Il giocatore dalla Germania non ha ricevuto il suo ritiro. Il giocatore ha confermato che le sue vincite sono state pagate.
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RANT Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 2.600 €
RANT Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Il pagamento è stato confermato via e-mail, ma finora non è stato ricevuto un centesimo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Timo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che sei riuscito a superare la verifica? Hai già effettuato prelievi con successo?
Quando esattamente hai richiesto questo prelievo?
Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao, no non avrebbe ancora effettuato un pagamento.
Il 22 è arrivata la posta che era stato trasferito, presumibilmente dovrebbe essere ora presso la mia banca.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Timo,
grazie per aver contattato Rant.
Ti informiamo che dipende dalla tua banca, non è colpa nostra, potrebbero volerci meno di 7 giorni ma dipende dalla tua banca, grazie per la comprensione.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare e contattaci in qualsiasi momento. Il nostro servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Cordiali saluti,
maya
Supporto rant
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Pubblico
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3 anni fa
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Timo, è abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi.
Diamo qualche giorno in più, e se non ci saranno sviluppi, interverremo. Imposterò il timer per altri 10 giorni. Per favore, tienici aggiornati e facci sapere se ci sono novità nel frattempo.
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3 anni fa
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Il denaro è stato ricevuto, nonostante un grazie
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Pubblico
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3 anni fa
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Ottime notizie, Timo. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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