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Recensione di ZotaBet Casino
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Limiti di prelievo
 al mese
15.000 €
 a settimana
2.500 €
 al giorno
1.000 €
Hollycorn N.V.
Hollycorn N.V.
2022
> 1.000.000 €
  • cwCuraçao (Curaçao Gaming Authority)
  • kmComore (Anjouan Gaming)
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Recensione di ZotaBet Casino

In questa recensione, il nostro team indipendente dedicato ha esaminato attentamente i punti di forza e le debolezze di ZotaBet Casino, secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Esaminando le licenze, i Termini e condizioni, i reclami dei giocatori aggiornati, i limiti, l'assistenza clienti e altri elementi essenziali del casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha individuato la soglia di sicurezza e correttezza del casinò, stabilendo se si tratta di un'opzione regolare e sicura oppure pericolosa per i giocatori.

In base alle informazioni raccolte, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero il punteggio che attribuiamo per descrivere la sicurezza e imparzialità dei casinò online. Con un Indice di sicurezza più alto, è meno probabile riscontrare problemi giocando o richiedendo un prelievo. ZotaBet Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.8: si tratta di uno dei casinò più sicuri e corretti sul web. Leggi la nostra recensione di ZotaBet Casino per avere maggiori informazioni su questo casinò e decidere se fa per te.

ZotaBet Casino è corretto e sicuro? Spiegazione dell'Indice di sicurezza

Calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò secondo un'elaborata formula che prende in considerazione una gran quantità di dati che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Per esempio: introiti stimati del casinò, reclami dei giocatori, T&C, blacklist e così via.

Per la nostra recensione, abbiamo analizzato meticolosamente i Termini e condizioni di ZotaBet Casino. Non abbiamo trovato regole o clausole che consideriamo ingiuste o svantaggiose. Questo è un segnale positivo, poiché regole del genere potrebbero essere sfruttate per evitare di corrispondere le vincite ai giocatori.

In base alle nostre stime e ai dati effettivi che abbiamo raccolto, ZotaBet Casino sembra essere un casinò online molto grande. In rapporto alle sue dimensioni, ha una quantità molto bassa di vincite trattenute nei reclami inviati dai giocatori (o non ha ricevuto alcun reclamo). Prendiamo in considerazione sia le dimensioni del casinò che il numero di reclami dei giocatori, nonché il modo in cui questi elementi si intrecciano tra loro: i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del più alto numero di giocatori.

Per quanto ne sappiamo, ZotaBet Casino non risulta in nessuna significativa blacklist di casinò. Se un casinò appare su una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, può voler dire che si è comportato in modo scorretto verso i propri clienti. Invitiamo i giocatori a tenere a mente questo fattore al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.

Considerati tutti i fattori nella nostra recensione, ZotaBet Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza pari a 9.8, che è di valore Molto alto.. Questo casinò è un'opzione eccellente per la maggior parte dei giocatori che cercano un casinò online impegnato a tenere un comportamento corretto.

Nota: per quanto ne sappiamo, ZotaBet Casino è associato ad altri 17 casinò online. L'Indice di sicurezza di ZotaBet Casino prende in considerazione la qualità di tutti i casinò online correlati. A causa del suo collegamento ad altri casinò, questo casinò ha un Indice di sicurezza più alto di quello che avrebbe da solo.

Termini e condizioni di ZotaBet Casino analizzati

Quando esaminiamo i casinò online per valutarli, analizziamo meticolosamente i Termini e condizioni di ogni casinò, allo scopo di valutarne il comportamento. Nei T&C di molti casinò, individuiamo delle clausole che riteniamo ingiuste o apertamente penalizzanti: in certi casi, danno al casinò la possibilità di giustificare la mancata corresponsione delle vincite ai giocatori.

Nel corso della nostra procedura di revisione, non abbiamo trovato regole ingiuste nei Termini e condizioni di ZotaBet Casino.

ZotaBet Casino reclami dei giocatori

I reclami dei giocatori hanno un ruolo importante nella nostra metodologia di recensione dei casinò, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li gestiscono. Prendiamo in considerazione tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, insieme a quelli provenienti da altre fonti, quando esaminiamo la sicurezza e la correttezza di un casinò.

Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.

ZotaBet Casino: recensioni e feedback degli utenti

Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online, per condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base a questo elementi, calcoliamo un feedback degli utenti complessivo, che va da Terribile a Eccellente.

La nostra banca dati ha un totale di 27 recensioni degli utenti per ZotaBet Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Misto. Puoi trovare le recensioni alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.

Nota: è importante notare che le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò. Si pensi ad esempio ai casi in cui i casinò scrivono recensioni false per incrementare il loro feedback utenti, oppure ai giocatori insoddisfatti che lasciano numerose recensioni negative per intaccare la reputazione del casinò. Mettiamo tutto il nostro impegno nel filtrarle e calcolare un punteggio basato sul feedback degli utenti oggettivamente accurato; nonostante ciò, non includiamo il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.

Informazioni aziendali e licenze di ZotaBet Casino

ZotaBet Casino è di proprietà di Hollycorn N.V. ed ha degli introiti annuali stimati maggiori di $1,000,000. In base alla nostra classificazione, si tratta di un casinò online di dimensioni medio-piccole.

ZotaBet Casino è in possesso di licenze rilasciate da enti nelle seguenti aree geografiche: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comore (Anjouan Gaming)

Limiti di prelievo, limiti sulle vincite e opzioni relative ai metodi di pagamento

ZotaBet Casino supporta 23 metodi di pagamento. Comprende: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), idebit, Bank transfer, Ripple (XRP), Bitcoin Cash (BCH), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Binance Pay, Rapid Transfer, Jeton, Coinspaid, SkinsBack, Revolut, MuchBetter, MiFinity, Tether (USDT).

Generalmente, vincite e prelievi vengono regolati dai limiti impostati dal casinò. In molti casi, le soglie sono abbastanza alte da non impattare sulla maggioranza dei giocatori. Tuttavia, certi casinò impongono restrizioni sulle vincite o sui prelievi che potrebbero risultare piuttosto limitanti. Ecco perché esaminiamo sempre questi aspetti nelle nostre recensioni di casinò. Le informazioni relative ai limiti sulle vincite e sui prelievi di questo casinò sono mostrati nella tabella qui sotto.

Limiti di prelievo Limiti di vincita
EUR 1.000 al giorno Nessun limite di vincita
EUR 2.500 alla settimana
EUR 15.000 al mese
USD 1.000 al giorno
USD 2.500 alla settimana
USD 15.000 al mese
Nota: è possibile che alcuni dei metodi di pagamento citati non siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, la disponibilità di determinati metodi di pagamento può variare in base al Paese.

Opzioni sulle lingue e sull'assistenza clienti

Per recensire i casinò online, i membri del nostro team dedicato raccolgono informazioni sull'assistenza e sulle lingua disponibili. Le lingue e le opzioni di assistenza clienti disponibili su ZotaBet Casino sono mostrate nella tabella qui sotto.

Lingua Sito web Assistenza clienti Live chat
Inglese Sì Sì Sì24/7
Russo Sì No No
Tedesco Sì Sì Sì24/7
Italiano Sì No No
Francese Sì No No
Sloveno Sì No No
Polacco Sì No No
Norvegese Sì No No

I membri del nostro team dedicato alle recensioni di casinò hanno contattato i rappresentanti del casinò per capire quanto le loro risposte siano utili, professionali e veloci. L'assistenza clienti è di fondamentale importanza per noi, perché può essere davvero utile nella risoluzione di problemi col conto di gioco, con la registrazione su ZotaBet Casino, con i prelievi e con altre difficoltà potenzialmente riscontrabili dal giocatore. In base ai nostri test, abbiamo valutato l'assistenza clienti di ZotaBet Casino come buona.

Slot e altri giochi di ZotaBet Casino

ZotaBet Casino dà ai giocatori la possibilità di giocare a questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.

