Regno Unito (United Kingdom Gambling Commission)In questa recensione, il nostro team indipendente dedicato ha esaminato attentamente i punti di forza e le debolezze di LunaCasino, secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Esaminando le licenze, i Termini e condizioni, i reclami dei giocatori aggiornati, i limiti, l'assistenza clienti e altri elementi essenziali del casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha individuato la soglia di sicurezza e correttezza del casinò, stabilendo se si tratta di un'opzione regolare e sicura oppure pericolosa per i giocatori.
In base alle informazioni raccolte, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero il punteggio che attribuiamo per descrivere la sicurezza e imparzialità dei casinò online. Con un Indice di sicurezza più alto, è meno probabile riscontrare problemi giocando o richiedendo un prelievo. LunaCasino ha un Indice di sicurezza superiore alla media, pari a 7.4, il che significa che è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma ci sono tanti casinò più validi i termini di sicurezza e correttezza. Leggi la nostra recensione di LunaCasino per avere maggiori informazioni su questo casinò e decidere se fa per te.
Calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò secondo un'elaborata formula che prende in considerazione una gran quantità di dati che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Per esempio: introiti stimati del casinò, reclami dei giocatori, T&C, blacklist e così via.
Per la nostra recensione, abbiamo analizzato meticolosamente i Termini e condizioni di LunaCasino. Abbiamo notato alcune regole o clausole ben poco corrette, pertanto riteniamo che i Termini e condizioni siano piuttosto svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose possono essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Pertanto, considerando le informazioni che abbiamo raccolto, ti consigliamo fortemente di procedere con cautela, se scegli di giocare in questo casinò.
In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che LunaCasino sia un casinò online di medie dimensioni. In rapporto alle sue dimensioni, ha una bassa quantità di vincite trattenute nei reclami inviati dai giocatori Prendiamo in considerazione sia le dimensioni del casinò che il numero di reclami dei giocatori, nonché il modo in cui questi elementi si intrecciano tra loro: i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del più alto numero di giocatori.
Non abbiamo trovato LunaCasino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. Se un casinò appare su una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, può voler dire che si è comportato in modo scorretto verso i propri clienti. Invitiamo i giocatori a tenere a mente questo fattore al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.
Tutto questo, insieme ad altri fattori che prendiamo in considerazione per le nostre recensoni, ha determinato per LunaCasino un Indice di sicurezza pari a 7.4, ovvero Superiore alla media. Sebbene possa soddisfare i requisiti di alcuni giocatori, chi dà molta importanza alla correttezza nella propria esperienza di gioco potrebbe trovare altre scelte più adatte.
Quando esaminiamo i casinò online per valutarli, analizziamo meticolosamente i Termini e condizioni di ogni casinò, allo scopo di valutarne il comportamento. Nei T&C di molti casinò, individuiamo delle clausole che riteniamo ingiuste o apertamente penalizzanti: in certi casi, danno al casinò la possibilità di giustificare la mancata corresponsione delle vincite ai giocatori.
Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di LunaCasino siano in qualche modo ingiusti.
I reclami dei giocatori hanno un ruolo importante nella nostra metodologia di recensione dei casinò, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li gestiscono. Prendiamo in considerazione tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, insieme a quelli provenienti da altre fonti, quando esaminiamo la sicurezza e la correttezza di un casinò.
Al momento abbiamo 1 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 3 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 953 punti di penalità totali, di cui 953 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online, per condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base a questo elementi, calcoliamo un feedback degli utenti complessivo, che va da Terribile a Eccellente.
Nonostante ciò, questo casinò non ha ancora un punteggio relativo al Feedback degli utenti. Abbiamo ricevuto 2 recensioni degli utenti per LunaCasino finora, e il punteggio viene calcolato solo al raggiungimento di almeno 5 recensioni. Puoi trovare le recensioni alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.
Gli introiti annuali stimati di LunaCasino sono superiori a $5,000,000. Si tratta quindi di un casinò online di medie dimensioni, secondo i nostri criteri di categorizzazione.
LunaCasino ha una licenza LunaCasino. La licenza è stata rilasciata da United Kingdom Gambling Commission.
LunaCasino accetta 11 opzioni di pagamento. Comprende: VISA, Mastercard, PayPal, PaySafe, Online bank transfer, ApplePay, Santander, NatWest, HSBC, Barclays, Monzo Bank.
I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.
| Limiti di prelievo | Limiti di vincita |
|---|---|
| Nessun limite | Nessun limite di vincita |
Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso LunaCasino.
| Lingua | Sito web | Assistenza clienti | Live chat |
|---|---|---|---|
| Inglese |  |
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Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su LunaCasino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. A giudicare dalle risposte che abbiamo ricevuto, riteniamo che l'assistenza clienti di LunaCasino sia nella media.
Su LunaCasino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.
Sono disponibili titoli forniti da 74 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, NYX Gaming Group, Nextgen Gaming, ELK Studios, Push Gaming, Eyecon, Bally's Corporation, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, Leander Games, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Williams Interactive, Realistic Games, Relax Gaming, edict, Greentube, Inspired Gaming, Fantasma Games, S Gaming, Win Fast, Shuffle Master, BF Games, G Games, Spribe, Gamomat, All For One Studios (ALL41), GVG (Green Valley Games), Bragg Gaming, RAW iGaming, Foxium, Four Leaf Gaming, Reel Play, Gameburger Studios, Gaming Corps, Switch Studios, Slingo, Synot Games, Max Win Gaming, Crucible Gaming, Stakelogic, Pulse 8 Studios, Peter & Sons, Kalamba Games, STHLMGAMING, Spark Gaming, Just For The Win, Games Global, Light & Wonder, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Hacksaw Gaming, Print Studios.
I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.
Attualmente la nostra banca dati ha 1 bonus di LunaCasino:
Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.
È stata analizzata una selezione di giochi di vari provider e NON sono stati individuati giochi contraffatti.
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