2 anni faOriginaleTraduzione
I depositi sono istantanei. Quando paghi, fai davvero di tutto per ritardare o rifiutare tutto.
I pagamenti sono ritardati a causa del processo KYC lento, incoerente e incomprensibile.
Anche il modo in cui vengono create le richieste di pagamento non è comprensibile.
Le richieste sono suddivise per importi superiori a € 1000.
Solo di recente 6000€ in 6 x 1000€. (ulteriori informazioni a seguire)
Ora attualmente 6000€ in 1x 5000€ e 1x 1000€.
In precedenza, per ogni pagamento venivano richiesti in modo casuale documenti nuovi/diversi.
Le informazioni su quali documenti vogliono sono insufficienti.
Ora ho scoperto tramite la chat di supporto che le dichiarazioni salariali del mio datore di lavoro mancano o devono ancora essere caricate.
A parte il fatto che non è affare di un casinò quanto guadagno e dove lavoro, è sorprendente che queste informazioni siano ora improvvisamente necessarie dopo che in precedenza sono stati effettuati pagamenti dove non era il caso.
Le domande via e-mail sui documenti mancanti non hanno risposta!
Dopo che i miei documenti sono stati caricati e anche accettati, le richieste di prelievo sono state silenziosamente respinte!
Nessuna informazione via e-mail!
Se non fossi andato alla Cronologia pagamenti sul sito non l'avrei mai scoperto!
L'assistenza tramite chat non può rispondere al motivo per cui i pagamenti sono stati rifiutati.
Dovrei riferire alla chat tra un paio d'ore.
Una risposta alla mia domanda via e-mail non è possibile!
Questo è di gran lunga il peggior processo di prelievo che qualsiasi casinò debba sperimentare.
Ho avuto esperienze da più parti. Ma non ho mai provato niente del genere.
ID giocatore: 20754638
I pagamenti sono ritardati a causa del processo KYC lento, incoerente e incomprensibile.
Anche il modo in cui vengono create le richieste di pagamento non è comprensibile.
Le richieste sono suddivise per importi superiori a € 1000.
Solo di recente 6000€ in 6 x 1000€. (ulteriori informazioni a seguire)
Ora attualmente 6000€ in 1x 5000€ e 1x 1000€.
In precedenza, per ogni pagamento venivano richiesti in modo casuale documenti nuovi/diversi.
Le informazioni su quali documenti vogliono sono insufficienti.
Ora ho scoperto tramite la chat di supporto che le dichiarazioni salariali del mio datore di lavoro mancano o devono ancora essere caricate.
A parte il fatto che non è affare di un casinò quanto guadagno e dove lavoro, è sorprendente che queste informazioni siano ora improvvisamente necessarie dopo che in precedenza sono stati effettuati pagamenti dove non era il caso.
Le domande via e-mail sui documenti mancanti non hanno risposta!
Dopo che i miei documenti sono stati caricati e anche accettati, le richieste di prelievo sono state silenziosamente respinte!
Nessuna informazione via e-mail!
Se non fossi andato alla Cronologia pagamenti sul sito non l'avrei mai scoperto!
L'assistenza tramite chat non può rispondere al motivo per cui i pagamenti sono stati rifiutati.
Dovrei riferire alla chat tra un paio d'ore.
Una risposta alla mia domanda via e-mail non è possibile!
Questo è di gran lunga il peggior processo di prelievo che qualsiasi casinò debba sperimentare.
Ho avuto esperienze da più parti. Ma non ho mai provato niente del genere.
ID giocatore: 20754638
- Molti giochi
- Pagamenti lenti
- Richieste di documenti arbitrali al momento del recesso
- Le richieste di prelievo verranno rifiutate senza preavviso
- Il supporto di posta non risponde alle domande
Traduzione automatica:
7
