Per curiosità ho voluto testare un casinò di Curacao. E devo dire che sono davvero sorpreso.
A mio parere, Curacao è sinonimo di scarso supporto e problemi di astinenza, che qui non esistevano affatto.
Depositare
Ci sono carte di credito e trasferimento SOFORT e persino criptovalute come metodo di deposito. Purtroppo non ci sono Skrill e Neteller.
I depositi sono immediatamente disponibili sul conto del giocatore.
Non ho avuto problemi con il deposito con carta di credito.
Pagamenti
I prelievi sono possibili solo se il tuo account è completamente verificato. Nel mio caso, carta d'identità, 3 carte di credito e un estratto conto per l'indirizzo di casa. La verifica è stata completata entro 2 ore, quindi molto velocemente.
Ho pagato un totale di € 1000 sul mio conto bancario. Purtroppo non un trasferimento veloce, ma del tutto normale. Pertanto, i soldi erano sul conto solo dopo 2 giorni. Ma per il resto non ci sono stati problemi.
Selezione del gioco
La selezione in sé è molto buona. Sono rappresentati quasi tutti i principali fornitori, ad eccezione di Play n'GO, il che è un peccato.
Programma VIP
Mi è stato assegnato lo status di VIP dopo aver effettuato depositi di oltre 2500 € e una regolare attività di gioco. Questo non è pubblicizzato da nessuna parte o qualcosa del genere, non si trova nulla sull'intero sito web.
Quindi, molto brevemente: qual è lo stato VIP?
Ottieni:
- un manager VIP personale a cui puoi davvero chiedere qualsiasi cosa
- dopo i depositi di € 200 + un bonus di € ??? (10x requisiti di scommessa) Non è del tutto chiaro come viene calcolato l'importo. Merci principalmente 50 € -100 €
Il mio manager VIP è stato estremamente facile da raggiungere e ha cercato molto duramente di risolvere o rispondere ai miei problemi e alle mie domande.
Esempio: il mio primo prelievo non è riuscito perché il mio account non è stato ancora completamente verificato. Il mio manager VIP mi ha inviato un'e-mail 5 minuti dopo per dirmi perché il pagamento non era riuscito.
Conclusione
Il casinò è ancora piuttosto piccolo, ma tutti i dipendenti cercano di risolvere i problemi dei clienti il più rapidamente possibile. I programmi bonus possono ancora essere ampliati, ma secondo me il programma VIP fa emergere ciò che manca nel programma normale.
Sono molto positivamente sorpreso da questo casinò e lo terrò d'occhio.
Out of curiosity I wanted to test a Curacao casino. And I have to say that I'm really surprised.
In my opinion, Curacao stands for poor support and withdrawal problems, which did not exist here at all.
Deposit
There are credit cards and SOFORT transfer and even crypto currencies as a deposit method. Unfortunately there are no Skrill and Neteller.
Deposits are immediately available on the player account.
Didn't have any issues with credit card deposit.
Payouts
Withdrawals are only possible if your account is fully verified. In my case, ID, 3 credit cards and a bank statement for the home address. The verification was completed within 2 hours, so really fast.
I paid a total of € 1000 to my bank account. Unfortunately not a quick transfer, but a completely normal one. Therefore, the money was only in the account after 2 days. But otherwise there were no problems.
Game selection
The selection itself is very good. Almost all major providers are represented, with the exception of Play n'GO, which is a shame.
VIP program
I was awarded VIP status after making deposits of over € 2500 and regular gaming activity. This is nowhere advertised or anything like that, nothing can be found on the entire website.
So very briefly: What is the VIP status?
You get:
- a personal VIP manager whom you can really ask anything
- after deposits of € 200 + a bonus of € ??? (10x wagering requirements) It is not quite clear how the amount is calculated. Goods mostly 50 € -100 €
My VIP manager was extremely easy to reach and tried very hard to solve or answer my problems and questions.
Example: My first withdrawal failed because my account was not yet fully verified. My VIP manager emailed me 5 minutes later to tell me why the payout had failed.
Conclusion
The casino is still quite small, but all employees try to solve customer problems as quickly as possible. The bonus programs can still be expanded, but in my opinion the VIP program brings out what is missing in the normal program.
I am very positively surprised with this casino and will keep an eye on it.
Ich wollte aus neugier mal ein Curacao Casino testen. Und ich muss sagen, das ich echt überrascht bin.
Curacao steht meiner Meinung nach eher für schlechten Support und Auszahlungsprobleme, welche es hier überhaupt nicht gab.
Einzahlung
Es gibt Kreditkarte und SOFORT Überweisung und sogar Kryptowährungen als Einzahlungsmethode. Skrill und Neteller gibt es leider nicht.
Einzahlungen sind sofort auf dem Spielerkonto verfügbar.
Hatte keine Probleme bei der Einzahlung per Kreditkarte.
Auszahlungen
Auszahlungen sind nur möglich wenn dein Account vollständig verifiziert ist. In meinem Fall Ausweis, 3 Kreditkarten und einen Kontoauszug für die Wohnadresse. Die Verifikation war innerhalb von 2 Stunden abgeschlossen, also wirklich schnell.
Ausgezahlt habe ich insgesamt 1000€ auf mein Bankkonto. Leider keine Blitzüberweisung, sondern eine ganz normale. Daher war das Geld erst nach 2 Tagen auf dem Konto. Aber sonst gab es keinerlei Probleme.
Spieleauswahl
Die Auswahl ist an sich sehr gut. Es sind nahezu alle großen Anbieter vertreten, außer Play n'GO was sehr schade ist.
VIP Programm
Mir wurde nach Einzahlungen von über 2500€ und regelmäßiger Spielaktivität der VIP Status verliehen. Dieser wird nirgends beworben oder ähnliches, auf der ganzen Website lässt sich nichts dazu finden.
Daher ganz kurz: Was ist der VIP Status?
Du bekommst:
- einen persönlichen VIP Manager den man wirklich alles Fragen kann
- nach Einzahlungen von 200€+ einen Bonus in höhe von ???€(10x Umsatzbedingungen) Ist nicht ganz ersichtlich wie die Höhe berechnet wird. Waren meist 50€-100€
Mein VIP Manager war extrem gut erreichbar und war sehr bemüht meine Probleme und Fragen zu lösen bzw. zu beantworten.
Beispiel: Meine erste Auszahlung schlug fehl, da mein Account noch nicht Vollständig verifiziert war. Mein VIP Manager meldete sich 5 Minuten später per Mail, um mir mitzuteilen weshalb die Auszahlung fehlgeschlagen ist.
Fazit
Das Casino ist noch ziemlich klein, aber alle Mitarbeiter sind bemüht Probleme von Kunden schnellstmöglich zu lösen. Die Bonusprogramme sind noch Ausbaufähig, aber das VIP Programm holt meiner Meinung nach das wieder raus was im normalen Programm fehlt.
Ich bin sehr positiv von diesem Casino überrascht und werde es weiter im Auge behalten.