La giocatrice indiana ha richiesto un prelievo di 10.065 che non riceveva dal 15 febbraio 2025. Riteneva che il casinò l'avesse truffata. Il Complaints Team è intervenuto e ha comunicato con il casinò, che ha riconosciuto un errore del suo fornitore di servizi di pagamento. Il casinò ha quindi reso disponibile l'importo nel saldo della giocatrice, consentendole di prelevare con successo 11.015 dopo 32 giorni. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto una volta che la giocatrice ha confermato la ricezione dei suoi fondi.

Il giocatore dall'India ha segnalato che il casinò Sky247 aveva bloccato il suo account, impedendogli di accedere ai suoi fondi. Il Complaints Team ha tentato di raccogliere maggiori informazioni chiedendo al giocatore dei suoi tentativi di reimpostazione della password e della natura delle sue vincite. Tuttavia, a causa della mancanza di risposta del giocatore a queste richieste, il reclamo non ha potuto essere ulteriormente esaminato ed è stato respinto.

Il giocatore dall'India ha dovuto affrontare un ritardo di 5 giorni nella ricezione di un prelievo a causa di presunti problemi con il server della banca, con il casinò che non ha fornito tempistiche esatte per la risoluzione. Il giocatore ha espresso preoccupazioni in merito al processo. Il Complaints Team ha riconosciuto il problema del giocatore ma ha sottolineato l'importanza della pazienza durante il processo di prelievo, che potrebbe richiedere diversi giorni o settimane. Dopo non aver ricevuto risposta dal giocatore, il reclamo è stato respinto.

Il giocatore indiano era stato bloccato dal casinò. Nonostante i nostri tentativi di raccogliere maggiori informazioni sul problema, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza, non abbiamo potuto approfondire ulteriormente la questione. Di conseguenza, il reclamo era stato respinto per mancanza di risposta da parte del giocatore.

Il giocatore indiano ha avuto un problema di prelievo con Sky247 poiché il casinò aveva bloccato il suo account. Nonostante i nostri tentativi di comprendere la sua situazione e risolvere il suo reclamo, il giocatore non ha risposto alle nostre richieste. Di conseguenza non abbiamo potuto effettuare ulteriori accertamenti e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Al giocatore indiano è stato bloccato il suo account completamente verificato presso Sky247 Casino dopo aver vinto un importo considerevole. Ha affermato che il casinò ha citato "attività sospette" come motivo e che aveva ancora un prelievo in sospeso da 6 giorni prima della sospensione del conto. Il giocatore ha insistito sul fatto che non vi erano attività sospette e credeva che il casinò stesse trattenendo fraudolentemente le sue vincite di 44 lakh rupie. Abbiamo tentato di mediare la situazione invitando il rappresentante del casinò a fornire una spiegazione e risolvere il problema. Tuttavia, il casinò non ha risposto entro il termine stabilito. Di conseguenza, la denuncia è stata chiusa come "irrisolta".

Il giocatore indiano aveva subito un ritiro ritardato di 10 giorni a causa di un'indagine sull'identità da parte del casinò. Era il suo primo tentativo di prelievo e ha affermato che il casinò si stava presentando in modo falso. Nonostante abbia superato l'esame KYC del casinò, il suo prelievo di 7 lakh è rimasto in sospeso. Avevamo informato il giocatore che il nostro forum si occupava solo di reclami sui casinò online e non aveva le competenze necessarie per gestire le questioni relative alle scommesse sportive. Anche se ci siamo offerti di contattare il casinò per suo conto per ulteriori informazioni, abbiamo dovuto respingere il suo reclamo a causa della sua natura.