Il giocatore giapponese sta riscontrando problemi con la verifica KYC per la sua prova di residenza, che non viene costantemente approvata nonostante le molteplici spiegazioni.
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Raze Casino - La verifica KYC del giocatore è ritardata.
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Raze Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.7
Raze Casino è un casinò online nuovo, quindi è più difficile valutarlo. In base a ciò che sappiamo adesso, ha un Indice di sicurezza pari a 6,7. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
6d 15h 8m 12s
Riepilogo del caso
8 ore fa
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Pubblico
Pubblico
ieri
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La verifica KYC per la mia prova di residenza non è stata approvata.
Non importa quante volte glielo spiego, non capiscono.
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Pubblico
Pubblico
ieri
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Caro hirokann0525,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Si prega di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare i loro documenti e documenti, questo è l'unico modo in cui gli stabilimenti di gioco d'azzardo sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e autorizzati prende alla leggera KYC e potrebbero volerci alcuni giorni lavorativi per completare questo processo approfondito.
- Ho capito bene che la verifica del tuo indirizzo di casa sembra essere l'unico problema qui? Hai fornito altri documenti e sono stati tutti approvati?
- Hai fornito tutti i documenti richiesti il prima possibile e nel formato corretto?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
8 ore fa
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È stato approvato ma il saldo è stato perso
Ciao,
C'è una chiara violazione dei termini del bonus nell'articolo 1.16. È vietato utilizzare i fondi bonus esclusivamente per progredire nelle fasi bonus di un gioco.
Purtroppo ci dispiace informarti che la decisione è definitiva.
piacere di conoscerti,
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Pubblico
Pubblico
8 ore fa
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Gioco alla slot Book of 99 da molto tempo.
Se giochi decine di migliaia di volte, raggiungerai la fase bonus.
C'è stata solo una fluttuazione della ped!
Non capisco il significato di confisca.
Cattivo casinò
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Casino Guru sta esaminando il caso
