avevo un vecchio account che è stato definitivamente chiuso. Ho parlato con la chat per sbloccarlo. Mi hanno detto che dovrei farne uno nuovo. Da quando ho aperto il nuovo account, l'altro è stato bloccato in modo permanente, mai utilizzato. Non ho mai aperto due conti contemporaneamente. Hanno verificato il nuovo account. Mi hanno anche reso un membro vip. Ho effettuato diversi depositi. Quando ho effettuato la richiesta di prelievo, hanno bloccato il mio account senza preavviso.
Se si è verificato un problema con questo account, perché hanno verificato il mio account? Perché hai accettato i miei depositi? Hanno preso i miei soldi e non mi danno le mie vincite?? Avevo 1500 euro in saldo.
Non è colpa mia per questo. Non ho mai utilizzato due account contemporaneamente. L'unico account è stato definitivamente chiuso.
i had an old account that was permanently closed. I spoke with the chat to unlock it. They told me that i should make a new one. Since i opened the new account, the other one was permanently blocked, never been used. I never had two accounts opened at the same time. They verified the new account. They also made me a vip member. I made several deposits. When i made i withdraw request they blocked my account without a notice.
If there was a problem with this account why did they verified my account? Why you accepted my deposits? They took my money and they don't give me my winnings?? I had 1500 euro in my balance.
It is not my fault for this. I never used two accounts at the same time. The one account was permanently closed.