Il catalogo di giochi di questo casinò comprende titoli di 147 provider. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Leander Games, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, Wizard games, RFranco Games, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Galaxsys, Golden Race, Flatdog, Revolver Gaming, Spinthon, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, Jade Rabbit Studio, Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, Slot Factory, 100HP Gaming, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Ready Play Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Winfinity, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, Tornado Games, AceRun, Smartsoft Gaming, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Bulletproof Games, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Copacabana Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Winspinity, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Barbara Bang, Clawbuster, Electric Elephant, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Speedy Tomatoes, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bonus e codici offerti da ZotaBet Casino

I casinò online offrono bonus per attirare e trattenere i giocatori, come incentivo per creare un conto e cominciare a giocare. I tipi di bonus più diffusi sono i bonus senza deposito (o spin gratuiti), ottenibili semplicemente aprendo un conto di gioco, e i bonsu deposito, elargiti dopo aver effettuato un deposito. I casinò offrono anche promozioni come piani fedeltà, bonus di benvenuto alla registrazione e codici bonus.

Attualmente, nella nostra banca dati ci sono 9 bonus di ZotaBet Casino, tra cui:

  • 100% fino a 500 € e 75 spin extra
  • 75% fino a 750 € e 75 spin extra
  • 50% fino a 1.000 € e 75 spin extra
  • 50% fino a 500 €
  • 50% fino a 500 €
  • 200% fino a 1.000 € e 200 spin extra
  • 50% fino a 1.000 €
  • 50% fino a 1.500 €
  • 75% fino a 1.750 €

Tieni presente che alcuni di questi bonus possono essere rivolti solo ai giocatori di determinati Paesi. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.

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Bonus

Bonus senza deposito:
Non disponibile
Bonus deposito:
Non disponibile

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento
Mostra tutto (23)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Bitcoin (BTC)
  • idebit
Limiti di prelievo
 al mese
15.000 €
 a settimana
2.500 €
 al giorno
1.000 €

Giochi

Mostra tutto
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Giochi autenticiVerificato da Gamecheck

Opzioni linguistiche

it
Sito web in Italiano
Tutte le lingue (8)
gb
Assistenza clienti solo in Inglese
Tutte le lingue (2)
gb
Live chat solo in Inglese
Tutte le lingue (2)

Provider

Mostra tutto (147)
  • NetEnt
  • Novomatic
  • Evolution Gaming
  • Playtech
  • Nolimit City
  • Yggdrasil Gaming
  • TaDa Gaming
  • Merkur Gaming

Screenshot casinò

zotabet_casino_homepage_desktop
zotabet_casino_game_gallery_desktop
zotabet_casino_promotions_desktop
zotabet_casino_homepage_mobile
zotabet_casino_promotions_mobile

Pro

  • Vasta raccolta di giochi da più fornitori
  • Limite di prelievo sopra la media
  • Molteplici valute nel medesimo account
  • Depositi, giochi e prelievi in Bitcoin
  • Il casinò risponde ai commenti dei propri giocatori
  • Supporto in chat disponibile 24/7
Autore: Kristina Underwood Ultimo aggiornamento: 23/02/2026 Informazioni mancanti o errate?Scrivimi
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Bonus di ZotaBet Casino

Scopri tutti i bonus offerti da ZotaBet Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Recensioni (27)

Recensioni di ZotaBet Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con ZotaBet Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:
Misto

Basato su 27 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

Hai provato questo casinò?

Scrivi una recensione
SafronovOplany
Bronzo
se
• 2 settimane fa
Ho giocato tutta la notte. Ho finito in +. Ci ho messo un po' a recuperare i miei soldi, ma non sono arrabbiato per questo. Non è passato un tempo ragionevole.
  • Koefs alti
  • Ho vinto
  • Il bonus di benvenuto era pazzesco
  • Lungo ma giusto ritiro
GrandHam
Bronzo
se
• 1 mese fa
Onestamente, ultimamente ho letto alcune recensioni pessime su Zotabet e sono davvero esilaranti. Voglio dire, è così ovvio che metà di queste persone non ha dedicato più di dieci minuti a capire come funziona effettivamente il sistema di cashback, capisci? In pratica, perdono venti, non ottengono immediatamente un "rimborso magico" e poi corrono sui forum a piangere. Davvero, se sei un giocatore esperto, sai che un cashback giornaliero costante del 20% è praticamente il Santo Graal della gestione del bankroll.

Comunque, ecco il punto.

Uso questa piattaforma da mesi e i pagamenti sono letteralmente tra i più rapidi del settore. Non scherzo. Di solito uso USDT o LTC e i fondi sono già disponibili prima ancora che io chiuda la finestra del browser. Uffa, ricordo ancora quando la gente aspettava cinque giorni lavorativi per un bonifico, come se fosse il 2005 o giù di lì. Se ti lamenti dei prelievi "lenti", probabilmente stai semplicemente fallendo i controlli di sicurezza di base perché non puoi fornire una bolletta. Che schifo per te, immagino.

Nah, gli odiatori semplicemente non trasmettono l'atmosfera.

Davvero, la libreria di giochi è enorme – Pragmatic, Evolution, e chi più ne ha più ne metta – e le quote dei bookmaker sono davvero competitive. Non mentirò, ho passato più tempo sui loro tavoli live di quanto vorrei ammettere, e la qualità dello streaming è eccellente. Un po' strano, ma in realtà preferisco il loro layout mobile alla versione desktop. Sembra semplicemente... più compatto?

Voglio dire, il punto è questo: questo non è un parco giochi per chi non legge i termini e le condizioni. Se sei un professionista, ne capirai subito il valore. Non criticarmi, ma Zotabet offre facilmente un'esperienza a 5 stelle se sai davvero cosa stai facendo.

Comunque, lasciamo che i lavoratori occasionali continuino a lamentarsi mentre noi altri veniamo effettivamente pagati. Giusto? Onestamente, credo che sia solo una questione di alfabetizzazione di base.
  • Cashback giornaliero del 20%, davvero conveniente per i giocatori con un volume elevato.
  • Prelievi immediati se sei abbastanza intelligente da usare criptovalute o portafogli elettronici verificati.
  • Integrazione massiccia di scommesse sportive e casinò live in un'unica interfaccia pulita
  • Verifica KYC di alto livello che spaventa i clienti occasionali o gli "abusatori di bonus".
  • Ottieni dei limiti su determinate offerte promozionali di cui sapresti l'esistenza leggendo le clausole scritte in piccolo.
Ich1989
Bronzo
de
• 10 mesi fa
Sono un giocatore abituale di Zotabet da diversi anni e non ho mai dovuto scommettere.
Fantastiche offerte di slot e opzioni di deposito.
Ciò che devo elogiare molto è la chat in tempo reale con il Vip Manager, penso di aver avuto il meglio di Zotabet per anni, Amy :-)
È molto amichevole, disponibile e affidabile.
Quindi continuate così e speriamo che Zotabet abbia ancora altri dipendenti così bravi.
  • Personale molto cordiale.
  • Buone e numerose opzioni di deposito.
ZotaBet Casino
Caro Ich1989,

Grazie di cuore per aver condiviso una riflessione così profonda e calorosa sulla tua lunga esperienza con noi. Leggere le tue parole ha portato un sorriso sincero al nostro team.

Siamo entusiasti di sapere che la varietà di slot e la flessibilità delle opzioni di deposito hanno costantemente soddisfatto le vostre aspettative nel corso degli anni. È particolarmente gratificante sapere quanto apprezziate il servizio di chat dal vivo e l'assistenza personalizzata fornita dalla vostra VIP Manager, Amy. Il vostro riconoscimento della sua professionalità, cordialità e affidabilità è davvero importante: faremo in modo che riceva i vostri complimenti.

La vostra fedeltà è profondamente apprezzata e il vostro feedback ci ricorda perché lavoriamo così duramente per mantenere una piattaforma di cui i giocatori possano fidarsi e che apprezzino nel tempo. Siamo grati di avervi con noi e speriamo di continuare a superare le vostre aspettative negli anni a venire.

