2 anni faOriginaleTraduzione
Ho effettuato un deposito di 2,22 LTC e ho giocato ai loro giri gratuiti sul deposito. Ho giocato ad altri giochi e ho guadagnato un po' di più prima di richiedere il mio prelievo. Ora hanno impostato la verifica KYC obbligatoria in 3 passaggi sul mio account per ottenere il mio prelievo. Non ho violato nessuno dei loro termini.
I have made a deposit of 2.22 LTC and played their deposit free spins. I played some other games and made little more profit before requesting my withdrawal. Now they have set mandatory 3 steps KYC verification on my account to get my withdrawal. I haven't violated any of their terms.
- Se non vuoi rivelare i tuoi documenti KYC senza alcun motivo, evita il casinò Winz.io. Chiederanno documenti KYC senza alcun chiarimento e bloccheranno anche il tuo prelievo. Winz.io l'ha fatto con me. Creeranno regole squallide per trattenere il tuo prelievo.If you don't want to disclose your KYC documents without any reason then avoid Winz.io casino. They will ask for KYC documents without any clarification, and they will block your withdrawal too. Winz.io has done it with me. They will create shabby rules to hold your withdrawal.
Winz.io Casino
2 anni fa
Ciao,
Vorremmo chiarire ancora una volta la nostra posizione in merito a KYC.
Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per rendere il casinò Winz.io e l'esperienza intorno ad esso divertente e senza problemi. Per le criptovalute, KYC è abbastanza rilassato, ma ci riserviamo il diritto di richiederlo.
Quale potrebbe essere il motivo?
- Abbiamo un certo numero di territori bloccati, ad esempio Stati Uniti, Regno Unito e Francia (puoi consultare i nostri T&C per un elenco completo). Se sospettiamo che i giocatori si trovino in quei territori, richiederemo dei documenti.
- Vediamo che un giocatore non ha alcun interesse a utilizzare i nostri bonus per scopi di intrattenimento, ad es. il giocatore richiede solo bonus e incassa, quindi potremmo richiedere KYC e rimuovere i bonus. Tuttavia, non sempre richiediamo KYC.
- Se sospettiamo la caccia ai bonus insieme alla multi-contabilità, richiediamo sicuramente KYC.
Inoltre, potremmo richiedere KYC per una serie di altri motivi
- Grande jackpot, se il provider fornito ci richiede di farlo.
- Qualsiasi richiesta che scaturisce dall'emittente della licenza.
- Qualsiasi altro motivo che riteniamo importante.
Per riassumere, lo facciamo di tanto in tanto, ma lo facciamo sempre in modo responsabile. Il tempo medio di elaborazione dei nostri prelievi cripto è di circa 8,5 minuti, indipendentemente dalle dimensioni del prelievo.
Ora, potrebbe sorgere una domanda sulla sincerità dei bonus facili senza puntata, ad esempio se li offriamo, dovremmo consentire la richiesta senza limitazioni. All'inizio, avevamo una scelta quando si trattava di nessun bonus di scommessa: a) basato esclusivamente sulla performance, ad es. cashback b) o correre un rischio e offrire anticipatamente nessun bonus di scommessa.
Abbiamo scelto quest'ultimo. Circa il 98% dei giocatori prende quei bonus e si diverte a giocare. Se occasionalmente i giocatori si limitano a incassare, in realtà non facciamo nulla al riguardo. Diventa un problema quando i giocatori si limitano a richiedere e incassare o, a volte anche peggio, iniziano a registrare nuovi account e poi diventa un abuso. In questo caso, prendiamo misure.
Se è una semplice caccia (di nuovo, traendo vantaggio sistemico) paghiamo tutti i fondi e rimuoviamo la funzione bonus. Se diventa un abuso multi-account, allora potremmo adottare misure più severe. E KYC è sempre un passo importante per dare il giudizio finale.
Vorremmo chiarire ancora una volta la nostra posizione in merito a KYC.
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Quale potrebbe essere il motivo?
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- Vediamo che un giocatore non ha alcun interesse a utilizzare i nostri bonus per scopi di intrattenimento, ad es. il giocatore richiede solo bonus e incassa, quindi potremmo richiedere KYC e rimuovere i bonus. Tuttavia, non sempre richiediamo KYC.
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Inoltre, potremmo richiedere KYC per una serie di altri motivi
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Abbiamo scelto quest'ultimo. Circa il 98% dei giocatori prende quei bonus e si diverte a giocare. Se occasionalmente i giocatori si limitano a incassare, in realtà non facciamo nulla al riguardo. Diventa un problema quando i giocatori si limitano a richiedere e incassare o, a volte anche peggio, iniziano a registrare nuovi account e poi diventa un abuso. In questo caso, prendiamo misure.
Se è una semplice caccia (di nuovo, traendo vantaggio sistemico) paghiamo tutti i fondi e rimuoviamo la funzione bonus. Se diventa un abuso multi-account, allora potremmo adottare misure più severe. E KYC è sempre un passo importante per dare il giudizio finale.
Hello,
We would like again to clarify our position regarding KYC.
We always try to do our best to make Winz.io casino and experience around it entertaining and hassle-free. For crypto, KYC is quite relaxed, but we reserve the right to request it.
What could be the reason?
- We have a number of blocked territories, e.g. US, UK, and France (you can check out our T&C for a full list). If we suspect that players are located in those territories, we will request documents.
- We see that a player has no interest in using our bonuses for entertainment purposes, e.g. player only claims bonuses and cashes out, then we may request KYC and remove bonuses. We don’t always request KYC though.
- If we suspect bonus hunting together with multi-accounting then we definitely request KYC.
Also, we may request KYC for a number of other reasons
- Large jackpot, if gave provider demands us to do so.
- Any request that rises from the license issuer.
- Any other reason that we deem important.
To summarize, we do that from time to time, but we always do that responsibly. Our crypto cash outs average processing time is lately about 8.5 minutes regardless of the size of the cashout.
Now, a question may pop up regarding the sincerity of easy no wagering bonuses, e.g. if we offer those, then we should allow claiming without limitations. In the beginning, we had a choice when it came to no wagering bonuses: a) solely performance-based, e.g. cashback b) or take a risk and offer upfront no wagering bonuses.
We chose the latter. Roughly 98% of players take those bonuses and have fun playing. If occasionally players just cash it out, we don’t really do anything about it. It becomes a problem when players either solely claim and cash out or sometimes even worse – start registering new accounts and then it becomes abuse. In this case, we take measures.
If it is simple hunting (again, taking systemic advantage) we pay all the funds and remove the bonus feature. If it becomes a multi-accounting abuse, then we might take stricter measures. And KYC is always an important step to make the final judgment.
We would like again to clarify our position regarding KYC.
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- Any request that rises from the license issuer.
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We chose the latter. Roughly 98% of players take those bonuses and have fun playing. If occasionally players just cash it out, we don’t really do anything about it. It becomes a problem when players either solely claim and cash out or sometimes even worse – start registering new accounts and then it becomes abuse. In this case, we take measures.
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