Le recensioni di alterburn

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

8 mesi faOriginaleTraduzione
Ciao a tutti. Te lo dirò subito

Non consiglio di giocare qui. Ritardano deliberatamente il processo di verifica. Questo casinò ha la stessa shell su Fairspin, DestinyX. Quando devi sottoporsi alla verifica, incontrerai un problema che potresti non essere in grado di superare perché finirà con un errore.
Dalla mia esperienza posso dire che questo problema si verifica a causa del fatto che il funzionamento dell'identificatore Sumsub non è configurato.
Dopo un errore nel suo funzionamento, il supporto di Tether ti farà promettere che il dipartimento competente ti contatterà e non si sa quanto tempo aspetterai, forse un giorno, forse di più, nonostante rispondano solo in chat e non via mail . La cronologia della chat non viene salvata, quindi ogni volta dovrai spiegare tutto ad un nuovo operatore.
E questo considerando che hanno la possibilità di caricare documenti nel tuo profilo per la verifica, ma ti costringono comunque a seguire la procedura biometrica su un servizio di terze parti.

Aggiornamento 09.03.2024
Di conseguenza, ho ricevuto un'e-mail dagli stessi Tether. A causa di un errore di verifica, hanno deciso di chiudere il mio account senza rivedere manualmente o provare a verificare nuovamente.

Riporterò la lettera qui sotto



Ciao,


Ti scriviamo per informarti di un aggiornamento riguardante il tuo account su tether.bet. Sfortunatamente, il tuo recente tentativo di verificare la tua identità non ha avuto successo. Di conseguenza, abbiamo deciso di chiudere definitivamente il tuo account.

Secondo le normative della Curacao Gaming Authority, tutti i giocatori sono tenuti a completare con successo un processo di verifica per garantire un gioco corretto e responsabile.

Vogliamo ricordarti che secondo i nostri Termini e Condizioni, che hai accettato all'apertura del conto, abbiamo il pieno diritto di confiscare tutti i fondi, compresi i tuoi depositi. Tuttavia, come gesto di buona volontà da parte nostra, abbiamo deciso di elaborare il tuo prelievo e il tuo saldo residuo.



Tieni presente che qualsiasi tentativo di aprire un altro conto o di impegnarsi in altre attività fraudolente sarà contrastato con la rigorosa applicazione delle nostre regole e procedure. In questi casi, tutti i fondi verranno confiscati e donati in beneficenza.

Si prega di avviare una richiesta di prelievo per il saldo rimanente.



Grazie per la comprensione e la collaborazione.

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  • Molti giochi
  • Buone probabilità
  • Esiste una criptovaluta
  • Nessun TRX per il deposito
  • Non è possibile visualizzare criptovalute come LTC in fiat
  • Commissione per il prelievo di fondi
  • Lunghi tempi di elaborazione per i prelievi
  • Problemi in ogni fase della verifica
  • Chiacchierata inutile
Traduzione automatica:
10 mesi faOriginaleTraduzione
Non possono risolvere il problema della verifica. Ho caricato più volte i documenti, sia nel mio profilo che tramite un apposito link che il supporto mi ha inviato via email. Nella chat del casinò dicono che il profilo è verificato, poi ti costringono a rifare tutto. Inviato selfie del passaporto indirizzo email confermato telefono. Per questo motivo non posso prelevare i miei fondi. Ho inviato documenti almeno 4 volte. Ho passato l'intera giornata su questo senza risultati. C'è sempre un nuovo operatore nella chat che ogni volta deve spiegare tutto da capo.

Aggiornamento 14.01.2024
Sono riuscito a risolvere il problema. Dopo 2 giorni mi è stato ritirato il denaro e la verifica è stata confermata dopo 2 giorni di comunicazione con la chat e il supporto tecnico.

Di conseguenza, ho scaricato i documenti circa 5-6 volte. Ho passato molte ore a comunicare con il supporto tecnico e la chat. Quindi continuo a sconsiglio di spendere troppi nervi e ci vorrà del tempo per sistemare tutto.
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  • interessante linea di eSport
  • criptovalute
  • Il supporto tecnico è incompetente
  • costretto a fare sempre la stessa cosa
Traduzione automatica:
Fairspin Casino
10 mesi fa
Ciao!

Grazie per la tua opinione.

In questo momento il team della piattaforma di gioco Fairspin vorrebbe rispondere e aggiungere dettagli importanti.

Comprendiamo che diverse funzioni e processi devono essere semplici per garantire il comfort a ogni membro del Fairspin.
Qualsiasi processo che può essere richiesto sulla piattaforma di gioco può essere completato in modo molto semplice se si seguono le fasi del processo e si seguono i "Termini e Condizioni" con cui ogni membro della piattaforma di gioco concorda con la registrazione.

Situazioni diverse possono avere natura diversa e noi ci preoccupiamo sempre di ognuna di esse per ogni membro.
Anche nella tua situazione che ha una natura così atipica siamo in grado di aiutarti e completare correttamente ogni parte del processo per il tuo ulteriore utilizzo di successo di Fairspin.

Siamo davvero dispiaciuti per il possibile inconveniente e per la tua impressione, ma è importante sapere che tutte le tue vincite ti sono arrivate.
Con questo puoi essere sicuro di poter sempre contare su di noi.
La migliore esperienza per ogni membro di Fairspin è l'obiettivo principale per noi.

