Recensione di BetdaVirada Casino

Il giocatore brasiliano ha avuto problemi con il prelievo di fondi dal casinò. Il giocatore ha segnalato di non aver ricevuto due prelievi da 80 BRL e 90 BRL, che erano stati elaborati dal casinò a maggio. Nonostante gli sforzi per comunicare e prolungare i tempi di risposta, il giocatore non ha risposto alle richieste di informazioni aggiuntive del Complaints Team. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di risposta, impedendo ulteriori indagini.

Il giocatore brasiliano aveva un prelievo in sospeso da 3 giorni e non aveva ricevuto le sue vincite. Ha notato che il supporto non rispondeva più e ha menzionato molteplici reclami per mancato pagamento da parte di altri giocatori. Il Complaints Team ha informato che, a causa di una serie di reclami irrisolti e della No Reaction Policy del casinò, il reclamo del giocatore è stato chiuso come irrisolto, il che ha avuto un impatto negativo sull'indice di sicurezza generale del casinò. È stato raccomandato ai giocatori di evitare questo casinò in base all'incapacità del team di mediare in modo efficace e alla mancanza di reattività del casinò.

La giocatrice brasiliana ha riscontrato problemi nell'accesso ai giri per un bonus su un gioco specifico dopo aver effettuato più depositi. Nonostante le lamentele e le prove fornite, il problema persisteva, portandola a credere che potesse trattarsi di una truffa a causa della promozione continua senza risoluzione. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di risposta della giocatrice alle richieste del Complaints Team, che ha impedito ulteriori indagini.

Il giocatore brasiliano ha tentato di ritirare le vincite per due settimane senza alcuna risposta da parte del casinò. Nonostante abbiano inviato tutti i documenti necessari e abbiano effettuato prelievi con successo, al loro IP è stato infine bloccato l'accesso alla chat dal vivo. Abbiamo informato il giocatore che il casinò aveva precedenti per non aver risposto ai tentativi di mediazione e abbiamo deciso di chiudere il reclamo in quanto irrisolto. Il rifiuto del casinò di impegnarsi nella risoluzione del problema ha avuto un impatto negativo sulla sua valutazione complessiva.

Il giocatore brasiliano aveva un prelievo che non era ancora stato elaborato. Nonostante i tentativi di contattare il casinò tramite chat ed e-mail, non ha ricevuto alcuna risposta. Abbiamo richiesto ulteriori informazioni e consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni affinché il prelievo venga elaborato. Il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi, quindi il reclamo è stato respinto per mancanza di ulteriori comunicazioni.

Il giocatore brasiliano ha richiesto una promozione, ha convertito il bonus in denaro reale e ha soddisfatto tutti i requisiti. Tuttavia, il casinò non ha pagato e ha prelevato anche il suo deposito. La chat di supporto era costantemente offline e le e-mail rimanevano senza risposta. Nonostante abbia fornito tutti i documenti necessari per la verifica dell'account, il giocatore non ha ricevuto risposta dal casinò. Abbiamo tentato di mediare ma il casinò non ha collaborato, costringendoci a chiudere il reclamo come "irrisolto", il che avrebbe influito negativamente sulla valutazione del casinò. Questa mancanza di risposta sembrava essere una pratica comune per questo particolare casinò.

Il giocatore brasiliano aveva tentato un ritiro in attesa della presentazione dei documenti. Dopo aver inviato i documenti richiesti, il casinò ha smesso di rispondere alle e-mail e il servizio di chat non ha funzionato. Nonostante i tentativi del giocatore di risolvere il problema, inclusa la presentazione di tutti i documenti richiesti, il casinò non ha risposto. Avevamo tentato di mediare la questione, ma il casinò non ha collaborato, costringendoci a chiudere il reclamo come "irrisolto". Ciò ha influito sulla valutazione complessiva del casinò, che potrebbe influenzare il loro approccio futuro alla gestione dei reclami. Consigliamo ai giocatori di evitare BetdaVirada Casino a causa della loro mancanza di collaborazione nella risoluzione dei problemi.

Il giocatore brasiliano ha dovuto affrontare ritardi nel prelievo e nella verifica dopo aver depositato denaro a seguito di un SMS promozionale. Nonostante avesse presentato tutti i documenti richiesti per la verifica, non aveva ricevuto alcun feedback dal casinò. Avevamo tentato di mediare la questione, ma a causa della storia di mancata collaborazione del casinò, non siamo stati in grado di risolvere il reclamo. La questione è rimasta irrisolta, influenzando negativamente la valutazione complessiva del casinò. Consigliamo al giocatore di evitare BetdaVirada Casino a causa della costante mancanza di risposta.

Il giocatore brasiliano ha vinto un bonus di 803 R$ dopo un deposito e ha soddisfatto i requisiti di scommessa. Tuttavia, il casinò aveva congelato il suo saldo e non ha risposto ai suoi tentativi di comunicare. Non era stato in grado di ritirare le sue vincite o giocare. Nonostante gli sforzi del nostro team per mediare la questione, il casinò non ha risposto alle nostre richieste di comunicazione. Avevamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto" e consigliato al giocatore di contattare l'Autorità per il gioco d'azzardo Curaçao. La valutazione del casinò avrebbe potuto essere influenzata negativamente da reclami irrisolti come questo.

Il giocatore brasiliano aveva faticato a prelevare quattro importi diversi, per un totale di oltre 400 reais, da dicembre a gennaio. Nonostante avesse fornito i documenti richiesti, il casinò non aveva elaborato i prelievi. Il giocatore aveva chiarito che le vincite non provenivano da bonus e aveva risolto il problema con la prova dell'indirizzo, ma il casinò non aveva ancora abilitato il prelievo. Il casinò non ha risposto ai nostri tentativi di mediare la situazione. Avevamo consigliato al giocatore di contattare la Gaming Curaçao Gaming Authority e abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto".