Recensione di Truenorth.bet Casino

La giocatrice canadese aveva un pagamento in sospeso dal 19 giugno, nonostante fosse completamente verificata. Le risposte del casinò avevano solo indicato ritardi senza fornire dettagli. La giocatrice ha riferito di aver utilizzato un bonus di benvenuto e di aver richiesto un prelievo sul suo portafoglio Litecoin dopo aver effettuato un deposito in Bitcoin. Dopo un lungo periodo senza una risposta dal casinò, il reclamo è stato chiuso come "irrisolto", il che potrebbe aver influenzato negativamente la valutazione del casinò.

Il giocatore sudafricano aveva richiesto un prelievo il 20 marzo 2024 ed era ancora in attesa del pagamento dal conto verificato. Il casinò ha risposto costantemente alle sue richieste affermando che il ritardo sarebbe stato presto risolto. Dopo che il giocatore ha fornito le informazioni necessarie, abbiamo invitato il casinò a partecipare alla risoluzione del reclamo. Nonostante i nostri tentativi di contattare il casinò, non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò. Consigliamo al giocatore di contattare la Kahnawake Gaming Authority per ulteriore assistenza.

Il giocatore della Columbia Britannica aveva un importo di prelievo in sospeso di $ 600 da oltre un mese, nonostante avesse un account verificato e una cronologia di prelievi riusciti. Il giocatore aveva utilizzato un bonus di deposito per accumulare le vincite. Nonostante i nostri ripetuti sforzi per comunicare con Truenorth.bet Casino, non abbiamo ricevuto risposta. Di conseguenza, la denuncia doveva essere contrassegnata come «irrisolta». Avevamo suggerito al giocatore di contattare la Kahnawake Gaming Authority per ulteriore assistenza.

Il giocatore finlandese aspettava dal 16 gennaio di ritirare la sua vincita di $ 1.310 e aveva chiesto più volte al casinò di elaborarla. Nonostante abbia fornito tutte le informazioni e le prove necessarie, il casinò non ha risposto alle richieste dei giocatori e ai nostri tentativi di mediare la situazione. Il ritiro è rimasto in sospeso, con il casinò che ha citato difficoltà non specificate nell'elaborarlo. Avevamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto" a causa della mancanza di collaborazione da parte del casinò. Consigliamo al giocatore di contattare la Kahnawake Gaming Authority per ulteriore assistenza.

Il giocatore canadese aspettava da sei settimane di prelevare $ 977,00 dal proprio conto del casinò, nonostante il sito web del casinò avesse indicato che il processo avrebbe richiesto tre giorni lavorativi. Il ritiro ritardato era stato confermato dal servizio clienti per soddisfare i requisiti di rollover e il casinò aveva fornito solo risposte vaghe alle loro richieste. Avevamo tentato di coinvolgere il casinò nella risoluzione del problema, ma dopo ripetuti tentativi il casinò non ha risposto. Il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto", il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò. Avevamo consigliato al giocatore di contattare la Kahnawake Gaming Authority per ulteriore assistenza.

Il giocatore bielorusso ha avuto un problema di prelievo con il casinò truenorth.bet. Nonostante abbia completato la procedura di verifica e gli sia stato assicurato che i fondi sarebbero arrivati, il giocatore non ha ricevuto la sua vincita di $ 386 per oltre 8 giorni. Il team reclami ha informato il giocatore che l'elaborazione del prelievo potrebbe richiedere fino a 14 giorni e ha suggerito di attendere. Successivamente, il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite.

Il giocatore canadese ha bloccato il suo account senza ulteriori spiegazioni. Il casinò ha spiegato cosa ha causato i problemi del giocatore e ha promesso di procedere con i prelievi dei fondi del giocatore. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto almeno una parte dei suoi fondi. Anche se presumiamo che il problema sia stato risolto, senza la conferma del giocatore siamo stati invece costretti a chiudere il reclamo "respinto".