Justbit mi ha chiesto il mio ID per verificare il mio account dopo aver chiesto di prelevare 6,75 mbtc (quasi 190 euro). Lo mando, il sito ha quindi chiesto il mio documento d'identità accanto alla mia faccia che mando anche io. Oggi mi hanno mandato una mail dicendomi che i miei documenti sono stati falsificati e chiuderanno il mio account. Ho detto loro che posso inviare loro tutti i documenti di cui hanno bisogno, ma non sono interessati. vogliono solo confiscare i miei soldi
Justbit asked me for my ID to verify my account after asking to withdraw 6.75 mbtc (almost 190 euros). I send it, the site then asked for my ID next to my face which I send also. Today they sent me an email telling me that my documents have been forged and they will close my account. I told them I can send them any docs they need, but they are not interested. they just want to confiscate my money
Gentile Juniash2014,
Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto un'esperienza negativa con il nostro casinò.
Come possiamo vedere, c'è un reclamo in corso a causa del tuo caso e speriamo che il caso venga risolto presto.
Vi auguriamo tutta la fortuna
Casinò JustBit
Dear Juniash2014,
We are sorry to hear that you had a negative experience with our casino.
As we can see, there is an ongoing complaint due to your case, and we hope that case will be resolved soon.
We wish you all the Luck
Justbit Casino