Recensione di iBet.com Casino

Il giocatore finlandese è alle prese con un ritiro ritardato di 15 giorni. Il casinò dà la colpa al proprio fornitore, ma ha chiesto ulteriori informazioni come la cronologia dei prelievi, nonostante il giocatore abbia fornito estratti conto. Il giocatore ritiene che ciò violi la privacy personale.

Il giocatore indiano aveva riscontrato ritardi ripetuti nei suoi depositi su IBet. Nonostante i depositi precedenti andati a buon fine, il suo ultimo deposito di 20.000 INR non era stato ancora accreditato. Avevamo consigliato al giocatore di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per indagare sul ritardo. Gli abbiamo inoltre consigliato di astenersi dall'effettuare ulteriori depositi fino a quando il problema non fosse stato risolto. Abbiamo esteso il periodo di indagine a un mese per consentire al fornitore di servizi di pagamento e al casinò di risolvere il problema. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore ai nostri messaggi di follow-up, abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore indiano aveva segnalato un problema con il suo primo deposito di 1.000 INR che non veniva accreditato sul suo conto del casinò. Nonostante si sia rivolto al casinò, non ha ricevuto una risposta soddisfacente. I suoi amici, che avevano anche loro depositato denaro nel casinò, avevano dovuto affrontare problemi simili. Avevamo consigliato al giocatore di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per un'indagine e abbiamo prolungato i tempi per la risoluzione di 21 giorni. Il caso è stato inizialmente respinto a causa della mancata risposta del giocatore, ma è stato successivamente riaperto quando il giocatore ha confermato che il suo deposito era stato accreditato dopo due settimane. La questione è stata risolta quindi.

Il giocatore cileno tentava di ritirare le proprie vincite da una settimana, nonostante avesse un conto verificato. Il servizio clienti continuava a prolungare il periodo di attesa ogni volta che il giocatore lo contattava. Abbiamo consigliato al giocatore di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il prelievo prima di presentare un reclamo, poiché era normale che i prelievi impiegassero del tempo per essere completamente elaborati. Abbiamo prolungato il tempo per la risposta di 7 giorni, tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore norvegese ha tentato senza successo di depositare 1300 NOK tramite bonifico bancario. Dopo molteplici interazioni con l'assistenza, è stato affermato che il deposito è stato rifiutato dalla banca del giocatore. Successivamente abbiamo ricevuto conferma dal giocatore che il problema era stato risolto.

Un giocatore brasiliano deve affrontare problemi con le sue vincite su iBet.com Casino. Dopo diversi depositi e perdite, ha vinto due volte, costruendo un saldo di R $ 1.984,50. Dopo aver verificato il suo account, ha ritirato le sue vincite che sono state poi approvate. Ma in seguito, ha scoperto che il saldo del suo conto era negativo e le sue vincite annullate senza alcuna comunicazione diretta dal casinò. Abbiamo rifiutato questo reclamo perché riguardava le scommesse sportive.

Il giocatore cileno ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato archiviato perché il giocatore ha presentato 2 reclami sullo stesso problema.

Il giocatore cileno ha richiesto il ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.