Sinceramente,
Squadra ZotaBet
xman0rabbit
Bronzo
ca
• 1 anno fa
A parte i ritardi nei prelievi, direi che Zota è un sito di gioco abbastanza onesto e ha alcuni giochi piuttosto divertenti. La cosa più importante è che ottieni sempre un servizio rapido e veloce con il tuo manager VIP e anche con il team di supporto. Il mio manager Jimmy è sempre stato super disponibile e molto educato, indipendentemente dal mio umore o anche se fossi irragionevolmente arrabbiato per qualsiasi motivo. È sempre attento e felice di aiutare! Grazie Jimmy.
  • Assistenza clienti amichevole
  • Selezione di slot interessante
  • Deposito veloce
  • Supporto veloce
  • Buoni gestori VIP
  • Prelievi lenti
ZotaBet Casino
Caro Xman0rabbit,

Grazie per la tua recensione e per aver riconosciuto gli sforzi del nostro team. Siamo lieti di sapere che apprezzi la selezione di giochi sulla nostra piattaforma e apprezzi il livello di servizio fornito dal nostro team di supporto e dal tuo responsabile VIP. Le tue gentili parole sulla professionalità di Jimmy saranno sicuramente condivise con lui, poiché ci impegniamo sempre per offrire un'esperienza di alta qualità a ogni giocatore.

Sappiamo anche che i ritardi nei prelievi possono essere un inconveniente. Ti assicuriamo che ottimizziamo costantemente i nostri processi finanziari per garantire transazioni più rapide. Se hai dubbi specifici o necessiti di ulteriore assistenza, contatta il nostro team di supporto: siamo sempre qui per aiutarti.

Grazie per aver scelto ZotaBet. Apprezziamo la tua fiducia e non vediamo l'ora di continuare a offrirti un'esperienza di gioco piacevole.

Distinti saluti,
Il team del casinò ZotaBet.
telmapintoaze
Bronzo
de
• 1 anno fa
Sono membro di Zotabetcasino da più di un anno... Non è il mio casinò preferito, ma il terzo.
Ciò che trovo davvero fantastico di Zotabet è il mio manager VIP James, ...quando ho un'altra giornata piena di perdite, spesso mi tira su il morale con giri gratuiti VIP.
  • I gestori VIP sono molto accomodanti
  • Ha tutti i miei giochi preferiti
  • Le possibilità di vincita sono molto basse
  • La verifica ha richiesto un'eternità
  • Il pagamento avviene
ZotaBet Casino
Ciao,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback! Anche se potremmo non essere ancora la tua prima scelta, siamo entusiasti di sapere che apprezzi gli sforzi del nostro team, in particolare James. Siamo fortunati ad averlo come parte del nostro servizio VIP ed è fantastico sapere che è stato in grado di rallegrarti la giornata con alcuni vantaggi ponderati come i giri gratuiti VIP.

Ci impegniamo sempre per rendere la tua esperienza ancora migliore e speriamo di salire più in alto nella tua lista dei preferiti! Se c'è qualcosa che possiamo fare per migliorare il tuo tempo con noi, non esitare a farcelo sapere.

Grazie per essere parte della comunità Zotabet: ti apprezziamo e ti apprezziamo!

Distinti saluti,
Il team del casinò ZotaBet.
Deedee123
Bronzo
au
• 1 anno fa
La registrazione è stata semplice, giocare e la selezione di giochi è stata fantastica, il sito è facile da navigare. E in più ho vinto $ 2500 su $ 20 che avevo depositato. Ma poi tutto ha iniziato ad andare male. Hanno provato di tutto per non pagarmi, si sono rifiutati di verificarmi e dopo un sacco di avanti e indietro hanno finalmente approvato la mia verifica, ma poi hanno cercato di rendere molto difficile il prelievo dando scelte molto limitate. Penso che pensassero che più a lungo avrebbero potuto ritardare il pagamento, più alla fine avrei speso le mie vincite. Ma dopo circa 2 settimane di avanti e indietro e molte scuse alla fine mi hanno pagato i miei $ 2500. Ecco perché la quantità di stelle che ho fornito non è una stella, dato che è stata una grande vincita e alla fine mi ha pagato le vincite, ma allo stesso tempo avrei dato loro 5 stelle ma per tutto il mal di testa e i problemi che hanno causato ho perso 2 stelle. Quindi do loro 3 stelle.
  • Ho vinto $ 2500 di sconto su $ 20
  • Buona selezione di giochi
  • Pagamento ritardato
  • Ha provato a rifiutare il pagamento
  • Difficile da verificare
ZotaBet Casino
Cara Danielle,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere con noi la tua esperienza dettagliata. Siamo lieti di sapere che hai trovato semplice il processo di registrazione e che hai apprezzato la varietà di giochi sul nostro sito. È fantastico sapere che hai vinto $ 2500 dal tuo deposito di $ 20 e apprezziamo il tuo riconoscimento di quella vincita in mezzo alle sfide che hai dovuto affrontare.

Ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco fluida e piacevole per tutti i nostri giocatori e ci dispiace sinceramente che il tuo processo di prelievo non abbia soddisfatto le tue aspettative. Tieni presente che il numero di metodi di prelievo disponibili è influenzato da vari fattori, tra cui la tua posizione geografica e l'elaborazione dei prelievi in base all'ordine di arrivo. Comprendiamo che ciò potrebbe causare frustrazione, ma queste misure sono in atto per garantire la sicurezza e l'integrità di tutte le transazioni.

Il processo di verifica è un altro aspetto essenziale del nostro impegno per la sicurezza dei giocatori. Apprezziamo la tua comprensione mentre il nostro team lavorava con te al processo di verifica. Tuttavia, riconosciamo che i ritardi che hai riscontrato sono stati scomodi e ci scusiamo per qualsiasi frustrazione che ciò possa aver causato. Il tuo feedback sulle opzioni di prelievo è inestimabile e lo useremo per valutare e migliorare i nostri processi in futuro.

Siamo grati per la vostra pazienza e collaborazione durante questo processo. La vostra recensione equilibrata, che evidenzia sia gli aspetti positivi che le sfide che avete sperimentato, ci aiuta a capire dove possiamo migliorare i nostri servizi.

Ci auguriamo di offrirti un'esperienza molto più fluida nelle tue future interazioni con noi. Se hai ulteriori domande, dubbi o suggerimenti, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo sempre qui per assisterti e garantire che la tua esperienza sia positiva.

Grazie ancora una volta per il tuo feedback e non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente sulla nostra piattaforma!

Complimenti,
Squadra ZotaBet
edgardheckmann22
Argento
br
• 1 anno fa
Il casinò è orribile, il servizio è pessimo e non risolvono nulla, sono peggio del loro bot di servizio. Depositi un importo usando il codice bonus e il bonus deve essere aggiunto manualmente da un operatore che il più delle volte dice che non hai diritto al bonus, inventando qualche ragione per non darti il bonus per cui hai pagato, ho usato il codice Casino guru per registrarmi e non vogliono darmi i 200 giri gratuiti, hanno detto che ho diritto solo a 80 giri. Il casinò è un disastro ed è stata di gran lunga la peggiore esperienza che abbia mai avuto. Consiglio a Casino guru di rivedere la valutazione data a questo casinò e di smetterla di consigliarlo, perché mentono sul bonus che è esclusivo del casinò.
Aggiornamento, dopo aver contattato il casinò il problema persiste, non forniscono i 200 giri che sono promessi qui al guru del casinò che è stato colui che mi ha indirizzato a questo casinò. Sono disonesti e continuano senza risolvere il problema e ora dicono che ho annullato il bonus, essendo che era un bonus che veniva aggiunto manualmente ogni giorno, come potrei annullare tutto il bonus se è stato concesso in parti dopo che ho contattato l'assistenza via e-mail, perché l'assistenza online ha sempre rifiutato.
  • Pessimo servizio clienti,
  • Piattaforma lenta
  • Bonus confusi
ZotaBet Casino
Caro Edgard,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere i tuoi commenti con noi. Apprezziamo sinceramente tutti i contributi dei nostri giocatori, siano essi positivi o negativi, in quanto ci aiutano a migliorare costantemente i nostri servizi.

Innanzitutto, vorremmo scusarci sinceramente per l'esperienza che hai avuto con la nostra piattaforma. Sappiamo quanto possa essere frustrante quando le aspettative non vengono soddisfatte, specialmente in relazione a bonus e assistenza clienti, che sono elementi critici della tua esperienza di gioco.

Per quanto riguarda la questione del bonus, vogliamo chiarire alcuni punti. Quando utilizzi un codice bonus, di solito viene aggiunto automaticamente o tramite verifica manuale dai nostri operatori per garantire che il codice sia valido e che soddisfi tutti i termini e le condizioni. Se ti è stato detto che non eri idoneo per il bonus, è stato probabilmente a causa di criteri specifici che dovevano essere soddisfatti, come l'importo del deposito, le restrizioni di gioco o le limitazioni geografiche. Tuttavia, comprendiamo che questo non ti è stato comunicato chiaramente e per questo ci scusiamo sinceramente. Lavoreremo per migliorare la trasparenza della nostra comunicazione per evitare tali incomprensioni in futuro.

