Recensione di Fat Panda Casino

La giocatrice messicana si è registrata al casinò, ha depositato 200 USD e ha ricevuto un bonus di benvenuto. Dopo aver vinto circa 1000 USD, ha tentato di prelevare 652 USDT, ma l'assistenza le ha comunicato che le sue vincite erano state confiscate nonostante avesse completato i requisiti di scommessa del bonus. Il team addetto ai reclami ha contattato il casinò per chiarimenti sulla chiusura del conto e sulle presunte violazioni, ma non ha ricevuto risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto" e alla giocatrice è stato consigliato di rivolgersi al Curaçao Gaming Control Board per ulteriori informazioni.

Il giocatore del Quebec ha affermato di aver ricevuto un bonus promozionale per 20 giri gratuiti su un fornitore di slot limitato nella sua zona. Dopo aver contattato l'assistenza clienti, che era stata chiusa durante le festività, ha ricevuto una risposta ritardata che indicava che la promozione era terminata, nonostante li avesse contattati immediatamente dopo aver richiesto il bonus. Ha evidenziato preoccupazioni sulle pratiche promozionali e sui tempi di risposta dell'assistenza clienti. Il problema è stato risolto poiché era prassi comune per i casinò inviare bonus senza verificare la disponibilità del gioco in regioni specifiche, portando alla chiusura del reclamo.

Il giocatore brasiliano aveva vinto 3.000 BRL in un nuovo casinò ed era in procinto di verificare il suo prelievo. Aveva già inviato il selfie richiesto insieme alla documentazione a supporto della sua richiesta. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto le sue vincite.

Il giocatore brasiliano non è stato in grado di elaborare un prelievo a causa di un messaggio di errore ricorrente che suggeriva un prelievo in sospeso. Il suo conto era stato verificato e il casinò gli aveva assicurato una risoluzione. Dopo che la questione è stata sollevata al Team Reclami, il rappresentante del casinò ha confermato che stavano indagando sulla questione. Dopo l'intervento del Team Reclami, il casinò ha risolto il problema e il giocatore ha potuto ritirare le sue vincite. Il giocatore aveva espresso soddisfazione per la risoluzione del problema da parte del casinò.

Il giocatore polacco ha problemi con il prelievo di 181 pln, nonostante abbia un conto completamente verificato. Tutte le opzioni di prelievo provate, inclusi Inpay, Jeton e Bonifico bancario, si sono concluse con errori o rifiuti. Il giocatore in seguito ci ha informato di aver ricevuto la sua vincita e il reclamo è stato chiuso come risolto.

Dopo aver depositato 100 Euro e vinto circa 1250 Euro, al giocatore norvegese è stato sospeso il conto per una presunta violazione dei termini e delle condizioni, in particolare per collusione, frode, frode e attività criminale. Il servizio clienti del casinò non ha fornito ulteriori chiarimenti. Dopo il nostro intervento, siamo stati in grado di aiutare il giocatore a ottenere le sue vincite. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.