Ciao. Gioco da un po' di tempo in un casinò online e recentemente ho dovuto affrontare una situazione molto spiacevole. Ho vinto 6,89 LTC e ne sono stato molto contento, ovviamente. Non ho vinto soldi al casinò così spesso. Tuttavia, si è scoperto che vincere denaro non era il più difficile. Non sono mai stato in grado di ritirare le mie vincite.

All'inizio ho provato a prelevare denaro senza documenti e mi hanno rifiutato. Ok, ho caricato il mio passaporto e la conferma dell'indirizzo e ho messo i soldi in prelievo, ma il mio account è stato bloccato. Ora è in fase di verifica. Mi hanno chiesto di fare un selfie con il passaporto e l'ho fatto. Hanno richiesto 48 ore per la verifica, ma di conseguenza non ho ricevuto risposta.

Non so se questa è una situazione normale. Forse hanno solo bisogno di più tempo, ma è passato molto tempo e sono preoccupato. Spero davvero che il mio problema venga risolto.