Stavo cercando di aiutare mia madre con un problema tecnico che continuava ad avere su CasiGo dove non riusciva a vedere nessun gioco da giocare, e gli unici sei giochi che poteva vedere erano nella sua lista giocata di recente!!!
Dato che aveva appena effettuato un deposito, mi ha chiesto se potevo farlo funzionare per lei prima di andare a letto.
Verso la fine di una chat di un'ora con livechat in cui ho fornito numerosi screenshot e un sacco di informazioni su ciò che penso stesse causando il problema, sono stato avviato senza tante cerimonie dalla chat e il suo account è attualmente bloccato, chiedendo con il suo deposito.
Tutto questo perché sono una persona onesta e ho detto loro che stavo gestendo questo problema per lei, dato che non capisce tutte le BS tecniche, e ho pensato che potrebbe essere d'aiuto accedere al mio account e mostrare loro che il i giochi, infatti, si caricano per me a questo indirizzo IP. Ciò mostrerebbe che il problema è dalla loro parte e non dalla parte del cliente.
Ora che è bloccata fuori dal suo account, deve affrontare la seccatura di INVIARE EMAIL all'assistenza e di essere verificata prima che il suo account venga sbloccato.
Se è fortunata, forse sarà ancora in grado di giocare questa settimana. Uffa.
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