa 25 giorni dopo, ora voglio vedovare i soldi
Stanno chiedendo documenti, quindi li do, ma ora ci mettono molto tempo 😔
Penso che non vogliano dare la mia vedova
mi aiuti per favore
Ciao Amar9781,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Rajabets Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica può richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Questa volta non ho alcun vantaggio per la verifica perché ho perso tutti i miei soldi
Caro Amar9781,
Significa che il problema non è più rilevante e il reclamo potrebbe essere chiuso o hai ancora bisogno di assistenza per la verifica?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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