Recensione di Casino Zeus

Il giocatore portoghese aveva vinto 24.800€ alla slot Book of Queen. Tuttavia, il casinò chiedeva un pagamento del 10%, sostenendo che si trattava di una tassa prevista dalla legge portoghese prima di poter rilasciare le vincite. Avevamo suggerito al giocatore di non pagare alcuna tassa sulle sue vincite e lo avevamo messo in guardia dall'inviare ulteriori fondi a questo casinò, poiché sembrava illegittimo. Avevamo richiesto prove a sostegno e comunicazioni pertinenti da parte del giocatore. Sfortunatamente, a causa della mancata risposta da parte del giocatore, non abbiamo potuto procedere con ulteriori indagini e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

La giocatrice argentina aveva vinto una somma significativa su casinozeus.vip ma non era stata in grado di ritirare le sue vincite. Nonostante le sue lamentele al supporto del casinò, aveva ricevuto solo risposte che affermavano che il suo caso era in fase di revisione. Aveva anche riferito che il casinò aveva bloccato e sbloccato ripetutamente il suo account. Dopo un'indagine da parte del team reclami, è stato stabilito che Casino Zeus era probabilmente una truffa. Al giocatore è stato consigliato di denunciare l'incidente alla polizia o all'autorità legale competente per ulteriori indagini.

Il giocatore argentino era stato bloccato dal cassiere di Scatter Princess dopo aver vinto $ 550.005. Non aveva ricevuto alcuna comunicazione dal team di supporto del casinò. Ha confermato di aver superato la verifica KYC completa e di aver precedentemente effettuato un prelievo con successo. Tuttavia, non è stato in grado di accedere all'assistenza clienti. Dopo aver esaminato il caso, abbiamo scoperto che il casinò non aveva Termini e Condizioni o autorità di concessione delle licenze e la registrazione era possibile solo tramite un agente. Abbiamo concluso che probabilmente il giocatore è rimasto vittima di una truffa e gli abbiamo consigliato di denunciare l'incidente alla polizia o all'autorità legale competente.

Il giocatore argentino aveva affermato che, dopo aver ottenuto profitti, Zeus Casino aveva sequestrato tutti i suoi fondi e bloccato il suo conto. Il giocatore aveva dichiarato di avere un intermediario che aveva creato il conto per lui e gestito le sue transazioni. Il giocatore aveva comunicato con questo intermediario tramite WhatsApp. Dopo un esame approfondito, abbiamo concluso che non potevamo assistere il giocatore a causa del coinvolgimento di terzi nella creazione e gestione dell'account. Avevamo consigliato al giocatore di denunciare l'incidente alla polizia o all'autorità legale competente poiché sembrava che potesse essere caduto vittima di una truffa.

Il giocatore argentino aveva vinto una notevole somma di denaro ma ha subito ritardi nel suo ritiro. Nonostante i fondi fossero ancora visibili sul suo conto, il team di supporto del casinò gli aveva solo consigliato di attendere senza fornire una soluzione concreta. Dopo un'indagine approfondita, abbiamo stabilito che il giocatore probabilmente è stato vittima di un piano fraudolento da parte di Casino Zeus, che mostrava segni di essere un casinò truffa. Abbiamo consigliato al giocatore di segnalare l'incidente alle autorità legali competenti per ulteriori indagini e potenziale risoluzione.

Il giocatore argentino sta riscontrando problemi con Zeus Casino in cui entrambi i suoi conti sono bloccati a causa di attività fraudolente. Nonostante siano stati forniti i dettagli necessari e una comunicazione regolare con il team di supporto del casinò per due mesi, la questione è ancora oggetto di indagine senza alcuna soluzione. Poiché molto probabilmente il casinò è una truffa, abbiamo dovuto chiudere il reclamo in quanto irrisolto.