Per quanto riguarda il problema specifico con il codice bonus Casino Guru, ci dispiace che ci sia stata confusione riguardo al numero di giri gratuiti a cui avevi diritto. I nostri archivi devono corrispondere ai dettagli della promozione e qualsiasi discrepanza è qualcosa che prendiamo sul serio. Indagheremo immediatamente su questo problema e apporteremo le correzioni necessarie per assicurarci che tu riceva quanto promesso. Se avevi diritto a 200 giri gratuiti, ci assicureremo che tu li riceva.

Siamo profondamente dispiaciuti che la tua esperienza complessiva non sia stata soddisfacente e che il nostro supporto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback sul nostro servizio clienti verrà inoltrato al nostro team di gestione per l'analisi e la gestione. Il nostro obiettivo è fornire a tutti i nostri giocatori un supporto tempestivo, utile e cortese e ci dispiace che questo non sia stato il caso per te.

In conclusione, ci impegniamo a risolvere questa questione per te. Vorremmo offrirti una linea di comunicazione diretta con uno dei nostri agenti di supporto senior, che può aiutarti a risolvere i tuoi problemi rapidamente e garantire che le tue future esperienze con noi siano positive. Contattaci direttamente a [email protected] con i dettagli del tuo account e ci assicureremo che i tuoi problemi vengano risolti in via prioritaria.

Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e vi ringraziamo per la pazienza mentre lavoriamo per risolvere il problema.

Saluti,
Il team di ZotaBet.
ruthp64
Bronzo
au
• 1 anno fa
Non mi ha impressionato il fatto che per una grande vincita ci vogliono settimane se la vincita è grande. Se vinci non dovresti dover aspettare settimane e prelevare ogni giorno una piccola somma. Anche la chat in qualche modo non è stata utile.
  • I prelievi lenti richiedono fino a una settimana per essere elaborati
  • Importo di prelievo ridicolmente basso, il mio limite è passato da $ 8117 al giorno a $ 1650 al giorno
ZotaBet Casino
Cara Ruth!

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione per i ritardi nei prelievi, soprattutto dopo una grande vincita. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente tu possa aver riscontrato e vorremmo spiegare la situazione in modo più dettagliato.

Innanzitutto, il processo di prelievo presso il nostro casinò è soggetto a diversi fattori importanti che possono influenzare il tempo necessario per completare la transazione. Tra questi:

Quando un giocatore vince una grossa somma, dobbiamo assicurarci che tutti i dettagli siano corretti e sicuri. Queste procedure sono necessarie per prevenire le frodi e proteggere i tuoi fondi. Potrebbe volerci un po' più di tempo, ma facciamo del nostro meglio per garantire che il processo sia sicuro.

Gli istituti bancari con cui lavoriamo hanno i loro processi e tempi per l'elaborazione delle transazioni. Sfortunatamente, questi processi possono richiedere molto tempo e non sempre possiamo accelerarli.

I limiti di prelievo sono impostati per proteggere gli interessi dei giocatori e garantire la stabilità del sistema di pagamento. Possono variare a seconda di diversi fattori, tra cui lo stato del tuo account, il metodo di pagamento e l'elaborazione delle grandi vincite. Sappiamo che abbassare il limite da $ 8.117 a $ 1.650 al giorno può essere frustrante e stiamo lavorando duramente per rivedere questo processo e renderlo più intuitivo per i nostri giocatori.

Per quanto riguarda il tuo feedback sul nostro supporto tramite chat, lo prendiamo molto seriamente. Abbiamo già inoltrato il tuo reclamo al nostro supervisore del reparto VIP e stanno lavorando diligentemente per accelerare il processo di prelievo. Sappiamo quanto sia importante ricevere le tue vincite in tempo e ci impegniamo a fare tutto il possibile per accelerare questo processo.

Apprezziamo la vostra pazienza e collaborazione e vi assicuriamo che il vostro reclamo non rimarrà inascoltato. Cerchiamo sempre di migliorare il nostro servizio e renderlo più comodo per voi. Se avete ulteriori domande o esigenze, non esitate a contattarci: siamo sempre pronti ad aiutarvi.

Con i migliori auguri,
Il team del casinò ZotaBet.
Jogiiro123
Bronzo
de
• 1 anno fa
Casinò molto buono. La chat dal vivo è molto utile. E anche il pagamento è rapido. Posso solo consigliarlo. E ci sono anche delle vincite
  • Depositare
  • Pagamento
  • Assistenza clienti
ZotaBet Casino
Caro Jogiiro123,

Grazie mille per la tua meravigliosa recensione!

Siamo entusiasti di sapere che trovi utile la nostra chat dal vivo e che sei soddisfatto dei nostri pagamenti rapidi. Il nostro obiettivo è sempre quello di fornire un'esperienza fluida e divertente ai nostri giocatori. Siamo anche lieti di sapere che hai ottenuto delle grandi vincite!

La tua raccomandazione significa molto per noi. Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutare!

Distinti saluti,
Squadra del casinò ZotaBet.
stickeralarm
Oro
at
• 1 anno fa
Un fornitore di cui ti puoi fidare!
Utilizzabile in qualsiasi momento, anche il programma VIP è al top
  • Slot
  • Scommesse sportive
  • alti profitti
  • Limiti di prelievo elevati
  • Paga anche nei fine settimana
  • Il servizio clienti fornisce solo risposte standard
  • Pagamento 3 giorni
ZotaBet Casino
Ciao Stickeralarm!

Grazie per la tua fantastica recensione! Siamo molto lieti di sapere che ti fidi del nostro casinò e che il nostro programma VIP soddisfi le tue aspettative. Cerchiamo sempre di fornire il miglior servizio possibile ai nostri giocatori e la tua valutazione positiva è la migliore ricompensa che possiamo offrire.

Il tuo feedback ci motiva a continuare a migliorare e a fare del nostro meglio per fornirti il massimo livello di servizio e un'esperienza di gioco indimenticabile.

Grazie per averci scelto. Apprezziamo la tua fiducia e il tuo supporto!

Buon resto della giornata!

Con amore,
squadra ZotaBet.
Medlofski
Argento
ch
• 2 anni fa
Ciao giocatori d'azzardo

Vorrei condividere qui la mia miserabile esperienza con ZotaBet.
Ne ho depositati circa 500 o più, il che mi ha fatto vincere circa 3500!
Quando ho provato a prelevare ho ricevuto un messaggio di errore!
Poi è iniziata l'odissea.
Ho inviato questo messaggio di errore alla mia manager VIP Diana.

Gioco solo con BTC e ovviamente volevo anche pagare con BTC.
I termini e le condizioni stabiliscono che puoi pagare 2000 al giorno.
Per me diceva 1000.-!


Ho provato a prelevarne 1000 alla volta e ho dato lo stesso messaggio di errore!

Mi ha chiesto se avevo visto il messaggio di errore che ti avevo inviato e che avrei dovuto controllare le mie informazioni. Questo x volte!
Quindi, quando invio uno screenshot, non è per divertimento, ma per correggere un errore!

Ha detto che c'era qualcosa che non andava nel mio indirizzo crittografico!


Ho copiato il mio indirizzo crittografico direttamente da Coinbase, che era corretto al 1000%.
Ha funzionato con tutti i provider, non era quello il problema!

Ero costantemente scoraggiato e lei continuava a fare le stesse domande!
All'improvviso dovrei convertire i soldi in BTC?
Ho chiesto come e lei ha detto che avviene automaticamente. Ma non è stato così!

La sostenitrice Diana è assolutamente incompetente e non può aggiustare nulla.
È una tattica ben nota dei vincitori dei casinò online innervosirsi con e-mail irrilevanti, nel senso che perderai tutto. Questo è quello che è successo! Ho perso tutte le vincite!

Allora ho voluto che il mio account venisse chiuso, cosa che lei ha rigorosamente ignorato più volte, anche adesso!
Questo casinò è ora nella lista dello spam!


