Recensione di The Red Lion Casino

Un giocatore ha lamentato che il casinò Red Lion avesse trattenuto le sue vincite di 500 sterline e chiuso il suo conto senza motivo. Il Red Lion non è autorizzato dalla UK Gambling Commission e non collabora in alcun modo ai reclami. Un mediatore ha cercato di intervenire, ma l'operatore non ha mai risposto. Il giocatore ha riconosciuto di aver commesso un errore giocando lì, ma voleva provare a recuperare il denaro. Nonostante i continui sforzi, il mediatore non è riuscito a risolvere la controversia a causa della totale mancanza di comunicazione da parte dell'operatore.

Il giocatore del Regno Unito aveva vinto £227.000 ma ne aveva ricevute solo £1.500 prima che il casinò sospendesse e chiudesse il suo account. I termini del casinò stabilivano un limite di vincita di £5.000 al giorno e £50.000 per account. Nonostante i molteplici tentativi di mediare la questione, il casinò non aveva risposto ed è stato notato che operava senza una licenza valida. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto" nel sistema, con la possibilità di una futura risposta del casinò che avrebbe influenzato la sua valutazione.

Il giocatore del Regno Unito stava lottando con il processo di verifica dell'account in un casinò online. I suoi documenti sono stati ripetutamente respinti dal casinò perché "offuscati" e ciò gli impediva di effettuare prelievi. Nonostante i nostri sforzi di assistenza e le richieste di ulteriori dettagli, il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente o risolvere il problema, il che ha portato al rifiuto del reclamo.

Il giocatore del Regno Unito ha avuto difficoltà a ritirarsi dal Red Lion Casino a causa di un account non verificato, nonostante avesse caricato tutti i documenti richiesti due giorni prima. Il giocatore non aveva ancora richiesto un prelievo, poiché non aveva potuto farlo a causa dello stato non verificato del suo account. Aveva contattato più volte il casinò e aveva presentato i suoi documenti ma non aveva ricevuto risposta. Tuttavia, il problema è stato risolto con successo.

Il giocatore del Regno Unito aveva richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I suoi soldi non erano ancora stati ricevuti. Nonostante avesse un account completamente verificato, il giocatore aveva riscontrato ritardi nel ricevere il suo prelievo. Dopo due settimane, una parte del prelievo (500 £) era stata ricevuta, ma la seconda parte (500 £) era rimasta in sospeso. Successivamente il giocatore ha scoperto che il suo account era chiuso con i restanti £ 500 ancora in sospeso. Il casinò non ha risposto al reclamo. Avevamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", il che ha influito negativamente sulla valutazione del casinò. Al giocatore era stato consigliato di scegliere i casinò in base alle loro recensioni e valutazioni future.

Il giocatore si è lamentato di 2 prelievi che erano stati richiesti ma non ancora pagati diverse settimane dopo. Il casinò si è scusato per il ritardo, ha affermato che era dovuto al sovraccarico del fornitore di pagamenti, tuttavia, non ha mai risposto a questo reclamo e rimane irrisolto.

Il giocatore dal Regno Unito ha cercato di chiudere il suo account, tuttavia, le sue richieste sono state ignorate. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Il giocatore dal Regno Unito è stato bloccato. Il casinò lo ha accusato di attività fraudolenta. Siamo stati costretti a respingere questa denuncia perché il giocatore si è concentrato solo sulle scommesse sportive.