Recensione di Playing.io Casino

Il giocatore brasiliano ha espresso frustrazione per i requisiti di rollover variabili con il casinò, che erano aumentati in modo significativo con ogni deposito effettuato. Credeva che il casinò stesse truffando i giocatori e voleva recuperare i suoi depositi, prendendo in considerazione un'azione legale. Il Complaints Team ha tentato di fornire assistenza richiedendo ulteriori prove di requisiti di scommessa fluttuanti, ma alla fine ha respinto il reclamo a causa della mancanza di risposta del giocatore alle richieste.

Il giocatore degli Stati Uniti ha avuto problemi a prelevare fondi dal casinò a causa di un rifiuto di prelievo per "scommesse anomale", ma non è stata fornita alcuna spiegazione. Il giocatore aveva accumulato vincite di circa $ 3.000 e non aveva effettuato prelievi precedenti. Nonostante i tentativi di chiarire la situazione, la comunicazione con il casinò non ha avuto successo. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come "irrisolto" a causa della mancanza di collaborazione da parte del casinò e ha raccomandato al giocatore di contattare l'Antillephone Gaming Authority per ulteriore assistenza.

Il giocatore dalla Spagna si è registrato il 24/07/23 e ha depositato $ 200, ricevendo un bonus automatico del 200% senza consenso. Dopo aver piazzato oltre $ 1400 in scommesse, ha scoperto che solo le scommesse superiori a 1,4 venivano conteggiate per il rollover, nonostante tutte le sue scommesse fossero superiori a tale importo. La comunicazione con l'assistenza ha portato a risposte ripetitive di copia e incolla. Il problema è rimasto irrisolto poiché il casinò non aveva collaborato con noi nonostante i molteplici tentativi di contattarci. Al giocatore è stato consigliato di contattare l'Antillephone Gaming Authority per ulteriore assistenza.

Il giocatore del Regno Unito aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Il denaro non era ancora stato ricevuto. Il Complaints Team aveva riconosciuto le preoccupazioni del giocatore in merito al ritardo e aveva tentato di facilitare la comunicazione con il casinò. Tuttavia, il reclamo era stato respinto a causa della mancanza di competenza del team nell'area delle scommesse sportive, che era correlata al problema del giocatore.

Il giocatore serbo aveva tentato di ritirare le sue vincite due volte dopo aver soddisfatto i requisiti, ma entrambi i tentativi sono stati respinti. Gli è stato comunicato che aveva giocato troppo velocemente, cosa che non capiva, e voleva che le sue vincite fossero pagate. Il Complaints Team aveva esteso il periodo di indagine ma alla fine ha dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore, il che ha impedito ulteriori indagini.

Al giocatore brasiliano è stato vietato il conto senza prove, con il casinò che ha denunciato irregolarità e imbrogli. Il giocatore ha chiesto la restituzione di 1900 BRL. Abbiamo richiesto ulteriori informazioni al giocatore per procedere con le indagini. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi, pertanto il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione.

Il giocatore giapponese ha utilizzato un bonus giornaliero del casinò e ha vinto una somma convertita in 9000 yen, ma quando ha tentato di ritirarlo, tutti i fondi sono stati detratti. Nonostante abbia contattato l’assistenza, non sono state fornite ragioni specifiche per la violazione. Abbiamo indagato sul problema e comunicato con il casinò, ma il giocatore ha utilizzato per mesi solo fondi bonus senza effettuare un deposito in denaro reale. Poiché il giocatore ha espresso disinteresse ad approfondire ulteriormente la questione, il reclamo è stato chiuso su sua richiesta.