Ora mi sono promosso impostando una 2FA, che poi ho immediatamente cancellato. Quindi non riesco più ad accedere lì! Completato!

Trovo disgustoso che ci siano fornitori online che accettano solo depositi ma non prelievi!

Non voglio avere niente a che fare con questi casinò.

Manutenzione: se giochi con BTC e sei nuovo qui, è meglio perdere e basta, perché se vinci non ne otterrai nulla perché non lo vogliono.

E non aiutano neanche loro, ti sembra di parlare con un BOT o con un malato di Alzheimer.

È un peccato che ci siano persone così incompetenti al lavoro.
  • Schnelles carico
  • Viele Spiele
  • Supporto Schlechter
  • Keine Auszahlung möglich
  • Problema nicht behoben bis alles verzockt
ZotaBet Casino
Ciao Medlofski.

Grazie per il tuo feedback, lo apprezziamo molto.

Siamo davvero dispiaciuti di apprendere della tua recente esperienza con noi. Dopo aver controllato i nostri registri, possiamo vedere che l'errore si è verificato a causa del fatto che le scommesse e il tuo saldo erano in EUR, non in BTC e per effettuare una richiesta di prelievo con successo dovresti inserire l'indirizzo EUR - BTC. Molto probabilmente, hai inserito solo l'indirizzo BTC e di conseguenza non è stato possibile effettuare la richiesta di prelievo.

Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza nel trattare con Diana. Ci assicuriamo di trovare i migliori responsabili dell'assistenza e di formarli bene, in modo che siano in grado di aiutare i nostri clienti con qualsiasi domanda.

Spero nella vostra comprensione e, in caso di ulteriori domande, non esitate a chiedere.

Con amore,
squadra ZotaBet.
joannekennedy1966
Bronzo
au
• 2 anni fa
Ryan è stato fantastico, risponde sempre rapidamente a qualsiasi domanda, è educato e professionale
ZotaBet Casino
Ciao, joannekennedy1966!

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, lo apprezziamo molto.

Ti siamo grati per aver sottolineato il livello del nostro supporto clienti, in particolare il team VIP. I nostri rappresentanti sono professionisti con passione per assistere i clienti con tutti i tipi di loro richiesta. Siamo lieti di sapere che ti è piaciuta la tua esperienza con Ryan.

Faremo del nostro meglio per mantenerlo tale e fornire solo grande assistenza. A proposito, rimanete attivi per non perdere le nostre offerte speciali :)

Buon proseguimento di giornata e buona fortuna!

Con amore,
Squadra ZotaBet.
ersyjanesantos
Bronzo
de
• 2 anni fa
La richiesta di prelievo richiede tempo, nel mio caso fino ad ora aspetto il feedback nella mia richiesta perché fino ad ora è in sospeso! è stato presentato tutto il requisito necessario. e poi come detto dall'operatore ci vorranno 7 giorni prima che venga trasferito in banca? come mai verrà trasferito in banca se fino ad ora è in sospeso? Ogni volta che ho parlato con il servizio clienti, mi hanno semplicemente detto di aspettare, perché non hanno accesso alla finanza.
ZotaBet Casino
Salve, ersijanesantos!

Grazie per il tuo feedback, lo apprezziamo molto.

Vorremmo informarti che stiamo attualmente lavorando per migliorare la procedura di prelievo e ci dispiace sapere che lo stavi aspettando da così tanto tempo. Possiamo assicurarti che non appena la tua richiesta di prelievo sarà adeguatamente controllata e approvata, la riceverai entro il periodo di tempo, che dipende dal metodo di pagamento scelto.
Si prega di notare che, in conformità con i nostri termini e condizioni, tutti i pagamenti tramite bonifico bancario vengono in linea di principio elaborati entro sette (7) giorni lavorativi bancari. Qui puoi trovare questo termine - https://www.zotabet.com/terms-and-conditions (p. 12 POLITICA DI PRELIEVO).

Spero nella tua comprensione in questo caso e facci sapere quando la tua richiesta di prelievo viene aggiornata.

Con amore,
Squadra ZotaBet
ragner69
Argento
de
• 2 anni fa
Anche il mio pagamento è lento, il pagamento del 29/05 è stato prontamente rifiutato e sebbene il mio account sia stato completamente verificato, vengono costantemente richiesti nuovi documenti. Ho richiesto un nuovo pagamento il 31/05 e finora non è successo niente. Penso che sia un vero peccato e non ci vuole più tempo di quanto altri casinò paghino in poche ore! nella chat dal vivo vengo costantemente confortato e mi viene detto di aspettare (primo arrivato, primo servito 😆😆😆.

aggiornamenti.
Ora ho ricevuto i miei soldi 🥵 dopo un lungo avanti e indietro!
  • Molti fornitori diversi
  • Slot RTP non male
  • lato stabile
  • La verifica è atroce e richiede molta pazienza
  • Pagamento molto lento e non più secondo il tempo. Non appena riceverò i miei soldi farò un addendum
  • Il supporto dà sempre le stesse risposte.
ZotaBet Casino
Ciao, Regner69!

Grazie per aver lasciato il tuo feedback, lo apprezziamo molto!

Vorremmo informarti che la procedura di verifica è un passaggio essenziale prima di prelevare fondi. Stiamo cercando di renderlo il più semplice possibile, tuttavia ci sono alcuni requisiti che dovrebbero essere soddisfatti. Ad esempio, nel caso in cui tu abbia utilizzato diversi metodi di pagamento, dovresti confermarli tutti. Inoltre, tieni presente che il periodo di tempo per i prelievi dipende da diverse cose, incluso il carico di lavoro del dipartimento competente. Per questo motivo, non possiamo dirti il periodo di tempo esatto per il ritiro. Tuttavia, possiamo assicurarti che stiamo cercando di farlo il più velocemente possibile.

Siamo lieti di sapere che il tuo prelievo è andato a buon fine di recente e ti auguriamo molta fortuna per il prossimo futuro.

Buon resto della giornata!

Con amore,
Squadra ZotaBet.
Caniggia2021
Diamante
de
• 2 anni fa
Sito veloce, ottimo servizio, i giochi pagano sempre bonus, indico il sito e la compagnia sono onesti, puoi giocare i tuoi soldi qui e se vinci riceverai
  • Sito web per divertirsi e guadagnare soldi
  • La verifica è un po' complicata ma è veloce se fai uno sforzo e invii tutti i documenti
  • Il prelievo ha richiesto 3 giorni, ma almeno pagano, il tempo di prelievo potrebbe essere migliore
  • La verifica potrebbe essere meno complicata
ZotaBet Casino
Ciao, Caniggia2021!

Grazie per il tuo feedback positivo, lo apprezziamo molto.

Ti siamo grati per aver sottolineato che collaboriamo solo con fornitori affidabili, così come tutte le vincite verranno pagate dopo aver soddisfatto tutti i requisiti indicati sul sito web.

Ci congratuliamo sinceramente con te per le tue vincite, tuttavia, vorremmo sottolineare che il gioco d'azzardo può anche portare a perdere denaro, quindi fai attenzione anche alle possibili perdite.

Per quanto riguarda la procedura di verifica e il tempo di prelievo, comprendiamo che è fondamentale renderlo il più rapido e semplice possibile, e ci stiamo lavorando sodo, tuttavia, è un processo importante e per evitare situazioni spiacevoli, facciamo del nostro meglio meglio assicurarsi che tutto sia corretto prima dell'approvazione della richiesta di prelievo. A proposito, se incontri difficoltà con qualsiasi cosa, non esitare a contattare il nostro team di supporto. Saranno lieti di aiutarti e assisterti con tutte le tue domande in qualsiasi momento, poiché sono disponibili 24 ore su 24.

Grazie ancora e buon proseguimento di giornata!

Con amore,
Squadra ZotaBet.
Anonymized458
Platino
de
• 2 anni fa
Né i depositi effettuati con carta di credito né i depositi effettuati tramite bonifico bancario istantaneo vengono accreditati immediatamente. Tutto deve essere controllato prima dal dipartimento finanziario, poi ti farò sapere. Non mi sono mai imbattuto in un casinò così discutibile. Raccoglie denaro e non accredita il conto gioco, solo dopo giorni

Risposta a Zotabet:
Ora è stato scritto bene, ma nessuna tua email. Ha fatto una piccola vincita e ha tentato una richiesta di prelievo. KYC rifiutato senza motivo e anche il pagamento. Sei e rimarrai un casinò con intenzioni fraudolente, puoi rispondere a quante ne vuoi qui
  • Non c'è niente in questo casinò assolutamente dubbio
  • I depositi vengono trattenuti per giorni fino all'accredito
  • La chat è solo per rassicurare il cliente, nessun aiuto, tutto va al dipartimento appropriato.
ZotaBet Casino
Ciao, Idobin56!

