Il peggior casinò online a cui abbia mai giocato. Veri truffatori. Dopo aver effettuato depositi di oltre 25.000 euro, mi offrono un bonus che converto in contanti perché ottengo un jackpot di 75.000 euro nel potente Wild PANTHER. Quando ho un saldo di 118.000 euro, all'improvviso mi prendono 100.000 euro. Di conseguenza i fondi continuano a sparire, non importa quanti ticket apro, non mi rispondono mai, spiego il giorno, l'ora e il gioco in cui i miei fondi sono scomparsi e mi dicono che non ho giocato a quel gioco. Mando loro uno screenshot e mi dicono che potrebbe provenire da un altro casinò. A proposito, il bonus che mi hanno dato era in risposta alla mia email di autoesclusione per 5 anni al casinò. Cioè chiedo che mi autoescludano (a differenza di tutti i casinò online che puoi farlo da solo, in questo casinò richiedono che tu lo faccia richiesta tramite email) e invece di autoescludermi mi danno un bonus. Regalano il bonus perché poi te lo tolgono, sanno che non ti faranno mai prelevare se guadagni. Dei 118.000 euro ho potuto prelevare 3.500 euro in un mese. Il ritiro diventa impossibile, nonostante il mio status VIP. Parli più e più volte con il servizio clienti e ti dicono semplicemente che ci vuole un po' di tempo ma non c'è nulla di cui preoccuparsi. NON DEPOSITARE MAI I TUOI FONDI IN QUESTO CASINÒ, È IL PEGGIORE ONLINE PER DIFFERENZA. Una volta nella vita vinci un jackpot e te lo portano via. E poi a poco a poco i fondi continuano a scomparire. È stata la peggiore esperienza che ho avuto nella mia vita.
Worst online casino I have ever played. Real scammers. After having made deposits of more than 25,000 euros, they offer me a bonus that I convert into cash because I get a jackpot of 75,000 euros in mighty Wild PANTHER. When I have a balance of 118,000 euros, they suddenly take 100,000 euros from me. As a result of this, funds continue to disappear, no matter how many tickets I open, they never respond to me, I explain the day, time and game where my funds have disappeared and they tell me that I have not played that game. I send them a screenshot and they tell me it could be from another casino. By the way, the bonus they gave me was in response to my self-exclusion email for 5 years at the casino. That is, I request that they self-exclude me (unlike all online casinos that you can do it yourself, in this casino they require you to request it by email) and instead of self-excluding me they give me a bonus. They give away the bonus because then they take it away from you, they know that they will never let you withdraw if you make profits. Of the 118,000 euros I have been able to withdraw 3,500 euros in one month. Withdrawing becomes impossible, despite my VIP status. You talk to customer service over and over again and they just tell you that it's taking a while but there's nothing to worry about. NEVER DEPOSIT YOUR FUNDS IN THIS CASINO, IT IS THE WORST ONLINE BY DIFFERENCE. Once in your life you hit a jackpot and they take it away from you. And then little by little funds continue to disappear. It has been the worst experience I have had in my life.
Peor casino online que jamás he jugado. Auténticos estafadores. Después de haber hecho depósitos por más de 25.000 euros me ofrecen un bono que convierto en cash pues me toca un jackpot de 75.000 euros en mighty Wild PANTHER. Cuando tengo un saldo de 118.000 euros me quitan de pronto 100.000 euros. A raíz de eso me siguen desapareciendo fondos, por muchos tickets que abro nunca me responden, les explico el día, la hora y el juego donde me han desaparecido los fondos y me dicen que yo no he jugado a ese juego. Les envío pantallazo y me dicen que puede ser de otro casino. Por cierto, el bono que me otorgaron fue de respuesta a mi correo de autoexclusión por 5 años en el casino. Es decir, que solicito que me autoexcluyan ( a diferencia de todos los casinos online que lo puedes hacer tú mismo, en este casino te exigen solicitarlo por correo electrónico) y en lugar de autoexcluirme me regalan un bono. Regalan el bono porque luego te lo quitan, saben que nunca te van a dejar retirar si consigues ganancias. De los 118.000 euros he podido retirar 3.500 euros en un mes. Retirar se hace imposible, a pesar de mi status vip. Hablas una y otra vez con el servicio de atención al cliente y solo te dicen que está tardando un poco pero que no hay que preocuparse por nada. JAMAS DEPOSITEIS VUESTROS FONDOS EN ESTE CASINO, ES EL PEOR ONLINE CON DIFERENCIA. Una vez en la vida que consigues un jackpot y te lo quitan. Y luego poco a poco siguen desapareciendo fondos. Ha sido la peor experiencia que he tenido en mi vida.
