Recensione di Bzeebet Casino

La giocatrice brasiliana aveva vinto 70 giri gratuiti in un casinò ma non poteva utilizzarli perché non sapeva a quale gioco fossero. Dopo aver espresso il suo disappunto al servizio clienti, il suo account è stato chiuso senza il suo consenso. In passato il giocatore aveva effettuato diversi depositi e richiesto quattro bonus. Nonostante i nostri tentativi di raccogliere maggiori informazioni e fornire assistenza, il giocatore ha deciso di non approfondire ulteriormente il problema e ha richiesto la chiusura del caso. Abbiamo rispettato la sua decisione e chiuso il reclamo.

Il giocatore del Regno Unito aveva ricevuto un bonus di £50 e lo aveva trasformato in £1700, ma il casinò aveva limitato le vincite a £500 a causa dei termini del bonus. Dopo aver effettuato una richiesta di prelievo di £500 il 24/07/24, il giocatore non aveva ancora ricevuto i fondi nonostante i molteplici contatti con l'assistenza clienti. In seguito, il giocatore ha dovuto affrontare ritardi con un prelievo di £160 e la chiusura dell'account a causa dell'autoesclusione, esprimendo frustrazione per le risposte del casinò. Alla fine, il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il prelievo sul suo account Revolut dopo due settimane di attesa.

Il giocatore indiano aveva riscontrato un problema con il suo primo prelievo dal casinò online, nonostante avesse soddisfatto i requisiti di scommessa e completato la verifica. Il casinò aveva annullato il suo prelievo senza comunicazione e sospeso temporaneamente il suo conto. Tuttavia, il problema è stato risolto poiché il casinò ha risposto alla domanda del giocatore ed ha elaborato il prelievo sulla sua carta.

Il giocatore tedesco ha riaperto il conto del casinò e depositato fondi. Purtroppo, sin dalla riattivazione, l'account è in fase di revisione e rimane inaccessibile. Il problema è stato risolto, il giocatore ha recuperato il deposito.