Grazie per il tuo sincero feedback, lo apprezziamo molto.

Nel nostro casinò, comprendiamo l'importanza di un'elaborazione tempestiva dei depositi per i nostri giocatori e prendiamo sul serio il tuo feedback. Tuttavia, nel caso in cui il pagamento non sia stato ancora elaborato da parte del fornitore di servizi di pagamento, non c'è molto da fare da parte nostra. Molto probabilmente a causa del fatto che il tuo deposito non è stato ancora completato dal fornitore di servizi di pagamento e, per evitare fuorvianti, ricevi quasi le stesse risposte dal nostro team di supporto. State tranquilli, vi informeremo via e-mail non appena ci saranno aggiornamenti.

Inoltre, ci scusiamo per eventuali esperienze negative che potresti aver avuto con il nostro team di supporto. Fornire un servizio clienti cordiale e disponibile è una priorità assoluta per noi e rivedremo i nostri processi di supporto per garantire che tutte le interazioni siano gestite con professionalità e cortesia.

Grazie per aver portato queste preoccupazioni alla nostra attenzione e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi per una migliore esperienza in futuro.

Con amore,
Squadra ZotaBet
shanty13
Platino
de
• 2 anni fa
Addendum, purtroppo solo tre stelle, dato che i pagamenti sono molto lenti e devi occupartene tramite il supporto, peccato anche lui, ha avuto un buon profitto ma dal momento del pagamento, purtroppo, quasi niente. Sorriso totalmente stupido
Quindi gioco lì da alcuni giorni e penso che sia abbastanza buono, ma perché solo 2 stelle, è perché purtroppo ho ricevuto dal supporto, non proprio, tranne che per risposte standert, dovrei aspettare, per quanto riguarda il mio pagamento è preoccupato, per chi arriva prima Malt per primo, ha pensato che questa risposta fosse sfacciata e non ricevi e-mail su verifica o offerte, supporto significa che l'account è verificato, ok allora dovrò aspettare. Purtroppo quello che trovo sgradevole è che con i pagamenti tramite bonifico da un versamento di 20€, se vai avanti dice che puoi pagare solo con bonifico da 200€, non è proprio il massimo. Il sito ha bisogno di miglioramenti, perché spesso si blocca e devi sempre fare clic sul fornitore del gioco desiderato. Aspetterò e vedrò come va il pagamento è in corso e ovviamente, se alla fine tutto va bene, darò punti pieni perché, come detto, il casinò è buono dal punto di vista del gioco.
  • Selezione di giochi buona
  • vinci va bene
  • Pagina da migliorare
  • Pagamenti molto ritardati
ZotaBet Casino
Ciao, shanty13!

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Apprezziamo le tue gentili parole sulla nostra selezione di giochi e siamo lieti di sapere che ti stai godendo la tua esperienza sulla nostra piattaforma.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente riscontrato con il nostro team di supporto. Il nostro servizio clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assisterti in caso di problemi che potresti riscontrare, inclusi la verifica dell'account e i pagamenti. Comprendiamo quanto possa essere frustrante ricevere risposte standard e vorremmo assicurarti che ci impegniamo sempre per migliorare i nostri servizi di supporto.

Per quanto riguarda la tua preoccupazione per il processo di pagamento, vorremmo chiarire che le nostre opzioni e limiti di pagamento sono stabiliti in conformità con gli standard e le normative del settore. Tuttavia, comprendiamo che questo potrebbe non essere l'ideale per tutti i giocatori e apprezziamo il tuo feedback in merito.

In termini di prestazioni del sito Web, lavoriamo costantemente per ottimizzare la nostra piattaforma e garantire ai nostri giocatori un'esperienza di gioco piacevole e senza interruzioni. Prenderemo in considerazione il tuo feedback mentre continuiamo ad apportare miglioramenti al nostro sito.

Grazie per aver scelto di giocare con noi e speriamo di continuare a fornirti un'esperienza di gioco eccellente.

Con amore,
ZotaBet
Pizzwizz
Bronzo
ca
• 2 anni fa
Ottima selezione di giochi, buone vincite, sito scorrevole e ottimo supporto
  • Giochi buoni
  • La puntata massima è di soli 10 dollari
ZotaBet Casino
Ciao, Pizzwizz!

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza positiva con noi! Siamo entusiasti di sapere che ti sei divertito con l'ampia selezione di giochi di slot di alta qualità disponibili su Zotabet Casino. Si prega di notare che alcuni giochi potrebbero avere l'importo massimo della puntata leggermente inferiore rispetto al normale a causa di un bonus attivo. In caso contrario, l'importo massimo della scommessa è di 100 EUR.

Aggiorniamo costantemente la nostra selezione di giochi per offrire nuove ed entusiasmanti opzioni ai nostri giocatori e siamo felici di sapere che ti è piaciuta la varietà di nuovi giochi disponibili.

Grazie per aver scelto Zotabet Casino come piattaforma di gioco preferita e non vediamo l'ora di offrirti molte altre esperienze divertenti in futuro.

Con amore,
Squadra ZotaBet
Boss78
Platino
ca
• 2 anni fa
Appena registrato in questo casinò, ottima selezione di giochi, verifica molto veloce ci sono voluti solo 5 minuti per verificare, ho richiesto il prelievo ed è stato rifiutato 15 minuti dopo affermando che devo scommettere il mio deposito 3 volte anche se ho scommesso 40 volte il bonus importo ... la prima volta che vedo che devi scommettere di nuovo, in ogni caso ho scommesso l'importo rimanente e richiesto il prelievo sono stati 2 giorni ancora in sospeso ... vedremo cosa succede ti farò sapere.
  • Ottima selezione di giochi
  • Verifica rapida
  • Termini e condizioni ingiusti
  • Ritiro lento
ZotaBet Casino
Ciao, Boss78!

Grazie per la tua recensione e per aver scelto il nostro casinò online per la tua esperienza di gioco.

Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra selezione di giochi eccezionale e che il nostro processo di verifica è stato rapido ed efficiente. E ci congratuliamo sinceramente con te per le tue vincite e speriamo che la fortuna rimanga con te per sempre!

Per quanto riguarda la procedura di prelievo, per favore, non che secondo i nostri termini e condizioni, qualsiasi deposito deve essere scommesso 3 volte (il giocatore deve piazzare scommesse tre volte l'importo del suo deposito) prima che sia disponibile il prelievo dei fondi collegati a questo deposito. Nel caso in cui siano stati effettuati diversi depositi senza alcuna attività di gioco, il giocatore deve scommettere l'importo totale di questi depositi prima del prelievo. Siamo lieti di sapere che hai soddisfatto con successo i requisiti di scommessa e hai richiesto un altro prelievo. Vorremmo assicurarti che il nostro team sta lavorando duramente per elaborare il tuo prelievo il prima possibile. Tieni presente che alcuni metodi di pagamento potrebbero richiedere più tempo di altri, ma faremo del nostro meglio per garantire una rapida risoluzione della tua richiesta.

Siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti la migliore esperienza di gioco possibile e apprezziamo il tuo feedback in quanto ci aiuta a migliorare continuamente i nostri servizi. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti che sarà lieto di aiutarti.

Con amore,
Squadra ZotaBet
koter_1990
Bronzo
de
• 3 anni fa
Ho avuto una grossa vincita e dopo aver letto le recensioni ho pensato che sarebbe stato impossibile ottenere i miei soldi. Ho posto al team di supporto qualsiasi domanda sulla verifica dell'account e il mio account è stato verificato molto rapidamente, un ringraziamento speciale al supporto. Le mie vincite sono state pagate entro 1 giorno dopo. Non ho mai avuto problemi con i giochi, ma alcune pagine del sito si caricano lentamente, controlla.
ZotaBet Casino
Caro koter_1990,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con ZotaBet. Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza fluida e senza problemi con il nostro team di supporto e che hai ricevuto rapidamente le tue vincite. Può essere snervante vincere alla grande e preoccuparsi di ricevere il tuo pagamento, quindi siamo grati di averti fornito un servizio affidabile.

