HomeReclamiRANT Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

RANT Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 2.600 €

RANT Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 24/08/2021 | Risolto : 26/08/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore dalla Germania non ha ricevuto il suo ritiro. Il giocatore ha confermato che le sue vincite sono state pagate.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il pagamento è stato confermato via e-mail, ma finora non è stato ricevuto un centesimo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Timo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che sei riuscito a superare la verifica? Hai già effettuato prelievi con successo?

Quando esattamente hai richiesto questo prelievo?

Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao, no non avrebbe ancora effettuato un pagamento.

Il 22 è arrivata la posta che era stato trasferito, presumibilmente dovrebbe essere ora presso la mia banca.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Timo,

grazie per aver contattato Rant.


Ti informiamo che dipende dalla tua banca, non è colpa nostra, potrebbero volerci meno di 7 giorni ma dipende dalla tua banca, grazie per la comprensione.


Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare e contattaci in qualsiasi momento. Il nostro servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.


Cordiali saluti,

maya

Supporto rant


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Timo, è abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi.

Diamo qualche giorno in più, e se non ci saranno sviluppi, interverremo. Imposterò il timer per altri 10 giorni. Per favore, tienici aggiornati e facci sapere se ci sono novità nel frattempo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il denaro è stato ricevuto, nonostante un grazie

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ottime notizie, Timo. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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