Recensione di ShadowBit Casino

Il giocatore neozelandese ha avuto problemi a ritirare il saldo di oltre $ 5500 di vincite. Successivamente è stato informato che il suo Paese era stato limitato e ha perso l'accesso al suo account. Si è scoperto che il casinò ha chiuso completamente i cancelli. Dopo che il giocatore ha fornito al casinò i dettagli richiesti per effettuare un pagamento, il casinò ha pagato i fondi contestati in meno di 2 settimane. La denuncia è risolta.

Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo poiché il suo paese è diventato limitato nel casinò. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto poiché il casinò ha risolto pagando al giocatore l'intero saldo, cosa avvenuta a seguito delle restrizioni del mercato in Polonia.

Al giocatore brasiliano è stato bloccato il conto senza ulteriori spiegazioni. Dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, abbiamo deciso di archiviare questo reclamo in quanto ingiustificato a causa della violazione dei Termini e condizioni del casinò - motivi ragionevoli per ritenere che il giocatore abbia registrato e utilizzato più di un account nel casinò. Date le circostanze, sarebbe molto difficile o addirittura impossibile dimostrare che non ha giocato con altri account collegati.

Il giocatore tedesco ha richiesto il ritiro due settimane prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, ci è voluto più tempo del previsto. Il giocatore ha confermato che il suo prelievo è stato ricevuto prima che invitassimo il casinò al thread. Il reclamo è risolto.

Il giocatore sloveno si lamenta dell'offerta di pagamento limitata. Gli è stato consigliato di utilizzare un metodo di pagamento alternativo per prelevare i suoi fondi. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore fatica a reimpostare la propria password poiché la pagina di ripristino non funziona. Dopo un esame più attento, è emerso che il giocatore si è registrato e ha utilizzato più di un account nel casinò. Il giocatore è stato contento della restituzione del suo ultimo deposito che siamo riusciti a gestire con il casinò. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i fondi alla fine. Il reclamo del Giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore dal Regno Unito dovrebbe fornire una prova del reddito, tuttavia non è in grado di fornire il documento esatto di cui il casinò ha bisogno. Il giocatore ha chiesto di verificare il suo account e ritirare con successo le vincite.

Il marito ha depositato fondi sul suo conto dalla carta di credito del giocatore. Il casinò ha confiscato le vincite. Dopo aver contattato il casinò siamo riusciti a trovare una soluzione e il casinò ha generosamente pagato il giocatore anche se c'era una chiara violazione dei termini.