Apprezziamo il tuo feedback in merito ai tempi di caricamento lenti di alcune pagine del nostro sito web. Prendiamo seriamente la questione e lavoreremo diligentemente per migliorare la velocità e l'esperienza utente complessiva della nostra piattaforma. In ZotaBet, ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un'esperienza di scommessa fluida e piacevole e il tuo feedback ci aiuta a identificare le aree di miglioramento.

Siamo lieti di sapere che non hai avuto problemi con i giochi sulla nostra piattaforma. Siamo orgogliosi di offrire un'ampia selezione di giochi di alta qualità e di assicurarci che funzionino in modo fluido ed equo.

Apprezziamo la vostra fiducia e lealtà e speriamo di continuare a fornirvi il miglior servizio possibile. Se hai ulteriori commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere.

Buon resto della giornata.

Con amore,
Squadra ZotaBet
Mikaxx
Argento
de
• 3 anni fa
Sto aspettando il mio pagamento da quasi 4 giorni ormai... il primo pagamento è stato molto veloce. Questo mi ha fatto depositare di più e ho pensato: ehi, sta andando tutto alla grande. Ora sono costantemente in stallo. Tipica tattica dilatoria nella speranza che non pagherò l'importo ma scommetterò via... tutto ciò che si sa. Un peccato.
ZotaBet Casino
Ciao, Mikaxx!

Grazie per aver portato alla nostra attenzione la tua recente esperienza con il nostro casinò. Ci scusiamo profondamente per il ritardo nel pagamento e comprendiamo la frustrazione che ciò può causare, soprattutto dopo aver avuto un'esperienza positiva in precedenza.

Comprendiamo le tue preoccupazioni sulla possibilità che vengano utilizzate tattiche di stallo per scoraggiare i pagamenti e vogliamo assicurarti che questa non è la nostra intenzione. Possiamo assicurarti che eventuali ritardi non sono intenzionali e possono verificarsi a causa di vari fattori come controlli di verifica o problemi tecnici.

Vorremmo chiederti di contattare il nostro team di supporto in modo da poter esaminare il tuo caso. Il nostro team è sempre disponibile ad assisterti per qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.

Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di avere l'opportunità di ripristinare la tua fiducia nel nostro casinò.

Buon resto della giornata.

Con amore,
Squadra ZotaBet
Doug81
Bronzo
au
• 3 anni fa
Gioco alle slot su Zotabet Casino ormai da diversi mesi e ho solo cose positive da dire sul sito. Ho già effettuato parecchi prelievi senza alcun problema. Ci sono un sacco di buone slot tra cui scegliere e ne arrivano di nuove in continuazione.
  • Nessun prelievo di confusione
ZotaBet Casino
Ciao, Dough81!

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza positiva con noi! Siamo entusiasti di sapere che ti sei divertito con l'ampia selezione di giochi di slot di alta qualità disponibili su Zotabet Casino.

Siamo molto orgogliosi di garantire che il nostro processo di prelievo sia senza problemi per i nostri giocatori e siamo lieti di sapere che non hai avuto problemi con esso. Il nostro team lavora duramente per elaborare tutti i prelievi nel modo più rapido ed efficiente possibile.

Aggiorniamo costantemente la nostra selezione di giochi per offrire nuove ed entusiasmanti opzioni ai nostri giocatori e siamo felici di sapere che ti è piaciuta la varietà di nuovi giochi disponibili.

Grazie per aver scelto Zotabet Casino come piattaforma di gioco preferita e non vediamo l'ora di offrirti molte altre esperienze divertenti in futuro.

Con amore,
Squadra ZotaBet
Stefane
Utente non registrato
ca
• 3 anni fa
Devo dire che ho giocato a diversi casinò online ma ZOTABET è di gran lunga il migliore. Il mio VIP MANAGER Edward è una spanna sopra. Mi risponde sempre prontamente con qualsiasi domanda o dubbio che potrei avere, e per di più mi tiene aggiornato con bonus e altre offerte all'interno del casinò. Sicuramente mi ha dato il trattamento VIP. Non posso ringraziarvi abbastanza per l'esperienza e continuate così. Dì ai tuoi capi che meriti un aumento per il tuo fantastico lavoro che fai. Saluti
ZotaBet Casino
Ciao, Stefan!

Apprezziamo molto il tuo feedback, grazie.

Il nostro team è più che felice di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con noi finora, e dovremmo anche essere grati a Edward, che ti sta fornendo la migliore assistenza. Prenderemo nota del tuo commento su di lui, grazie.

Speriamo che Edward rimanga il migliore per te e le nostre offerte bonus ti manterranno non solo soddisfatto, ma anche. Tuttavia, non dimenticare di controllare di tanto in tanto la casella postale per le offerte speciali.

Buona giornata!

Con amore,
Squadra Zotabet
KAITYJ
Utente non registrato
au
• 3 anni fa
Questo sito va ben oltre per i loro clienti! Assegnano un manager e wow il mio è fantastico! Madison è così disponibile, gentile e risponde indipendentemente dall'ora così rapidamente. Va ben oltre ed è davvero il motivo per cui ora uso solo questo sito !!! Grazie di tutto Madison. Sei una stella!!!
ZotaBet Casino
Ciao, Kaityj!

Grazie per le tue belle parole, lo apprezzo molto.

Siamo davvero felici di sapere che ti stai divertendo con noi. Inoltre, ti siamo grati per aver sottolineato l'ottimo lavoro dei manager personali, mentre lavorano davvero duramente per fare tutto per i loro clienti.

Speriamo che Madison continui ad essere la migliore per te e che il tuo tempo con noi ti porti molto piacere.

Con amore,
Squadra ZotaBet.
Chaaban11
Bronzo
dk
• 3 anni fa
Ho un ottimo posto per giocare, il servizio è eccellente, sempre una risposta rapida
ZotaBet Casino
Ciao, Chaaban11!

Grazie per le tue gentili parole, lo apprezziamo molto.

Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto del nostro servizio clienti, dal momento che ci siamo impegnati molto per renderlo fantastico! Inoltre, i nostri agenti si preoccupano davvero dei nostri clienti e cercano di fare del loro meglio per risolvere eventuali problemi il più rapidamente possibile.

A proposito, lavoriamo costantemente per migliorare il nostro sistema di bonus, quindi rimani attivo e non perdere le nuove offerte, specialmente quelle che inviamo di volta in volta alla tua casella di posta.

Grazie ancora per il tuo gentile feedback e promettiamo di fare sforzi per mantenerlo così!

Con amore,
Squadra ZotaBet
hidadesyuas
Bronzo
id
• 3 anni fa
ho davvero consigliato questo uno dei migliori casinò, il supporto è molto cordiale e disponibile, molte scelte di giochi e fornitori. il processo di verifica dell'account non è difficile e il processo di prelievo richiede un'ora. grazie mille al casinò zotabet e al supporto.
  • bel casinò, con molta scelta di giochi.
  • supporto amichevole
  • verifica e prelievo rapidi
ZotaBet Casino
Ciao, Hidadesyuas!

Grazie per aver condiviso il tuo feedback su di noi, lo apprezziamo molto!

Hai ragione, il nostro team di supporto è pieno di professionisti, che si preoccupano veramente dei nostri clienti e fanno del loro meglio per risolvere qualsiasi tipo di problema, e ti siamo grati per averlo fatto notare. Stiamo anche cercando di aiutare con il processo di verifica tanto quanto rendere facile il prelievo!

A proposito, stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema di bonus, quindi continua a seguirci e non perdere le nuove offerte, specialmente quelle che inviamo di tanto in tanto alla tua casella di posta.

Grazie ancora per il tuo gentile feedback e promettiamo di fare sforzi per mantenerlo così!

