Ho usato un codice bonus che consentiva solo 5 volte l'importo del prelievo del deposito. Ho giocato correttamente il bonus poi quando ero sicuro di poter ritirare ho chiesto se avevo ragione ad andare in chat.
Non volevo trasferire $ 125 sul mio account perché ci sarebbe voluto del tempo. Quindi ho chiesto se potevo continuare a utilizzare le mie vincite di $ 125 per scommettere.
Per quanto ne sapevo, il codice bonus era finito e avrei giocato con i miei soldi.
Per farla breve, ho vinto, ho vinto circa $ 7000 e ho tentato di ritirare $ 2000
Mi è stato detto che dovevo usare un bonifico bancario. Avrei preferito il visto, ma mi è stato detto che l'opzione non era disponibile per me.
Ad ogni modo ricevo un'e-mail che dice che le mie vincite di $ 125 mi saranno trasferite. Non i $ 2000 che ho richiesto.
Mi è stato detto che stavo ancora usando il mio codice bonus e che potevo incassare solo 5 volte le mie vincite.
Ho spiegato che avevo chattato online la notte all'host e non potendo utilizzare la mia carta di credito per un prelievo potevo ripristinarla come deposito. Essendo i $ 125 avevo vinto e potevo ritirarmi se avessi voluto.
Ora il supervisore ha detto che non l'ho ritirato e non ho effettuato un deposito, quindi tutte le vincite diventano nulle. Che carico di... Ho giocato per giorni per ottenere quell'equilibrio ed ero entusiasta di averlo vinto.
I used a bonus code that only allowed 5 times the deposit withdrawal amount. I played the bonus correctly then when I was sure I could withdraw I asked if I was right to go on the chat line.
I didn't want to wire the $125 to my account as it would take time. So I asked was I able to continue using my $125 winnings to bet.
As far as I knew the bonus code was over and I would be playing with my own money.
Long story short I won, I won around $7000 and proceeded to attempt to withdraw $2000
I was told I had to use a bank wire transfer. I would have preferred visa but I was told that option was not available for me.
Anyway I get an email saying my winnings of $125 will be wired to me. Not the $2000 I requested.
I was told I was still using my bonus code and I only could cash out 5x my winnings.
I explained I had chat online on the night to the host and because of not being able to use my credit card for a withdrawal I could reinstate it as a deposit. Being the $125 I had won and was able to withdraw if I had wanted to.
Now the supervisor has said I didn't withdraw it and make a deposit so all winnings become null and void. What a load of ..... I played for days to get that balance and was excited to have won it.