Recensione di Jackpot Village Casino

Il giocatore del Regno Unito ha avviato un prelievo di £ 6250 e ulteriori £ 1550 da Jackpot Village, ma le transazioni sono rimaste bloccate nello stato "in revisione". Hanno fornito i documenti di verifica richiesti e stanno aspettando un processo di revisione di 10 giorni, ma credono di aver rispettato tutti i termini e le condizioni e di aver vinto i loro fondi in modo equo.

Il giocatore del Regno Unito aveva vinto denaro dopo aver soddisfatto i requisiti di scommessa e aveva tentato di prelevare £ 7000. Tuttavia, il conto è stato bloccato e sono state restituite solo £ 700, mentre il resto della vincita è stato confiscato. Secondo quanto riferito, il casinò aveva consigliato al giocatore di intraprendere un'azione legale. Avevamo contattato il giocatore per ulteriori informazioni per comprendere meglio la situazione, ma non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore ''DARNBARN69'' aspetta il suo ritiro da più di 10 giorni. Il casinò ha affermato che il problema era dalla loro parte e ha promesso di inviare i dettagli tramite e-mail, che non ha mai ricevuto. Inoltre, sono stati creati diversi reclami ma sfortunatamente senza alcun feedback. Ha trovato strano questo problema perché ha giocato con questo casinò per 2 anni senza problemi. Non ci sono ulteriori informazioni su questo reclamo e rimane irrisolto.

Il giocatore ''PINJATUS'' aspetta il suo ritiro da quasi 3 mesi. Ha avuto diverse comunicazioni con il casinò in merito al suo prelievo e gli è stato detto che il suo ritiro era in sospeso a causa di un problema con la banca norvegese. Nessun ulteriore aggiornamento su questo problema e questo reclamo rimane irrisolto

Il giocatore ''TIFANY100'' si è lamentato del fatto che i suoi prelievi fossero stati rifiutati dal casinò. Si chiedeva perché sarebbe successo, tuttavia, il casinò stava verificando il suo account. Le è stato detto di cambiare il metodo di pagamento da bonifico bancario a Skrill, cosa che ha fatto. E dopo qualche tempo, il casinò le ha detto che non potevano elaborarlo tramite Skrill. I giorni sono passati e nulla di chiaramente indicato su questo problema, quindi il reclamo rimane irrisolto

Il giocatore greco ha difficoltà a ritirare le proprie vincite a causa di un presunto problema con il gioco. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore "MIKETALLARI" ha richiesto un prelievo per CAD 2500 e gli è stato detto che ci sarebbero voluti fino a 5 giorni tramite bonifico bancario. Dopo 11 giorni il giocatore non ha ricevuto il pagamento, quindi ha contattato il casinò che ha dichiarato di aver richiesto un estratto conto bancario per dimostrare che il denaro non era stato depositato. Il casinò ha quindi dichiarato che avrebbero impiegato fino a 10 giorni per rivedere il documento e avrebbero contattato il giocatore. Sono passati 19 giorni e il giocatore non ha ricevuto ulteriori aggiornamenti.

Il giocatore "WEIZZE" ha richiesto due prelievi separati e in un'e-mail è stato detto che erano in fase di elaborazione, un altro ha affermato che erano necessari più documenti per la verifica. Al giocatore è stato ripetutamente detto di aspettare 3-5 giorni, ma ora è passato molto più tempo. Non c'è stata risposta dal casinò o dal mediatore.