Con amore,
Squadra ZotaBet
Anonymized223
Argento
ie
• 3 anni fa
Non iscriverti qui! disastro assoluto, ho aperto il conto ed è stato verificato abbastanza velocemente, ho depositato circa 200 euro e quando sono andato a fare un prelievo è quando è stato un disastro, continuavano a dire che dovevo inserire l'indirizzo e-mail per il prelievo skrill che stavo facendo, io è stata un'ora in chat cercando di risolverlo, ho appena giocato con i soldi e chiuso il conto. . non lo consiglierei affatto
  • Selezione di giochi decente
  • sto solo compilando questo perché devo
ZotaBet Casino
Ciao, Delc21!

Grazie per averci fornito il tuo sincero feedback sulla tua esperienza con noi.

Siamo spiacenti di apprendere che hai affrontato questa situazione durante la procedura di recesso. Tuttavia, tieni presente che l'inserimento di un indirizzo e-mail per il prelievo è essenziale poiché altrimenti i fondi non riceveranno il tuo portafoglio.

Inoltre, lavoriamo costantemente per rendere la nostra assistenza clienti la migliore e ciò che è più importante: efficace. Prenderemo in considerazione il tuo feedback e ci adopereremo per evitare impressioni simili in futuro.

Grazie per averci indicato i nostri punti deboli, faremo del nostro meglio per liberarcene il prima possibile.

Buon resto della giornata e buona fortuna!

Con amore,
Squadra ZotaBet
Indice di sicurezza

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di ZotaBet Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di ZotaBet Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Molto alto9.8/10
Casinò molto grande, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto positivo sull'Indice di sicurezza del casinò
L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Il nostro verdetto Caso chiuso

Il ritiro del giocatore è stato ritardato e annullato.

Il giocatore tedesco ha riscontrato problemi con ZotaBet: un prelievo richiesto il 1° dicembre 2024 è stato annullato dopo essere rimasto in stato "In sospeso" per oltre 5 giorni, con l'assistenza che ha citato "problemi tecnici". Nonostante il completamento della procedura di verifica e l'assenza di bonus, anche i successivi tentativi di prelievo sono stati ritardati. Il Team Reclami ha preso atto delle preoccupazioni del giocatore e ha confermato che il casinò aveva elaborato un prelievo. Tuttavia, non è stato in grado di fornire ulteriore assistenza in merito alle due scommesse non pagate relative alle scommesse sportive a causa di limitazioni di competenza e accesso agli strumenti necessari. Di conseguenza, il reclamo è stato archiviato.

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Risolto Inviato: 06/12/2025
Importo contestato: 538 €
Il nostro verdetto Altro

L'account del giocatore è stato chiuso e i fondi confiscati.

Un giocatore italiano ha presentato un reclamo contro Zotabet Casino per la chiusura ingiustificata del suo conto e il mancato pagamento del saldo di circa 9.100 €. Nonostante fosse stato completamente verificato e rispettasse tutti i termini promozionali, il suo conto è stato chiuso senza preavviso e non sono state fornite prove concrete in merito alle presunte violazioni. Il Team Reclami ha esaminato le prove presentate dal casinò e ha concluso che il giocatore aveva violato i termini del bonus, il che ha portato al rigetto del suo caso. Il giocatore è stato informato che le prove fornite dal casinò erano state ritenute sufficienti a sostegno delle sue azioni.

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Chiuso Inviato: 08/10/2025
Importo contestato: 9.100 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Il giocatore tedesco aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Il Team Reclami aveva comunicato al giocatore il ritardo, consigliandogli di pazientare mentre la verifica KYC veniva completata. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle successive richieste di informazioni, il reclamo è stato chiuso. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprirlo in futuro, se lo desidera.

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Chiuso Inviato: 06/07/2025
Importo contestato: 1.000 €
Il nostro verdetto Reclamo ingiustificato

L'account del giocatore è stato chiuso con pagamenti ritardati.

Il giocatore irlandese ha segnalato un prelievo ritardato e una procedura KYC abusiva presso ZotaBet Casino, ricevendo quasi 80 email contrastanti relative alla verifica dell'identità. Il suo account è stato chiuso senza spiegazioni dopo aver richiesto un risarcimento, e ha evidenziato l'uso ingannevole da parte del casinò di una licenza scaduta. Il Team Reclami ha esaminato il caso e ha stabilito che il giocatore aveva completato la procedura KYC e prelevato tutte le vincite, non trovando quindi motivi per richiedere un risarcimento. Il reclamo è stato archiviato in quanto non vi erano prove di fondi trattenuti o di attività non autorizzate.

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Chiuso Inviato: 26/06/2025
Importo contestato: ??
Il nostro verdetto Caso chiuso

Il giocatore non riesce a prelevare il suo deposito.

Il giocatore svizzero ha depositato 933,60 EUR, ma non è riuscito a piazzare alcuna scommessa a causa di un limite massimo di puntata. Ha richiesto di prelevare i suoi fondi, ma il casinò lo ha informato di avere un bonus in sospeso che richiedeva un importo di scommessa elevato, affermando che annullarlo avrebbe comportato la perdita di tutti i suoi soldi. Il giocatore ha successivamente confermato che il suo conto era stato bloccato subito dopo il deposito, impedendo qualsiasi scommessa. Il giocatore ha poi confermato che il problema era stato risolto e che il reclamo è stato contrassegnato come risolto nel sistema.

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Risolto Inviato: 12/06/2025
Importo contestato: 933 €
Il nostro verdetto Caso chiuso

Il ritiro del giocatore è ritardato a causa di problemi con i documenti.

Il giocatore lussemburghese ha riscontrato problemi con la verifica dell'account, nonostante avesse precedentemente inviato tutta la documentazione richiesta. Dopo aver verificato con successo il suo account, il casinò ha invalidato un documento selfie precedentemente accettato, causando frustrazione. Alla fine, il problema del giocatore è stato risolto e il reclamo è stato contrassegnato come risolto nel sistema.

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Risolto Inviato: 10/06/2025
Importo contestato: 1.100 €
Il nostro verdetto Altro

Il giocatore non è in grado di incassare le vincite.

Il giocatore australiano ha avuto difficoltà a ricevere le sue vincite dopo aver vinto con una puntata di x50, poiché il casinò si è rifiutato di accettare vari documenti di verifica, tra cui un avviso di tassa comunale e una patente di guida. Ha intimato ad altri di stare alla larga dal casinò. Il reclamo è stato archiviato su richiesta del giocatore e il Team Reclami si è rammaricato di non aver potuto fornire ulteriore assistenza.

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Chiuso Inviato: 27/05/2025
Importo contestato: A$1.000
Il nostro verdetto Caso chiuso

Il prelievo del giocatore è ritardato su Zotabet.

Il giocatore di Malta segnala frustrazione con Zotabet per un prelievo in sospeso di € 1.000 e un saldo significativo di € 10.162,50. Nonostante abbia un account completamente verificato e un precedente prelievo riuscito, la richiesta attuale rimane inevasa per oltre 8 giorni, impedendo ulteriori prelievi.

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Risolto Inviato: 14/02/2025
Importo contestato: 10.162 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

I prelievi dei giocatori sono ritardati.

Il giocatore del Lussemburgo ha riscontrato un ritardo nella ricezione di due prelievi, uno da 800€ e un altro da 173€, entrambi in sospeso da tre giorni. Questo prolungato periodo di attesa ha causato frustrazione e avrebbe potuto scoraggiare il gioco futuro sul sito web. Il Complaints Team ha esteso il periodo di indagine, ma a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato infine respinto. Il giocatore è stato informato che avrebbe potuto riaprire il reclamo in qualsiasi momento.

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Chiuso Inviato: 25/10/2024
Importo contestato: 800 €
Il nostro verdetto Caso chiuso

Il ritiro del giocatore è ritardato a causa di problemi con i documenti.

Il giocatore brasiliano ha richiesto un prelievo di 1.200 BRL ma ha dovuto affrontare continui rifiuti di documenti da parte del casinò. Nonostante l'invio di vari documenti richiesti, il casinò ha affermato che mancavano le informazioni necessarie e il giocatore non era sicuro di quale modello specifico fosse necessario per l'approvazione. Il problema è stato risolto quando il giocatore è stato verificato e ha ricevuto con successo le sue vincite tramite un prelievo Bitcoin, confermando l'onestà del casinò. Il reclamo è stato contrassegnato come "risolto" dal Complaints Team dopo la conferma del giocatore.

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Risolto Inviato: 21/08/2024
Importo contestato: 1.200 R$
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