Rispettosamente,
Fairspin!
1 anno faOriginaleTraduzione
Come di solito accade. Il casinò sta ritardando il processo di verifica. I documenti sono stati accettati il 04/07/2023. Ho inviato i documenti il 04/06/2023 utilizzando la pagina di download a cui gli specialisti dell'assistenza forniscono un collegamento nella chat. Gli esperti non possono rispondere con precisione ai tempi del controllo.

Citazione:
Mi dispiace ma al momento non abbiamo un ETA su questo, amico mio. Tuttavia, abbiamo subito alcune informazioni, sarai il primo a saperlo.

Ancora uno:
Mi dispiace ma non abbiamo molte informazioni da condividere su questo come ho detto prima, amico mio. Questo è con il nostro team di conformità e una volta che ci saranno informazioni, sarai il primo a saperlo. Grazie per la vostra comprensione.

E di nuovo:
Mi dispiace ma non abbiamo molte informazioni da condividere su questo come ho detto, amico mio. Questo è con la nostra conformità e una volta ricevuto un aggiornamento, ti faremo sapere.


AGGIORNAMENTO 04/11/2023
Verifica superata. I soldi sono stati prelevati.
Mostra di piùMostra meno
  • Criptovaluta
  • Molti eSport
  • Transazioni veloci
  • Chiacchiere inutili
  • Lunga verifica
  • Ritardo nel pagamento della verifica
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Il mio account è stato bloccato senza spiegazioni. Sul conto sono rimasti più di 300 euro.
Non mi permettono di accedere al mio account, il supporto tecnico non risponde alle mie email, la chat sul sito del bookmaker mi ha bloccato.
Ho superato la verifica, non ho violato le regole del bookmaker, non ho utilizzato il software per aggirare il bookmaker.
Aggiornamento per betroom24 29.01.2023
Di quale truffa stai parlando? Le azioni fraudolente sono appena accadute da parte tua. Chiudere un conto senza motivo e analizzare la situazione senza richiedere documenti e passare la verifica. Comunque di cosa stai parlando qui? Almeno hanno pagato un deposito. Ti sei completamente appropriato dei fondi nel mio conto e ne hai chiuso l'accesso. Il tuo supporto tecnico mi ha bloccato nella chat e non risponde alle lettere. Chi è il truffatore qui, se non tu.
Mostra di piùMostra meno
  • molti eSport
  • ci sono depositi di criptovaluta
  • hanno bloccato gli account senza spiegazioni
  • la chat sul sito del bookmaker mi ha bloccato
  • il supporto tecnico non risponde alle e-mail
Traduzione automatica:
Betroom 24 Casino
1 anno fa
Ciao,

Rispettiamo tutti i giocatori allo stesso modo nel nostro casinò, ma teniamo presente che disponiamo di meccanismi di sicurezza per prevenire qualsiasi tipo di attività fraudolenta che potrebbe venire in mente ai giocatori con cattive intenzioni.

Squadra Betroom24
2 anni faOriginaleTraduzione
i miei soldi non sono stati ritirati da marzo 2022. il supporto non si mette in contatto, non c'è alcun feedback. non rispondono alle richieste di сazinoguru.
  • un sacco di eSport
  • molti metodi di pagamento
  • il supporto non si mette in contatto
  • non hanno ritirato i miei soldi da marzo 2022
Traduzione automatica:
2 anni faOriginaleTraduzione
Grazie a tutti. Ci sono stati problemi con il prelievo di fondi in questo casinò non molto tempo fa? Ho 3 prelievi sospesi per importi diversi e diversi gradi di freschezza, ma sono tutti emessi su litecoin. Il primo prelievo sta già per scadere se non viene elaborato entro le 72 ore dichiarate del casinò. È interessante notare che non ho alcun numero di transazione, nient'altro, a parte le lettere che ho ricevuto via e-mail, rispettivamente, non posso tracciare lo stato di queste transazioni. In effetti, i fondi sono semplicemente scomparsi dal saldo del gioco. Prima di questi eventi, ho avuto un prelievo riuscito di fondi che è stato elaborato entro un'ora circa un mese fa. Perché questa volta una situazione del genere non riesco a capire. Sembra tutto sospetto.

AGGIORNAMENTO ALLA MIA SITUAZIONE. 29.07.2022
3 giorni dopo ho ricevuto la mia 6.397 ltc. Il rappresentante di Bitdice Mike e il team di Casino Guru Petronela e Andrej mi hanno aiutato a risolvere il mio problema. Per il quale sono loro molto grato.


C'è un avvertimento a cui ha fatto riferimento Mike, che presumibilmente la situazione sul mercato delle criptovalute è instabile, quindi i prelievi vengono elaborati più a lungo del solito. Ma la mia opinione è che i giocatori non dovrebbero preoccuparsi dell'attuale situazione nel mercato delle criptovalute quando prelevano fondi. Molti casinò elaborano le transazioni istantaneamente indipendentemente da questa situazione. Dopotutto, se la transazione viene elaborata per un tempo molto lungo, l'importo totale del prelievo ricevuto potrebbe essere inferiore a quello originariamente richiesto a causa di un prelievo sul mercato.

Mostra di piùMostra meno
  • deposito rapido
  • criptovaluta
  • molti eSport
  • scarso supporto tecnico
  • chat lenta, a volte non rispondono affatto
  • discrepanza tra i tempi effettivi del ritiro dei fondi, e quelli dichiarati dal casinò
Traduzione automatica:
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