Recensione di Olybet Casino EU

Il giocatore ''nakkikiisseli'' ha depositato fondi sul proprio conto di gioco, ha fornito le prove richieste relative al pagamento, ma sfortunatamente l'importo depositato non è mai stato aggiunto al saldo del giocatore. I loro tentativi di risolvere il problema con l'assistenza clienti del casinò non hanno avuto successo. Il casinò non ha risposto al reclamo ed è stato chiuso come "Irrisolto".

Il giocatore ''aksu1349'' dalla Finlandia ha utilizzato un bonus di deposito, è riuscito a ottenere circa la metà dei requisiti di scommessa prima che il saldo del bonus fosse inaspettatamente annullato. Apparentemente, poiché la scadenza del bonus era fissata alla fine della giornata, il giocatore aveva richiesto il bonus, lasciandogli solo circa un'ora per scommetterlo (hanno richiesto il bonus circa un'ora prima di mezzanotte). Non è chiaro se questa condizione fosse prevista nei termini del bonus, tuttavia si può affermare con certezza che il giocatore non avrebbe richiesto il bonus se ne fosse stato a conoscenza, dato che non era possibile completare i requisiti di scommessa del bonus bonus nell'intervallo di tempo indicato. Il casinò non ha mai risposto al reclamo del giocatore ed è stato chiuso come "Irrisolto".

Il giocatore slovacco si era registrato al casinò OLYBET e aveva soddisfatto le condizioni per un bonus. Tuttavia, ha affermato che il servizio clienti del casinò gli aveva detto che doveva soddisfare diversi requisiti di rollover, che non erano stati comunicati in anticipo e contraddicevano le informazioni sul sito. Il giocatore aveva depositato 60 euro e scommesso 317,70 euro. Nonostante i suoi tentativi di risolvere il problema con il casinò, il casinò non ha risposto. Il team reclami ha consigliato al giocatore di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione, URHH, e il giocatore ha confermato di averlo fatto. La denuncia era ora in attesa della decisione dell'autorità di regolamentazione.